كيف تكتب الدعم الفني Яндекс.Почты
الكتابة إلى الدعم الفني للبريد ياندكس ليست بسيطة كما يبدو في البداية. بعض يستغرق نصف ساعة للعثور على نموذج ملاحظات. ومع ذلك ، هناك طريقة أسرع.
نكتب خدمة الدعم Yandeks.Pochty
لمغادرة تطبيق بشكوى أو مشكلة في خدمة بريد Yandex ، تحتاج إلى العثور على نموذج ملاحظات. للقيام بذلك:
- افتح البريد وفي أسفل الصفحة ابحث عن قسم "المساعدة والتعليقات" وافتحه.
- في الصفحة المفتوحة في القائمة الجانبية ، حدد العنصر "تكوين صندوق البريد" ، وفي القائمة المنسدلة ، انقر فوق "معلومات المرسل" .
- مرر لأسفل صفحة جديدة وفي قسم "كيفية إزالة الروابط إلى ملفات التعريف الخاصة بي في الشبكات الاجتماعية" افتح العنصر "لم تساعد التوصيات على الصفحة" .
- في النموذج المعروض للتعليقات ، ستحتاج إلى كتابة الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمشكلة.
ونتيجة لذلك ، سيتم إرسال استدعاء للدعم الفني وسيتم استلام الرد في غضون ساعات قليلة. ومع ذلك ، قبل ذلك ، ليس من غير المجدي دراسة جميع أقسام المساعدة ، لأنه من الممكن أن تكون الإجابة على السؤال موجودة بالفعل ويتم وصفها بالتفصيل.