لماذا لا يعمل Yandex.Mail
عندما تذهب إلى الخدمة البريدية من أجل التحقق من الرسائل التي ظهرت ، في بعض الأحيان يمكنك مواجهة وضع غير مريح حيث لن يعمل الصندوق. قد يكون السبب في ذلك إلى جانب الخدمة أو المستخدم.
محتوى
اكتشفنا أسباب مشكلات البريد
هناك العديد من الحالات التي قد لا تعمل فيها الخدمة البريدية. يجب أن تفكر في كل سبب محتمل للمشكلة.
السبب 1: العمل الفني
غالباً ما تكون مشكلة الوصول ناتجة عن حقيقة أن الخدمة تقوم بعمل فني ، أو توجد أي مشاكل. في هذه الحالة ، سيضطر المستخدم فقط إلى انتظار أن يسترد الجميع. للتأكد من أن المشكلة ليست في صالحك ، يجب عليك القيام بما يلي:
- اذهب الى خدمة ، والتحقق من عمل المواقع.
- أدخل عنوان البريد ياندكس وانقر فوق "تحقق".
- ستحتوي النافذة التي يتم فتحها على معلومات حول ما إذا كان البريد يعمل اليوم أم لا.
سبب 2: مشاكل مع المستعرض
إذا لم يتناسب السبب أعلاه ، فإن المشكلة تكمن في جانب المستخدم. يمكن أن يختبئ في المشاكل مع المتصفح ، والتي ذهبوا إلى مكتب البريد. في هذه الحالة ، يمكن للموقع حتى التمهيد ، لكنه بطيء جدا للعمل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى مسح المحفوظات وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المستعرض.
اقرأ المزيد: كيفية مسح التاريخ في المتصفح
السبب 3: لا يوجد اتصال بالإنترنت
قد يكون أبسط سبب لعدم نجاح البريد هو تعطيل الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة ، سيتم ملاحظة المشاكل على جميع المواقع وستظهر نافذة مع الرسالة المقابلة.
للتعامل مع هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ، اعتمادًا على نوع الاتصال.
السبب 4: التغييرات في ملف hosts
في بعض الحالات ، تقوم البرامج الضارة بإجراء تغييرات على ملفات النظام ومنع الوصول إلى بعض المواقع. للتحقق مما إذا كانت هناك أية تغييرات على هذا الملف ، افتح المضيفات الموجودة في المجلد etc:
C:WindowsSystem32driversetc
يحتوي هذا المستند على نفس المحتوى على جميع أنظمة التشغيل. انتبه إلى الخطوط الأخيرة:
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
إذا تم إجراء أي تغييرات بعدها ، فيجب حذفها ، وإرجاع الحالة الأصلية.
السبب 5: بيانات الإدخال غير صحيحة
إذا اتصلت بالموقع ، فقد تتلقى رسالة تفيد بأن الاتصال غير آمن. في هذه الحالة ، يجب عليك التأكد من صحة عنوان بريد Yandex الصحيح ، والذي يبدو كالتالي: mail.yandex.ru .
كل هذه الطرق مناسبة لحل الموقف الذي نشأ. الشيء الرئيسي هو تحديد ما تسبب في المشاكل على الفور.