لا يمكنني الوصول إلى حساب Google: الأسباب الرئيسية والحل

لا يمكن تسجيل الدخول إلى Gmail ، أو Google Play ، أو Google Drive ، أو أي خدمة أخرى من "مؤسسة الخير"؟ قد تنشأ الصعوبات المتعلقة بمدخل حساب Google بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على المشكلات الرئيسية المتعلقة بالتفويض في Google ونخبرك بكيفية التعامل معها.

محتوى

"لا أتذكر كلمة المرور"
"لا أتذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي"
- مشاكل عند استعادة تسجيل الدخول الخاص بك
"أتذكر معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بي ، ولكن ما زلت لا أستطيع الدخول"
أسئلة وأجوبة

"لا أتذكر كلمة المرور"

أتفق ، غريبًا على كلمات المرور هذه ... يبدو أنه يمكن بسهولة نسيان مزيج بسيط من النظرة الأولى من الأحرف مع عدم الاستخدام الطويل.

يواجه معظم المستخدمين بشكل منتظم الحاجة إلى استرداد كلمات المرور المفقودة ، بما في ذلك "حسابات" Google. توفر لنا ميزة البحث العملاق جميع الأدوات اللازمة لاستعادة الوصول إلى الحساب في هذه الحالة.

اقرأ على موقعنا على الانترنت: كيفية استعادة كلمة المرور في حساب Google الخاص بك

ومع ذلك ، يمكن إصلاح المشكلة مع فقدان كلمات المرور مرة واحدة وإلى الأبد. للقيام بذلك ، تحتاج إلى مدير كلمة مرور موثوق مثل LastPass مدير كلمة المرور لموزيلا فايرفوكس . توجد حلول مماثلة كإضافات للمتصفحات ، وتطبيقات مستقلة. أنها تسمح لك لتخزين جميع بيانات الاعتماد الخاصة بك بأمان في مكان واحد.

"لا أتذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي"

لإدخال حساب Google ، بالإضافة إلى كلمة المرور ، يجب بالطبع تقديم اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني. ولكن ماذا لو فقدت هذه البيانات - نسيتها ، بكلمات أخرى؟ هذا يحدث أيضا ويتم توفير حل لهذا الغرض.

ابدأ في استعادة الوصول إلى الحساب في هذه الحالة التي تحتاج إليها صفحة خاصة .

هنا يمكنك تحديد بريد إلكتروني احتياطي أو رقم هاتف مرتبط بحسابك.
يُطلب منك منا التالي إدخال الاسم الأول واسم العائلة ، المشار إليهما في حساب Google الخاص بنا.
بعد ذلك ، سيتعين عليك تأكيد أن هذا هو حسابنا. إذا قمت بتحديد عنوان بريد إلكتروني احتياطي في الفقرة الأولى من هذه التعليمات ، فستتم مطالبتك بإرسال رمز تأكيد لمرة واحدة.

حسنًا ، إذا أدخلت عدد الجوّال المرتبط بـ "المحاسبة" Google - فسيتم إرسال الرمز عبر رسالة قصيرة SMS. في كلتا الحالتين ، للحصول على مجموعة التحقق ، انقر على "إرسال" أو "إرسال رسالة قصيرة" . ثم ندخل الرمز المستلم في النموذج المناسب.
بعد التحقق من هويتك ، ستحصل على قائمة تتضمن اسم مستخدم حساب Google المناسب. يبقى فقط لاختيار واحد صحيح وتفويض الحساب.

مشاكل عند استعادة تسجيل الدخول الخاص بك

إذا تلقيت خلال عملية استعادة الوصول إلى حسابك رسالة مفادها أن الحساب الذي يحتوي على المعلومات المحددة غير موجود ، ففي مكان ما كان هناك خطأ عند الدخول.

قد يكون هناك خطأ مطبعي في عنوان البريد الإلكتروني الاحتياطية أو في اسم المستخدم واللقب. لإدخال هذه البيانات ، انقر فوق "إعادة المحاولة" مرة أخرى .

ويحدث أيضًا أن كل شيء يبدو صحيحًا وأن عملية الاستعادة ناجحة ، ولكن لم يتم إدراج اسم المستخدم في القائمة. هنا ، على الأرجح قمت بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الاحتياطي الخاطئ. الأمر يستحق المحاولة مرة أخرى ، ولكن مع بيانات أخرى.

"أتذكر معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بي ، ولكن ما زلت لا أستطيع الدخول"

نعم ، هذا يحدث أيضا. رسالة الخطأ الأكثر شيوعاً هي واحدة مما يلي.

اسم المستخدم وكلمة المرور غير صالحين

في هذه الحالة ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو صحة إدخال البيانات للحصول على إذن. حاول تحديث الصفحة وأعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

إذا كان كل شيء على ما يرام باستخدام بيانات الاعتماد ، فانتقل إلى الإجراء الخاص باستعادة حساب Google. يجب أن يساعد.

اقرأ على موقعنا على الانترنت: كيفية استعادة حسابك إلى Google

ملفات تعريف الارتباط معطلة

في حالة حدوث خطأ من هذا النوع ، فإن إجراءاتنا واضحة وبسيطة قدر الإمكان. كل ما تحتاجه هو تمكين حفظ ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

الدرس: كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط في موزيلا فايرفوكس

الدرس: متصفح Opera: تمكين ملفات تعريف الارتباط

الدرس: كيف أقوم بتمكين ملفات تعريف الارتباط في Yandex.Browser؟

الدرس: كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط في جوجل كروم

الدرس: تمكين ملفات تعريف الارتباط في Internet Explorer

ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد لا يساعد فقط تضمين حفظ ملف تعريف الارتباط. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الذي تستخدمه.

الدرس: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في جوجل كروم

الدرس: 3 طرق لتنظيف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت في متصفح Opera

الدرس: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Yandex.Browser؟

الدرس: إزالة ذاكرة التخزين المؤقت في Internet Explorer

الدرس: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح موزيلا فايرفوكس

وستساعد الإجراءات نفسها ، إذا ما بدأت الصفحة بعد إدخال معلومات الدخول وكلمة المرور في التحديث بلا حدود.

تم تعليق الحساب

إذا ظهرت لك رسالة خطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك ، والذي يقوم بإعلامك بحجب الحساب ، فإن استعادة البيانات للمصادقة هنا أمر لا غنى عنه. في هذه الحالة ، سيكون عليك "إعادة تنشيط" الحساب ، وقد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.