حتى النظام الأكثر تقدمًا ليس محميًا من الاختراق ، لذلك من المحتمل جدًا أن يخضع Steam لهجوم ناجح للقراصنة. قد يبدو اكتشاف حقيقة الاختراق مختلفًا. إذا لم يتمكن المهاجمون من الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك ، فمن المرجح أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك ، ولكنك قد تجد أن الأموال من محفظتك قد تم إنفاقها على ألعاب مختلفة. أيضا ، من الممكن وجود آثار أخرى من وجود القرصنة.

على سبيل المثال ، قد تحدث تغييرات في قائمة الأصدقاء ، أو قد يتم حذف بعض الألعاب من مكتبة Steam. إذا تمكن المتسللون من الوصول إلى بريدك الإلكتروني ، فإن الوضع أسوأ بكثير. في هذه الحالة ، سيتعين عليك اتخاذ خطوات إضافية لاستعادة الوصول إلى حسابك. ماذا تفعل إذا تم اختراق حسابك في Steam ، اقرأ.


أولاً ، ضع في اعتبارك خيارًا بسيطًا: اختراق المتطفلين لحسابك وإفساده قليلاً ، على سبيل المثال ، إنفاق المال من محفظتك.

اختراق حساب البخار دون قرصنة البريد

في حقيقة أن حسابك قد تم اختراقه ، يمكنك معرفة الرسائل التي تأتي إلى بريدك الإلكتروني: فهي تحتوي على رسالة مفادها أنه تم الوصول إلى حسابك من أجهزة أخرى ، وليس من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، ستحتاج فقط إلى تغيير كلمة المرور من حسابك. حول كيفية تغيير كلمة مرور حساب Steam ، يمكنك القراءة في هذه المقالة .

إدخال رمز استرداد كلمة المرور من Steam

حاول التوصل إلى كلمة مرور معقدة قدر الإمكان. لتجنب إعادة التسلل ، ليس من غير الضروري الاتصال بخادم Steam Steam الخاص بحسابك. سيؤدي ذلك إلى تحسين حماية حسابك. حول كيفية القيام بذلك ، يمكنك ذلك اقرأ هنا .

الآن ضع في اعتبارك وضعًا أكثر خطورة ، عندما لم تدخل المفرقعات فقط إلى حساب ستيم الخاص بك ، ولكن أيضًا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بهذا الحساب.

القرصنة حساب البخار في وقت واحد مع البريد الإلكتروني القرصنة

إذا اخترق المهاجمون بريدك ، المرتبط بالحساب ، فسيتمكنون من تغيير كلمة المرور من حسابك. في هذه الحالة ، لن تتمكن حتى من تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يتمكن المخترقون من تغيير كلمة المرور من بريدك الإلكتروني ، فقم بذلك بنفسك في أسرع وقت ممكن. بعد حماية البريد الخاص بك ، سيكون عليك فقط استعادة الوصول إلى حسابك. حول كيف يتم ذلك ، يمكنك اقرأ هنا .

استعادة الوصول تعني تغيير كلمة المرور الحالية إلى كلمة مرور جديدة. بهذه الطريقة ستحمي حساب ستيم الخاص بك. إذا كنت قد فقدت الوصول إلى بريدك الإلكتروني أثناء الاختراق ، فلا تشعر باليأس. إذا كان حسابك مرتبطًا برقم هاتف جوال ، فحاول استعادة الوصول إليه باستخدام الرسائل القصيرة SMS مع رمز الاسترداد الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك.

أرسل رمز التحقق إلى الهاتف لاسترداد كلمة المرور من Steam

تشبه عملية الاستعادة استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام عنوان بريد إلكتروني. عند الاستعادة ، سيتم تغيير كلمة المرور لحساب ستيم الخاص بك ، وسيفقد المخترقون القدرة على تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك. إذا لم يكن لديك هاتف محمول ملزم لحساب ستيم ، فأنت تحتاج فقط إلى الاتصال بالدعم ستيم. حول كيفية القيام بذلك ، يمكنك ذلك اقرأ هنا .

إدخال رسالة لدعم Steam

سيكون عليك تقديم دليل على أن ستيم ينتمي إليك. يمكن القيام بذلك بمساعدة صور رموز التنشيط للألعاب التي تم تفعيلها على حساب ستيم الخاص بك ، ويجب وضع هذه الأكواد على صناديق الأقراص التي اشتريتها. ومع ذلك ، إذا كانت جميع الألعاب التي اشتريتها عبر الإنترنت في شكل رقمي ، يمكنك إثبات هوية الحساب المخترق لك من خلال تحديد تفاصيل الدفع التي استخدمتها عند شراء اللعبة على Steam. على سبيل المثال ، ستعمل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.

بمجرد اقتناع موظفي Steam بأن حسابك قد تم اختراقه ، سيتم منحك حق الوصول إليه. سيؤدي ذلك إلى تغيير كلمة مرور الحساب. أيضًا ، سيقدم لك فريق الدعم الفني Steam لتحديد عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم إرفاقه بحسابك.

لتجنب اختراق الحساب ، من المستحسن التفكير في كلمة المرور الأكثر تعقيدًا واستخدام أداة مصادقة الهاتف المحمول في Steam Guard. في هذه الحالة ، يميل احتمال القرصنة إلى الصفر.

الآن أنت تعرف ما يجب فعله إذا تم اختراق Steam. إذا كنت تعرف طرقًا أخرى للتعامل مع السرقة ، فاكتب عنها في التعليقات.