حتى النظام الأكثر تقدمًا ليس محميًا من الاختراق ، لذلك من المحتمل جدًا أن يخضع Steam لهجوم ناجح للقراصنة. قد يبدو اكتشاف حقيقة الاختراق مختلفًا. إذا لم يتمكن المهاجمون من الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك ، فمن المرجح أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك ، ولكنك قد تجد أن الأموال من محفظتك قد تم إنفاقها على ألعاب مختلفة. أيضا ، من الممكن وجود آثار أخرى من وجود القرصنة.
على سبيل المثال ، قد تحدث تغييرات في قائمة الأصدقاء ، أو قد يتم حذف بعض الألعاب من مكتبة Steam. إذا تمكن المتسللون من الوصول إلى بريدك الإلكتروني ، فإن الوضع أسوأ بكثير. في هذه الحالة ، سيتعين عليك اتخاذ خطوات إضافية لاستعادة الوصول إلى حسابك. ماذا تفعل إذا تم اختراق حسابك في Steam ، اقرأ.
أولاً ، ضع في اعتبارك خيارًا بسيطًا: اختراق المتطفلين لحسابك وإفساده قليلاً ، على سبيل المثال ، إنفاق المال من محفظتك.
محتوى
في حقيقة أن حسابك قد تم اختراقه ، يمكنك معرفة الرسائل التي تأتي إلى بريدك الإلكتروني: فهي تحتوي على رسالة مفادها أنه تم الوصول إلى حسابك من أجهزة أخرى ، وليس من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، ستحتاج فقط إلى تغيير كلمة المرور من حسابك. حول كيفية تغيير كلمة مرور حساب Steam ، يمكنك القراءة في هذه المقالة .
حاول التوصل إلى كلمة مرور معقدة قدر الإمكان. لتجنب إعادة التسلل ، ليس من غير الضروري الاتصال بخادم Steam Steam الخاص بحسابك. سيؤدي ذلك إلى تحسين حماية حسابك. حول كيفية القيام بذلك ، يمكنك ذلك اقرأ هنا .
الآن ضع في اعتبارك وضعًا أكثر خطورة ، عندما لم تدخل المفرقعات فقط إلى حساب ستيم الخاص بك ، ولكن أيضًا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بهذا الحساب.
إذا اخترق المهاجمون بريدك ، المرتبط بالحساب ، فسيتمكنون من تغيير كلمة المرور من حسابك. في هذه الحالة ، لن تتمكن حتى من تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يتمكن المخترقون من تغيير كلمة المرور من بريدك الإلكتروني ، فقم بذلك بنفسك في أسرع وقت ممكن. بعد حماية البريد الخاص بك ، سيكون عليك فقط استعادة الوصول إلى حسابك. حول كيف يتم ذلك ، يمكنك اقرأ هنا .
استعادة الوصول تعني تغيير كلمة المرور الحالية إلى كلمة مرور جديدة. بهذه الطريقة ستحمي حساب ستيم الخاص بك. إذا كنت قد فقدت الوصول إلى بريدك الإلكتروني أثناء الاختراق ، فلا تشعر باليأس. إذا كان حسابك مرتبطًا برقم هاتف جوال ، فحاول استعادة الوصول إليه باستخدام الرسائل القصيرة SMS مع رمز الاسترداد الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك.
تشبه عملية الاستعادة استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام عنوان بريد إلكتروني. عند الاستعادة ، سيتم تغيير كلمة المرور لحساب ستيم الخاص بك ، وسيفقد المخترقون القدرة على تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك. إذا لم يكن لديك هاتف محمول ملزم لحساب ستيم ، فأنت تحتاج فقط إلى الاتصال بالدعم ستيم. حول كيفية القيام بذلك ، يمكنك ذلك اقرأ هنا .
سيكون عليك تقديم دليل على أن ستيم ينتمي إليك. يمكن القيام بذلك بمساعدة صور رموز التنشيط للألعاب التي تم تفعيلها على حساب ستيم الخاص بك ، ويجب وضع هذه الأكواد على صناديق الأقراص التي اشتريتها. ومع ذلك ، إذا كانت جميع الألعاب التي اشتريتها عبر الإنترنت في شكل رقمي ، يمكنك إثبات هوية الحساب المخترق لك من خلال تحديد تفاصيل الدفع التي استخدمتها عند شراء اللعبة على Steam. على سبيل المثال ، ستعمل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.
بمجرد اقتناع موظفي Steam بأن حسابك قد تم اختراقه ، سيتم منحك حق الوصول إليه. سيؤدي ذلك إلى تغيير كلمة مرور الحساب. أيضًا ، سيقدم لك فريق الدعم الفني Steam لتحديد عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم إرفاقه بحسابك.
لتجنب اختراق الحساب ، من المستحسن التفكير في كلمة المرور الأكثر تعقيدًا واستخدام أداة مصادقة الهاتف المحمول في Steam Guard. في هذه الحالة ، يميل احتمال القرصنة إلى الصفر.
الآن أنت تعرف ما يجب فعله إذا تم اختراق Steam. إذا كنت تعرف طرقًا أخرى للتعامل مع السرقة ، فاكتب عنها في التعليقات.