السبب 1: مزود الطاقة غير المناسب

غالبًا ما يمكن مواجهة حالة يكون فيها اللابتوب بدون وسيلة شحن أصلية، على سبيل المثال، إذا تم شراء الجهاز مستعملًا بدون مجموعة. يتعامل المستخدمون مع هذا الوضع بطرق مختلفة، وغالبًا ما يختارون إما مزود طاقة عالمي مع موصلات قابلة للإزالة أو مزود مشابه من طراز آخر لنفس الشركة المصنعة أو حتى من جهاز مختلف تمامًا. في معظم الحالات، لا يسبب هذا مشاكل (يوجد بعض التوحيد، وأحيانًا يمكن أن تكون أجهزة الطاقة متوافقة تمامًا)، ولكن قد يحدث أيضًا أن تكون الشحنات غير مناسبة: تعطي قيمًا غير صحيحة للجهد والطاقة، وعادة ما تكون أقل من المطلوبة. بسبب ذلك، في حالة التشغيل، لا يتم شحن اللابتوب، ولكن في حالة الإيقاف، قد يكون الطاقة كافية. الحل في هذه الحالة واضح - اشترِ مزود الطاقة الأصلي أو على الأقل نظيره الكامل.

مزود طاقة كامل، إذا كان الكمبيوتر المحمول يشحن فقط في حالة إيقاف التشغيل

السبب 2: مزود الطاقة المعطل

إذا كان اللابتوب يحتوي على شاحن أصلي، فقد تكون المشكلة في عطل فيه: قد يتعطل أحد المكونات، وغالبًا ما يكون المحول، مما يؤدي إلى اختلاف كبير في الخصائص عن المطلوب. يمكن معرفة ذلك باستخدام جهاز قياس متعدد: قم بتحويل الجهاز إلى وضع تشخيص الجهد، وقم بتوصيل مزود الطاقة بالشبكة الكهربائية وتحقق من عدد الفولتات التي يعطيها.

فحص وحدة تغذية الطاقة للابتوب، إذا كان الكمبيوتر المحمول يشحن فقط في حالة الإيقاف.

في حالة القيم التي تقل عن القيم الاسمية (على سبيل المثال، 10 فولت عند 19 فولت الأصلية)، فهذا علامة واضحة على العطل. عادةً ما يكون من الصعب جدًا إصلاح هذه الأجهزة في المنزل، لذا سيكون الحل الأفضل هو زيارة ورشة الإصلاح. في بعض الحالات الصعبة، قد يتطلب الأمر استبدالها.

السبب 3: أعطال البطارية

السبب الشائع التالي للمشكلة المعنية هو بطارية اللابتوب نفسها.تتميز مكونات الليثيوم أيون الحديثة بخصائص أفضل بكثير مقارنةً بتلك التي تم تركيبها قبل 15-20 عامًا، ولكن الثمن لذلك كان زيادة التعقيد الفني، ونتيجة لذلك، زيادة احتمال حدوث الأعطال. تحتوي كل بطارية على شريحة خاصة بها، مسؤولة عن عملية الشحن وتفريغ الطاقة للجهاز الرئيسي - يمكن أن تتعطل بسبب التعامل غير الدقيق أو تقلبات الجهد.

وحدة تحكم بطارية اللابتوب، إذا كان الكمبيوتر المحمول يشحن فقط في حالة الإيقاف.

لا يمكن أيضًا استبعاد التآكل البسيط - للأسف، البطاريات ليست دائمة ولها عمر محدد، يقاس عادةً بدورات الشحن والتفريغ. قد تظهر الأعراض المشابهة من عنصر الطاقة المتآكل بشدة، لذلك إذا كان الكمبيوتر المحمول قديمًا بما يكفي (أكثر من 7 سنوات من الاستخدام) ولم يتم استبدال البطارية فيه، يجب استبدالها لحل المشكلة. يجب اتباع نفس الإجراء عند الشك في حدوث عطل - للأسف، في معظم الحالات، يكون الإصلاح غير مجدي اقتصاديًا.

السبب 4: تعطل وحدة التحكم في الطاقة

توجد شريحة خاصة في جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة، مسؤولة عن عملية التفاعل مع البطارية - وحدة التحكم في الطاقة. واحدة من مهامها هي شحن البطارية، وعلامة على وجود مشاكل ستكون عدم القدرة على شحنها إذا كان اللابتوب قيد التشغيل. من الصعب جدًا إجراء هذا النوع من الإصلاح في المنزل، لذا فإن الحل الوحيد المعقول هو زيارة مركز الخدمة.

السبب 5: مشاكل في نظام التشغيل

نادراً ما يحدث الخلل المذكور لأسباب برمجية تتمثل في تكوين غير صحيح للطاقة بواسطة نظام التشغيل نفسه.

  1. غالبًا ما يظهر هذا السلوك في الأجهزة التي تم فيها تحديث نظام التشغيل إلى إصدار أحدث: على سبيل المثال، كان في البداية Windows 7، ثم Windows 10، ولكن دون إعادة تثبيت كاملة. في هذه الحالة، يجب إعادة النظام إلى إعدادات المصنع، وإذا لم يساعد ذلك، يجب إعادة تثبيته مع تهيئة كاملة لوحدة التخزين الرئيسية.

    لمزيد من التفاصيل:
    إعادة تعيين Windows 10 إلى إعدادات المصنع
    تثبيت نظيف لـ Windows 10

  2. إعادة النظام إلى إعدادات المصنع، إذا كان الكمبيوتر المحمول يشحن فقط في حالة إيقاف التشغيل
  3. أحيانًا تكمن مشكلة الخلل المذكور في إعداد غير صحيح لنظام الطاقة.يمكن معالجة ذلك إما من خلال إعادة ضبط النظام المذكورة أعلاه، أو إذا كان ذلك غير ممكن، من خلال التحقق اليدوي من جميع المعلمات وتعيين القيم الصحيحة.

    لمزيد من التفاصيل: إعداد الطاقة في ويندوز 10

  4. إعداد نظام الطاقة، إذا كان الكمبيوتر المحمول يشحن فقط في حالة الإيقاف التشغيل
  5. المصدر البرمجي الأخير للخلل هو عدم وجود برامج التشغيل اللازمة. في بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يتطلب وحدة التحكم في الطاقة وجود برنامج تشغيل مثبت في النظام للعمل بشكل صحيح. عادةً، من السهل التأكد من ذلك - يجب فتح "مدير الأجهزة" والتحقق مما إذا كانت هناك أي عناصر بها أخطاء، خاصة في فئة "الأجهزة النظامية". فئة الأجهزة النظامية، إذا كان الكمبيوتر المحمول يشحن فقط في حالة الإيقاف.

    إذا تم اكتشاف أي منها، استخدم معرف المكون للبحث عن حزمة البرامج، باستخدام الدليل الموجود في الرابط التالي.

    لمزيد من التفاصيل: كيفية تنزيل برامج التشغيل حسب معرف الجهاز

تحميل التعريفات حسب معرف الجهاز، إذا كان اللابتوب يشحن فقط في حالة الإيقاف

أخيرًا، نذكركم مرة أخرى - المشكلة المعنية لأسباب برمجية تحدث نادرًا، ومن المهم أولاً التحقق من الجزء المادي للكمبيوتر المحمول.