ماذا تفعل إذا اخترق Instagram
Instagram هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم. هذه الحقيقة لا يمكن إلا أن تؤثر على عدد حسابات المستخدمين القرصنة. إذا حدث أن تم سرقة حسابك ، فستحتاج إلى تنفيذ سلسلة بسيطة من الإجراءات التي تسمح لك بالعودة إليها والوصول لمنع محاولات إضافية للدخول غير المصرح به.
يمكن أن تكون أسباب اختراق الحساب مختلفة: كلمة مرور بسيطة جدًا ، اتصال بشبكات Wi-Fi عامة ، نشاط فيروس. الشيء المهم هو أنك تحتاج إلى استئناف الوصول إلى صفحتك ، مما يحمي حسابك تمامًا من المستخدمين الآخرين.
محتوى
الخطوة 1: تغيير كلمة المرور من البريد الإلكتروني
لاستعادة الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك ، نوصيك أولاً بتغيير كلمة المرور من البريد الإلكتروني ، ثم الانتقال إلى حساب Instagram.
- لاستبعاد إمكانية اعتراض المتسللين على صفحتك مرة أخرى ، من الضروري تغيير كلمة المرور من البريد الإلكتروني ، المسجل بها الحساب في Instagram.
بالنسبة لخدمات البريد المختلفة ، يحدث هذا الإجراء بطرق مختلفة ، ولكن وفقًا لنفس المبدأ. على سبيل المثال ، في خدمة Mail.ru سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة ، انقر على اسم حساب البريد الخاص بك وحدد "إعدادات البريد" في قائمة السياق المعروضة.
- في الجزء الأيسر من النافذة ، انتقل إلى علامة التبويب "كلمة المرور والأمان" ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "تغيير كلمة المرور" ، ثم حدد كلمة مرور جديدة (يجب أن تكون مدتها ثمانية أحرف على الأقل ، ويُنصح بتعقيد المفتاح باستخدام سجلات مختلفة ورموز إضافية). احفظ التغييرات.
بالإضافة إلى ذلك ، نريد ملاحظة أن جميع خدمات البريد الإلكتروني تقريبًا تسمح لك بتنشيط المصادقة الثنائية. يكمن جوهرها في حقيقة أنك قمت أولاً بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك من بريدك ، وبعد ذلك تحتاج إلى تأكيد التفويض من خلال تحديد رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى رقم الهاتف.
واليوم ، تتيح لك هذه الأداة تحسين أمان حسابك بشكل ملحوظ. يحدث تنشيطه ، كقاعدة عامة ، في إعدادات الأمان. على سبيل المثال ، في Mail.ru ، يوجد هذا الخيار في قسم "كلمة المرور والأمان" ، حيث قمنا بتنفيذ إجراء تغيير كلمة المرور.
إذا لم أتمكن من إدخال البريد
في حالة عدم نجاحك في إدخال أي مقال ، على الرغم من أنك متأكد تمامًا من صحة البيانات المعطاة ، فإنه من المفيد الشك في أن المخادعين تمكنوا من تغيير كلمة المرور لحساب البريد. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استعادة القدرة على تسجيل الدخول إلى البريد باستخدام إجراء استرداد الوصول.
- مرة أخرى ، سيتم اعتبار هذه العملية باستخدام مثال خدمة Mail.ru. في نافذة تسجيل الدخول ستحتاج إلى النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور" .
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استرداد الوصول ، حيث سيُطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني للمتابعة.
- اعتمادا على البيانات المتاحة ، سوف تحتاج إلى القيام بأحد الإجراءات التالية:
- حدد رمز استرداد كلمة المرور المستلم على رقم الهاتف ؛
- أدخل رمز استرداد كلمة المرور الذي سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني البديل ؛
- اعط الإجابات الصحيحة للتحكم في الأسئلة.
- إذا تم تأكيد هويتك بإحدى الطرق ، سيُطلب منك تحديد كلمة مرور جديدة للبريد الإلكتروني.
الخطوة 2: استعادة كلمة المرور لـ Instagram
الآن بعد أن تم حماية حساب البريد بنجاح ، يمكنك البدء في استعادة الوصول إلى Instagram. سيسمح لك هذا الإجراء بإعادة تعيين كلمة المرور ، وبعد تأكيد العملية التالية عبر عنوان البريد الإلكتروني ، قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
اقرأ أيضا: كيفية استعادة كلمة المرور في Instagram
الخطوة 3: الاتصال بالدعم
لسوء الحظ ، فإن النموذج القياسي للاتصال خدمة الدعم Instagram ، كانت متاحة سابقا من خلال هذا الرابط ، لهذا اليوم لا يعمل. لذلك ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة Instagram بنفسك ، فسيتعين عليك البحث عن طريقة اتصال أخرى مع الدعم الفني.
نظرًا لأن Instagram أصبح الآن ملكًا لـ Facebook ، يمكنك محاولة تحقيق العدالة بإرسال رسالة تخبرك عن اختراق Instagram عبر الموقع الإلكتروني للمالك.
- للقيام بذلك ، انتقل إلى إلى صفحة الفيسبوك وإذا لزم الأمر ، تخويل (إذا لم يكن لديك حساب ، تحتاج إلى تسجيله).
- في الجزء العلوي الأيسر من صفحة ملفك الشخصي ، انقر على الرمز بعلامة استفهام وحدد الزر "الإبلاغ عن مشكلة" في القائمة المنسدلة.
- في النافذة المنبثقة ، انقر فوق الزر "شيء لا يعمل" .
- حدد فئة ، على سبيل المثال ، "أخرى" ، ثم تصف بالتفصيل مشكلتك ، ولا تنسى الإشارة إلى أنك واجهت مشاكل في الوصول إلى Instagram.
- بعد فترة ، ستتلقى ردًا من الدعم الفني في الملف الشخصي على Facebook ، والذي سيتم شرح تفاصيل المشكلة فيه ، أو ستتم إعادة توجيهك إلى قسم آخر للتداول (إذا ظهر ذلك في ذلك الوقت).
تجدر الإشارة إلى أنه لتأكيد مشاركتك في الحساب ، قد يتطلب الدعم الفني البيانات التالية:
- جواز السفر للصور (مطلوب أحيانًا مع وجهك) ؛
- أصول الصور التي تم تحميلها إلى Instagram (المصادر التي لم تتم معالجتها بعد) ؛
- في حالة توفرها ، حدثت لقطة شاشة لملفك الشخصي قبل حدوث الاختراق ؛
- التاريخ التقريبي لإنشاء الحساب (كلما كان ذلك أكثر دقة ، كان ذلك أفضل).
إذا أجبت بشكل صحيح على أقصى عدد من الأسئلة وقدمت جميع البيانات المطلوبة ، فعلى الأرجح سيعيدك الدعم إلى حسابك.
إذا تم حذف الحساب
إذا واجهت رسالة "اسم المستخدم غير صالح" بعد الاختراق ، في محاولة لإعادة تشغيل حسابك ، فقد يشير ذلك إلى أنه قد تم تغيير معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، أو تم حذف الحساب. إذا استبعدت إمكانية تغيير معلومات تسجيل الدخول ، فمن المحتمل أن صفحتك قد تم حذفها.
لسوء الحظ ، من المستحيل استعادة الحساب المحذوف في Instagram ، لذلك لم يتبقى لك شيء ، وكيفية تسجيل حساب جديد وحمايته بعناية.
اقرأ أيضا: كيفية التسجيل في Instagram
كيف تحمي نفسك من اختراق ملف Instagram الشخصي
سيساعد إتباع النصائح البسيطة على حماية الحساب ، دون إعطاء المحتالين أي فرصة للاختراق.
- استخدم كلمة مرور قوية. يجب أن تتكون كلمة المرور المثالية من ثمانية أحرف على الأقل ، واستخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.
- قم بتنظيف قائمة المشتركين. في أغلب الأحيان ، يكون المهاجم من بين المشتركين في الضحية ، لذلك ، إذا أمكن ، تنظيف قائمة المستخدمين الموقّعة من قبلك ، وإزالة جميع الحسابات المشبوهة.
- أغلق الصفحة. كما تظهر الممارسة ، في معظم الحالات ، يتم اختراق ملفات التعريف المفتوحة. بالطبع ، هذا الخيار غير مناسب للجميع ، ولكن إذا كنت تحافظ على صفحة شخصية ، تنشر صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بالحياة ، ففي هذه الحالة لا يزال الأمر يستحق تطبيق إعدادات الخصوصية هذه.
- لا تخطي الروابط المشبوهة. على الإنترنت ، هناك العديد من المواقع التي تحاكي الشبكات الاجتماعية الشعبية. على سبيل المثال ، تلقيت في VK طلبًا من شخص غير معروف لوضع طفل له تحت صورة في Instagram مع رابط مرفق.
يمكنك اتباع الرابط ، وبعد ذلك يتم عرض نافذة المصادقة في Instagram. غير المطمئن ، يمكنك إدخال بيانات الاعتماد ، وتسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك تقع تلقائيا في النصابين.
- لا توفر الوصول إلى الصفحة للتطبيقات والخدمات المشبوهة. هناك أنواع مختلفة من الأدوات التي ، على سبيل المثال ، تسمح لك بمشاهدة الضيوف في Instagram ، وتسجيل المشتركين على الفور ، إلخ.
إذا لم تكن متأكدًا من أمان الأداة التي تستخدمها ، فلا يلزمك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك من Instagrams بداخلها.
- لا تحفظ بيانات التفويض على أجهزة الأشخاص الآخرين. إذا كنت تزور كمبيوتر شخص آخر ، فلا تنقر أبدًا على زر "حفظ كلمة المرور" أو ما شابه. بعد إنهاء العمل بالضرورة ترك ملف تعريف (حتى لو كنت تأتي من الكمبيوتر من أفضل صديق).
- ربط ملف Instagram الشخصي بـ Facebook. بما أن Facebook اشترت Instagram ، فإن هاتين الخدمتين ترتبطان الآن ارتباطًا وثيقًا.
اقرأ أيضا: كيفية إلغاء الاشتراك من المستخدم في Instagram
منع القرصنة من الصفحة ممكن ، والأهم من ذلك - التصرف على الفور.