حل المشكلة باستخدام شاشة بيضاء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول
هناك عدة أسباب لظهور شاشة بيضاء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول. يتم حل بعضها في المنزل ، في حين لا يمكن إصلاحها إلا من قبل محترفين. تحديد سبب الانهيار ليس صعباً ، يكفي فقط القيام ببعض الخطوات البسيطة. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذا.
محتوى
نصحح المشكلة: شاشة بيضاء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول
يؤدي فشل البرامج أو الأعطال الفنية إلى ظهور شاشة بيضاء فور تشغيل الكمبيوتر المحمول أو التحميل الكامل لنظام التشغيل. إذا كان نظام التشغيل يتم تحميله بشكل طبيعي ، فإن المشكلة تكمن في وجود الفيروسات أو التشغيل غير الصحيح لبرنامج تشغيل بطاقة الفيديو. في حالة الظهور الفوري لشاشة بيضاء دون ظهور خطوط التحميل واستحالة دخول الوضع الآمن ، تحتاج إلى الانتباه إلى فحص المكونات. يتم حل هذه المشكلة بعدة طرق.
يرجى ملاحظة أن أول طريقتين مناسبتين فقط إذا كان من الممكن بدء تشغيل نظام التشغيل. يجب إجراء التنزيل من الوضع الآمن ، إذا كان مظهر الشاشة البيضاء لا يسمح لك بتنظيف جهاز الكمبيوتر بالكامل من الفيروسات أو إعادة تثبيت برامج التشغيل. في جميع إصدارات نظام التشغيل Windows ، يكون الانتقال إلى الوضع الآمن متطابقًا تقريبًا ، وستجد إرشادات تفصيلية في المقالات الموجودة في الارتباطات أدناه.
اقرأ المزيد: كيفية إدخال الوضع الآمن في ويندوز إكس بي . ويندوز 7 . ويندوز 8 . ويندوز 10
عندما تفشل الطرق القياسية في بدء تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة القيام بذلك باستخدام قرص تمهيد. اقرأ المزيد حول هذه العملية في مقالتنا على الرابط أدناه.
مزيد من التفاصيل: أدخل "الوضع الآمن" عبر BIOS
الطريقة الأولى: تنظيف الكمبيوتر من الفيروسات
ملفات الفيروسات على جهاز الكمبيوتر تثير بعض الاضطرابات في تشغيل النظام بأكمله. أولاً ، في حالة نجاح تشغيل نظام التشغيل ، وبعد ظهور شاشة بيضاء ، من الضروري إجراء فحص كامل للكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. يمكنك اختيار أنسب البرامج لنفسك باستخدام الرابط أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد على موقعنا تعليمات مفصلة حول كيفية مكافحة فيروسات الكمبيوتر.
مزيد من التفاصيل:
مكافحة فيروسات الكمبيوتر
مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows
الطريقة 2: استرداد برنامج التشغيل
في بعض الأحيان ، تتوقف برامج التشغيل إذا تم تثبيتها بشكل غير صحيح أو تم تحديثها بشكل صحيح ، ونتيجة لذلك تظهر أخطاء متنوعة. يرتبط ظهور الشاشة البيضاء بالتشغيل غير السليم لبرنامج تشغيل بطاقة الفيديو أو شاشة العرض ، لذا ستحتاج إلى استعادتها. يمكن القيام بذلك بمساعدة البرامج الخاصة التي تعثر تلقائيًا على الملفات الضرورية وتنزيلها وتثبيتها. يمكن العثور على جميع إرشادات استخدام هذا البرنامج في مقالاتنا على الروابط أدناه.
مزيد من التفاصيل:
كيفية تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج DriverPack Solution
نقوم بتحديث برامج التشغيل لبطاقة الفيديو باستخدام DriverMax
يحتوي نظام التشغيل Windows على أدوات قياسية تسمح لك بالبحث تلقائيًا عن برامج التشغيل الموجودة على الشبكة وتثبيتها. ينبغي إيلاء الاهتمام لبطاقة الفيديو وشاشة العرض. انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وبدوره افحص المكونات الضرورية للتحديثات أو الملفات المناسبة الأخرى. اقرأ المزيد عن هذا في مقالتنا الأخرى على الرابط أدناه.
مزيد من التفاصيل: تثبيت برامج التشغيل باستخدام أدوات Windows القياسية
الطريقة الثالثة: توصيل الكمبيوتر المحمول بشاشة خارجية
من الأسهل تحديد مصفوفة فشل الأجهزة أو الكمبيوتر المحمول لبطاقة الفيديو من خلال توصيلها بأي شاشة خارجية - جهاز تلفزيون أو جهاز عرض. في معظم الأجهزة الحديثة يوجد موصل HDMI ، يتم من خلاله توصيل الشاشة. في بعض الأحيان قد تكون هناك واجهات أخرى - DVI أو VGA أو Display Port. اختر ما يناسب احتياجاتك واختبارها.
في بعض الأحيان بعد إعادة تشغيل الجهاز ، لا يتم تلقائيًا الكشف عن الشاشة الخارجية ، لذلك يجب عليك تنشيطها يدويًا. يتم ذلك عن طريق الضغط على مجموعة مفاتيح معينة ، وغالباً ما تكون Fn + F4 أو Fn + F7 . في حالة عرض الصورة على الشاشة الخارجية بشكل صحيح ، لا تظهر القطع الفنية والشاشة البيضاء ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى استخدام خدمات مركز الخدمة لتشخيص الكسور وإصلاحها.
الطريقة الرابعة: إعادة توصيل كبل اللوحة الأم وشاشته
يتم توصيل اللوحة الأم وشاشة العرض بواسطة كابل خاص ، يتم من خلاله نقل الصورة. في حالة حدوث عطل ميكانيكي أو اتصال ضعيف ، قد تظهر شاشة بيضاء فورًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول. إعادة الاتصال أو على الأقل تحديد الفشل بسيط للغاية:
- قم بتفكيك الكمبيوتر المحمول ، متبعاً بالتفصيل التعليمات إليه. إذا لم يكن متوفرًا ، فحاول العثور على توصيات للتفكيك على الموقع الرسمي للشركة المصنعة. نوصي بوضع علامات بمسامير ملوّنة ذات أحجام مختلفة ، بحيث عند إعادة التجميع ، قم بإعادتها بدقة إلى أماكنها دون الإضرار بالمكونات.
- العثور على كابل يربط بين الشاشة واللوحة الأم. التحقق من ذلك عن الضرر والكسور. إذا كنت لا تلاحظ شيئًا مميزًا ، فبمساعدة الأدوات المتاحة ، افصلها بعناية وأعد توصيلها. في بعض الأحيان يطير القطار عندما تهز أو تضرب جهاز كمبيوتر محمول.
- بعد إعادة الاتصال ، قم بتجميع الجهاز وحاول تشغيله مرة أخرى. إذا تم الكشف عن الأضرار الميكانيكية للحلقة ، فيجب استبدالها في مركز الخدمة.
مزيد من التفاصيل: نحن تفكيك الكمبيوتر المحمول في المنزل
اليوم درسنا بالتفصيل جميع أسباب وجود شاشة بيضاء عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر محمول ، وتحدثنا أيضا عن كيفية حلها. أولاً ، من المهم تحديد مصدر المشكلة ، ومن ثم معالجتها في المنزل ، أو طلب المساعدة المهنية من مركز خدمة ، حيث سيقومون بتشخيص الأجزاء أو إصلاحها أو استبدالها.