الفيسبوك

ما يجب فعله إذا حظر Facebook حسابًا


إدارة Facebook ليست ليبرالية بطبيعتها. لذلك ، يواجه العديد من مستخدمي هذه الشبكة ظاهرة تأمين حسابك. غالباً ما يحدث هذا بشكل غير متوقع بشكل كامل وغير مريح بشكل خاص إذا لم يشعر المستخدم بالذنب من ورائه. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟

الإجراء الخاص بحجب حسابك على Facebook

يمكن أن يحدث حظر حساب المستخدم عندما ترى إدارة Facebook أنه ينتهك قواعد المجتمع من خلال سلوكه. قد يحدث هذا بسبب شكوى من مستخدم آخر أو في حالة وجود نشاط مريب ، وعدد كبير جدًا من الطلبات لإضافة الأصدقاء ، ووفرة من منشورات الإعلانات ، ولأسباب أخرى كثيرة.

يجب أن يلاحظ على الفور أن المستخدم لديه عدد قليل من الخيارات لحظر الحساب. لكن لا يزال هناك مجال لحل المشكلة. دعونا نتناولها بمزيد من التفصيل.

الطريقة الأولى: ربط هاتفك بحسابك

إذا كان لدى Facebook أي شكوك حول اختراق حساب مستخدم ، فيمكنك إلغاء حظر الوصول إليه باستخدام هاتفك المحمول. هذه هي أسهل طريقة لفتح ، ولكن لهذا من الضروري أن تكون مرتبطة إلى حساب شبكة اجتماعية مقدما. لربط الهاتف ، يلزمك اتخاذ بعض الخطوات:

  1. في صفحة حسابك ، تحتاج إلى فتح قائمة الإعدادات. يمكنك الوصول إلى هناك بالنقر على الرابط من القائمة المنسدلة بالقرب من أيقونة أقصى اليمين في رأس الصفحة المشار إليها بعلامة استفهام.
    انتقل إلى صفحة إعدادات الحساب في Facebook
  2. في نافذة الإعدادات انتقل إلى قسم "الأجهزة المحمولة"
    انتقل إلى قسم الهاتف المحمول في صفحة إعدادات حساب Facebook
  3. انقر فوق الزر "إضافة رقم هاتف" .
    انتقل إلى إضافة رقم هاتف في قسم أجهزة البلدية على صفحة إعدادات الحساب لـ facebook
  4. في النافذة الجديدة ، أدخل رقم هاتفك وانقر على زر "متابعة" .
    أدخل رقم الهاتف لربط حسابك على Facebook
  5. انتظر وصول الرسائل القصيرة مع رمز التأكيد ، وأدخلها في نافذة جديدة وانقر على زر "تأكيد" .
    تأكيد رقم هاتف مرتبط بحسابك على Facebook
  6. احفظ التغييرات من خلال النقر على الزر المناسب. في نفس النافذة ، يمكنك أيضًا تمكين SMS من الإعلام عن الأحداث التي تحدث في الشبكة الاجتماعية.
    حفظ الإعدادات التي تم إجراؤها على ربط هاتف جوال بحسابك على Facebook

عند هذه النقطة ، اكتمل ربط الهاتف المحمول بحسابك على Facebook. الآن ، في حالة اكتشاف أي نشاط مريب ، عند محاولة تسجيل الدخول ، سيعرض Facebook تأكيد صحة المستخدم بمساعدة رمز خاص يتم إرساله في رسالة SMS إلى رقم الهاتف المرتبط بالحساب. وبالتالي ، فإن فتح الحساب يستغرق بضع دقائق.

الطريقة 2: الأصدقاء الموثوق بهم

باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك إلغاء قفل حسابك في أقرب وقت ممكن. وهي مناسبة في الحالات التي قرر فيها Facebook وجود نوع من الأنشطة المشبوهة على صفحة المستخدم ، أو تم إجراء محاولة لاختراق الحساب. ومع ذلك ، من أجل استخدام هذه الطريقة ، يجب تفعيلها مسبقا. يتم ذلك على النحو التالي:

  1. أدخل صفحة إعدادات الحساب بالطريقة الموضحة في الفقرة الأولى من القسم السابق.
  2. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى قسم "الأمان وتسجيل الدخول" .
    فتح قسم الأمان في صفحة الإعدادات على Facebook
  3. انقر فوق الزر "تحرير" في القسم العلوي.
    انتقل إلى قسم التعديل الخاص بالأصدقاء الموثوق بهم على صفحة إعدادات Facebook
  4. انتقل إلى الرابط "اختيار الأصدقاء" .
    انتقل إلى مجموعة من الأصدقاء الموثوق بهم على صفحة إعدادات Facebook
  5. اقرأ المعلومات حول جهات الاتصال الموثوقة وانقر على الزر في أسفل النافذة.
    اختيار جهات اتصال موثوقة على صفحة إعدادات Facebook
  6. أضف 3-5 أصدقاء في نافذة جديدة.
    إدخال بيانات حول الأصدقاء الموثوق بهم على صفحة إعدادات Facebook
    ستظهر ملفاتهم الشخصية في القائمة المنسدلة عند تقديمها. لإصلاح المستخدم كصديق موثوق به ، تحتاج فقط إلى النقر على صورته الرمزية. بعد التحديد ، انقر فوق الزر "تأكيد" .
  7. أدخل كلمة المرور للتأكيد وانقر على زر "إرسال" .

الآن ، في حالة حظر الحساب ، يمكنك الاتصال بالأصدقاء الموثوق بهم ، وسيمنحهم Facebook رموزًا سرية خاصة ، والتي يمكنك من خلالها استعادة الوصول إلى صفحتك بسرعة.

الطريقة الثالثة: تقديم التماس

إذا حاولت تسجيل الدخول إلى حسابك عند تسجيل الدخول إلى Facebook ، فسيتم حظر الحساب بسبب وضع المعلومات التي تنتهك قواعد الشبكة الاجتماعية ، ثم لن تعمل أساليب إلغاء التأمين المذكورة أعلاه. عادة ما يكون الحظر في مثل هذه الحالات لبعض الوقت - من أيام إلى شهور. يفضل معظم الانتظار فقط حتى انتهاء صلاحية الحظر. ولكن إذا كنت تعتقد أن الحظر يحدث عن طريق الصدفة أو شعور متزايد بالعدالة لا يسمح لك بالتوافق مع الموقف ، فإن السبيل الوحيد للخروج هو إدارة الفيسبوك. يمكنك فعل ذلك على النحو التالي:

  1. انتقل إلى صفحة Facebook المخصصة للمشكلات المتعلقة بحساب الحساب: https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU
  2. ابحث عن رابط للطعن في الحظر والنقر عليه.
    اذهب إلى صفحة الاستئناف على Facebook
  3. املأ المعلومات في الصفحة التالية ، بما في ذلك تحميل مسح مستند الهوية ، وانقر على زر "إرسال" .
    إكمال حساب Facebook حجب نموذج الشكوى
    في حقل "معلومات إضافية" ، يمكنك تقديم حججك لصالح إلغاء قفل حسابك.

بعد إرسال الشكوى ، عليك فقط انتظار القرار الذي اتخذته إدارة Facebook.

هذه هي الطرق الرئيسية لفتح حسابك على Facebook. لمنع حدوث مشكلات في حسابك من مفاجأة غير سارة بالنسبة لك ، تحتاج إلى اتخاذ خطوات لإعداد أمان ملفك الشخصي ، بالإضافة إلى اتباع القواعد التي تحددها إدارة الشبكة الاجتماعية.