من أهم وظائف أي هاتف ذكي إعادة إنتاج إشارة صوتية ، وهو أمر ضروري ليس فقط للمحادثات ، ولكن أيضًا للاستماع إلى الصوت ومشاهدة مقاطع الفيديو ، وبالتالي إذا ظهرت مشاكل في ذلك ، فيجب حلها على الفور. بعد ذلك ، سنخبرك بما يجب عليك فعله إذا فقدت الصوت على iPhone و Android.
اقرأ أيضا: كيفية تغيير نغمة الرنين على هاتفك الذكي
لماذا اختفى الصوت في الهاتف؟
أسباب استخدام جهاز محمول مع iOS و / أو ذكري المظهر قد يختفي الصوت ، وهناك الكثير ، ولكن يمكن تقسيمهم جميعًا إلى ثلاث مجموعات - عدم انتباه المستخدم ، وأخطاء البرامج وفشلها ، وتلف الأجهزة. نظرًا لأن أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة المذكورة أعلاه تختلف في نواح كثيرة ، فسننظر في حل المشكلة الحالية بشكل منفصل لكل منها.
ذكري المظهر
قبل أن تبدأ في البحث عما فقد الصوت بالفعل على هاتفك الذكي ، يجب أن تتحقق من نفسك وتتأكد من أن مستوى الصوت الموجود عليه لم يتم خفضه إلى الحد الأدنى ، وأن الوضع الصامت أو "عدم الإزعاج" قيد التشغيل. بعد ذلك ، يجب أن تذهب من خلال تطبيقات الطرف الثالث ، أو بالأحرى ، وفقًا للأذونات الممنوحة لهم - قد "يستغرق بعضها الكثير" ويمنع التشغيل أو يعترض إشارة الصوت. لا ينبغي استبعاد المشكلات الأكثر خطورة - التلف المحتمل للوحدة اللاسلكية (بشرط استخدام تقنية Bluetooth) لمكبر الصوت (سواء الرئيسي أو المنطوق) أو مقبس سماعة الرأس ، وكذلك الملحق الخارجي نفسه (مكبرات الصوت وسماعات الرأس). من الممكن اكتشاف الضرر الميكانيكي والقضاء عليه فقط في مركز الخدمة ، وستساعد المقالة المقدمة على الرابط أدناه في إصلاح كل شيء آخر.
المزيد من التفاصيل: ماذا تفعل في حالة فقد الصوت على جهاز Android
ايفون
إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا من Apple ، إذن ، كما في حالة Android ، يجب عليك أولاً استبعاد نفسك من قائمة المذنبين المحتملين لمشكلة نقص تشغيل الصوت. تحقق من مستوى الصوت وتأكد من أنك لا تستخدم الأوضاع التي تم تعطيلها فيها (صامت ، عدم الإزعاج). الخطوة التالية هي الرجوع إلى "إعدادات" iOS - يمكن إيقاف تشغيل الصوت فيها ، أو تشغيله إلى مصدر خارجي (مكبرات صوت وسماعات رأس - سلكية وبلوتوث). يحدث أيضًا أن تختفي الإشارة الصوتية بعد تحديث غير ناجح لنظام التشغيل. الحالة غير السارة بشكل خاص هي عطل في الأجهزة ، والذي يمكن أن يعاني منه كل من الملحقات ووحدات iPhone الهامة. لمعرفة السبب الذي قد يكون سببًا في حدوث المشكلة المعنية ، وما إذا كان يمكنك إصلاحها بنفسك أو تحتاج إلى الاتصال بـ SC ، سيساعدك الدليل التالي.
المزيد من التفاصيل: ماذا تفعل إذا كان الصوت مفقودًا على iPhone
خاتمة
أنت الآن تعرف لماذا قد يفقد هاتفك الصوت وكيفية إصلاحه.