حل رمز خطأ السائق 39

في بعض الأحيان ، ترفض هذه الأجهزة أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى العمل بشكل طبيعي. إذا نظرت إلى "إدارة الأجهزة" ، يمكنك رؤية رمز خطأ بجوار أيقونة الجهاز ، ووصفه هو "تعذر على Windows تحميل برنامج التشغيل لهذا الجهاز ، فقد يكون برنامج التشغيل تالفًا أو مفقودًا" ، وكذلك الرمز 39. اليوم نريد أن نقدم لك طرق القضاء على هذا الخلل.

حل المشكلة مع رمز الخطأ 39

بالنسبة للجزء الأكبر ، يشير الرمز 39 إلى فشل البرنامج: ملفات برنامج التشغيل تالفة بالفعل وتحتاج إلى إعادة تثبيتها ، هناك واحد أو أكثر من الإدخالات الخاطئة في سجل النظام ، نتيجة الأخطاء في تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. النظر في طرق لحل المشكلة.

الأسلوب 1: إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز الفاشلة

في معظم الأحيان ، تحدث المشكلة بسبب تلف ملفات برنامج النظام لمكون المشكلة. عادة ، يمكن لـ Windows إصلاح هذه المشكلات من تلقاء نفسه ، ولكن في بعض الحالات ، سيتطلب تدخل المستخدم.

أولاً وقبل كل شيء ، يجدر محاولة تثبيت برامج التشغيل باستخدام أداة نظام ، باستخدام نفس "إدارة الأجهزة" . هذا الإجراء بسيط للغاية ، ولكن قد يواجه المستخدمون غير المتمرسين مشاكل ، لذلك ، في هذه الفئة ، نوصيك أولاً بقراءة التعليمات التالية.

الدرس: تثبيت برامج التشغيل باستخدام "إدارة الأجهزة"

إذا تبين أن هذا الإجراء غير فعال ، يمكنك استخدام طريقة البحث عن برامج التشغيل بواسطة المعرف. يتم تعيين معرف ، وإلا معرف ، لجميع مكونات الأجهزة ، ويتم عرض بما في ذلك للمكونات الفاشلة. يمكنك معرفة كيفية الحصول على معرف وماذا تفعل بعد ذلك من مادة منفصلة.

مزيد من التفاصيل: ابحث عن برامج التشغيل باستخدام معرف الجهاز

قد تبدو الطريقة ذات المعرف معقدة للغاية أو تستغرق وقتًا طويلاً. يمكن لبرنامج من مطوري الطرف الثالث ، ما يسمى driverpacks ، تسهيل المهمة. تم تصميم هذا البرنامج لأتمتة عملية البحث وتثبيت برامج التشغيل وهو مصمم لجميع فئات المستخدمين.

مزيد من التفاصيل: أفضل برنامج تثبيت برنامج التشغيل

من بين الحلول المقدمة ، نوصي بإيلاء الاهتمام للتطبيقات دريفيرماكس و حل DriverPack : أثبتت هذه المنتجات مرارًا وتكرارًا أهميتها في مهمة تثبيت البرامج ، حتى بالنسبة للأجهزة النادرة.

اقرأ المزيد: تحديث برامج التشغيل باستخدام دريفيرماكس و حل DriverPack

نولي اهتماما للحقيقة التالية. غالبًا ما يكون الجهاز الفاشل ظاهريًا (على سبيل المثال ، محرك للعمل مع صور القرص) أو عصامي ، بدون برامج تشغيل معتمدة رسميًا. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تثبيت ملفات غير موقعة ، يدويًا بشكل خاص. الإجراء ليس هو الأسهل ، لذلك ، نوصيك بالرجوع إلى دليل خاص على موقعنا.

الدرس: تثبيت برامج التشغيل غير الموقعة

إذا كانت المشكلة في برنامج المشكلة ، فإن الطرق الموضحة أعلاه ستصلحها.

الطريقة 2: معالجة التسجيل

في بعض الأحيان تؤدي محاولة تثبيت برنامج تشغيل معروف لجهاز به خطأ 39 إلى ظهور رسالة تفيد بأنه لا يمكن تثبيت البرنامج. عادة ما تكون هذه إشارة إلى وجود مشاكل في سجل النظام: قام النظام بتحديد هذه الأجهزة عن طريق الخطأ على أنها خاطئة ، وسيحتاج المستخدم إلى حذف هذه العلامات. الإجراء ليس معقدًا للغاية - اتبع الخوارزمية أدناه:

1. اتصل بأداة تحرير التسجيل: اضغط على Win + R ، ثم اكتب regedit في الحقل Run ، ثم اضغط على Enter أو الزر OK .
2. بعد ذلك ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
   

   كل دليل مع مجموعة من الأحرف كاسم هو جهاز معترف به. فيما يلي مثال عن أسماء الأجهزة الأكثر شيوعًا:

   • بطاقة الفيديو - {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ؛
   • محول الشبكة - {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} ؛
   • أجهزة USB - {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ؛
   • محركات الأقراص الضوئية - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

   بالنسبة إلى أجهزة معينة ، قد تحتاج إلى البحث الإضافي عن الاسم الدقيق للدليل المناظر في السجل.

3. انقر فوق الدليل بمعرف مكون المشكلة. في الكتلة الموجودة على اليمين ، سيتم فتح الإدخالات الحالية. تسمى القيم المسببة للخطأ LowerFilters و UpperFilters . قد يكون هناك موقف واحد على حد سواء وعلى حد سواء.

   يجب حذفها - للقيام بذلك ، حدد أحد الإدخالات ، واتصل بقائمة السياق واستخدم خيار "حذف" .

4. تأكيد حذف الإدخال.

بعد الإجراء ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. الآن يجب تثبيت برامج التشغيل دون مشاكل.

الطريقة الثالثة: إزالة برنامج مكافحة الفيروسات

نادر ، ولكن ليس البديل الوحيد من ظهور الخطأ هو خلل في مكافحة الفيروسات. يحدث هذا غالبًا بعد التحديثات الرئيسية لكل من النظام وبرنامج الأمان نفسه. للأسف ، يوجد حل واحد فقط في هذه الحالة: إزالة منتج المشكلة من الكمبيوتر وتثبيت حل آخر. يمكنك تثبيت برنامج مكافحة فيروسات مجاني مؤقتًا حتى يقوم المطورون بتصحيح الأخطاء في عمل الحل الذي استخدمته سابقًا.

مزيد من التفاصيل:
كيفية إزالة برامج مكافحة الفيروسات من جهاز كمبيوتر كاسبيرسكي المضاد للفيروسات . ESET NOD32 . AVG . أفيرا . أفاست
أفضل برامج مكافحة الفيروسات

استنتاج

درسنا أسباب رمز خطأ السائق 39 وطرق إصلاحه. كما ترون ، حل المشكلة الموصوفة بسيط للغاية.

• ← تثبيت برامج تشغيل الشبكة في ويندوز 7
• قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows 10 →