عندما يواجه المستخدم مشكلة في مكافحة الفيروسات ESET NOD32 "خطأ في التواصل مع النواة" ، ثم يمكنه التأكد من أن نظامه يحتوي على فيروس يتداخل مع التشغيل العادي للبرنامج. هناك عدة خوارزميات من الإجراءات التي تحل هذه المشكلة.

مربع حوار الخطأ مع kernel في برنامج مكافحة الفيروسات nod32 eset

الطريقة الأولى: تنظيف النظام باستخدام أدوات الحماية من الفيروسات

هناك أدوات مساعدة خاصة تقوم بفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والقمامة بدون تثبيت. يمكنهم أيضًا علاج نظامك. تحتاج فقط إلى تنزيل هذه الأداة ، وتشغيلها ، والانتظار لنهاية الفحص ، وإذا لزم الأمر ، إصلاح المشاكل. واحدة من أكثر أدوات مكافحة الفيروسات شعبية هي برنامج Dr.Web CureIt . أداة إزالة الفيروسات كاسبيرسكي . AdwCleaner وغيرها الكثير.

مزيد من المعلومات: المسح الضوئي للفيروسات بدون مضاد فيروسات

الطريقة 2: إزالة الفيروس باستخدام AVZ

مثل أي أداة أخرى محمولة لمكافحة الفيروسات ، AVZ يمكن العثور على المشكلة وحلها ، ولكن ميزة هذا ليس فقط هذا. لإزالة الفيروسات المعقدة بشكل خاص ، تحتوي الأداة على أداة تطبيق برمجي ستساعدك إذا كنت لا تستطيع التعامل بطرق أخرى.

استخدم هذا الخيار فقط إذا كنت متأكدًا من إصابة النظام الخاص بك ، والطرق الأخرى لم تسفر عن نتائج.

  1. قم بتنزيل وفك ضغط الأرشيف من AVZ.
  2. تفريغ ملف zip-archive avz4 باستخدام البرنامج 7zip

    1. قم بتنزيل وفك ضغط الأرشيف من AVZ.
    2. تفريغ ملف zip-archive avz4 باستخدام البرنامج 7zip

    3. تشغيل الأداة.
    4. قم بتشغيل الأداة المساعدة avz4

    5. في الجزء العلوي ، حدد "ملف" وحدد "نصوص مخصصة" من القائمة.
    6. الاختيار في عنصر القائمة من الكمان للمستخدم في الأداة المساعدة AVZ

    7. أدخل التعليمة البرمجية التالية في الحقل:

      begin
      RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWAREMicrosoftShared ToolsMSConfigstartupregCMD','command');
      RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3', '1201', 3);
      RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3', '1001', 1);
      RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3', '1004', 3);
      RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3', '2201', 3);
      RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3', '1804', 1);
      RebootWindows(false);
      end.

    8. قم بتشغيل البرنامج النصي باستخدام الزر "تشغيل" .
    9. تطبيق البرنامج النصي للبحث عن برنامج فيروس في الأداة المساعدة AVZ

    10. إذا تم العثور على تهديدات ، سيقوم البرنامج بفتح المفكرة مع التقرير أو سيتم إعادة تمهيد النظام. إذا كان النظام نظيفًا ، فسيتم إغلاق AVZ ببساطة.

    الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت ESET NOD32 Antivirus

    ربما فشل البرنامج نفسه ، لذلك تحتاج إلى إعادة تثبيته. لإزالة الحماية تمامًا ، يمكنك استخدام الأدوات المساعدة الخاصة التي ستقوم بتنظيف الحطام بعد إلغاء التثبيت. من بين التطبيقات الشعبية والفعالة يمكن تحديدها أداة إزالة التثبيت . ريفو إلغاء التثبيت . IObit Uninstaller وغيرها.

    عندما تقوم بإلغاء تثبيت برنامج الحماية من الفيروسات ، قم بتنزيله من الموقع الرسمي وتثبيته. لا تنس أن تنشط حماية مفتاحك الحالي.

    اقرأ أيضا:
    إزالة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
    6 أفضل الحلول لإزالة البرامج بالكامل

    الخطأ في الاتصال مع النواة في NOD32 في معظم الحالات يرجع إلى الإصابة بالفيروس. ولكن هذه المشكلة يمكن تصحيحها بالكامل بمساعدة أدوات مساعدة إضافية.