يواجه مستخدمو أجهزة الكمبيوتر المحمول مشكلات في بعض الأحيان مع أجهزة الصوت. على سبيل المثال ، بعد إجراء ما أو بدون سبب واضح ، يرفض النظام إعادة إنتاج الصوت على الأجهزة الخارجية المتصلة ، على وجه الخصوص ، في سماعات الرأس. في نفس الوقت ، تعمل مكبرات الصوت المدمجة بشكل طبيعي. سنتحدث عن كيفية إصلاح الوضع في هذه المقالة.

لا يوجد صوت في سماعات الرأس

يمكن أن تكون المشكلة ، التي سيتم مناقشتها اليوم ، ناتجة عن فشل مختلف في البرامج أو أنظمة التشغيل أو فشل المكونات الإلكترونية أو الموصلات والكابلات أو الجهاز نفسه. في أغلب الأحيان ، يكون المستخدم نفسه على خطأ مباشر أو غير مباشر ، حيث يبدأ بعد بعض الإجراءات ، مثل تثبيت برامج التشغيل أو البرامج أو إعادة تثبيت النظام. هناك عوامل أخرى يمكن أن تسمى خارجية. أدناه نقوم بتحليل الأسباب الأكثر شيوعا وإعطاء طرق للقضاء عليها.

السبب 1: البرنامج أو فشل نظام التشغيل

الإجراء الأول في حالة حدوث أي مشاكل هو إعادة تشغيل عادي من ويندوز. أثناء التنفيذ ، يتم إيقاف تشغيل الخدمات وبرامج التشغيل وإعادة تشغيلها. لتحقيق النتيجة المرجوة ، من الأفضل إيقاف تشغيل النظام بالكامل ، أي تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ربما مع إزالة البطارية ، ثم تشغيله مرة أخرى. حتى نتمكن من ضمان التفريغ الكامل للبيانات من ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان كل خطأ في جزء البرامج ، ثم بعد إعادة تشغيل كل شيء ستقع في مكانها.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول باستخدام لوحة المفاتيح في Windows 8

انظر أيضا:
كيفية إعادة تشغيل Windows 7 من "سطر الأوامر"
كيفية إعادة تشغيل ويندوز 8
كيفية إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر محمول باستخدام لوحة المفاتيح

السبب 2: إعدادات صوت النظام

إذا لم تساعد إعادة التشغيل في التخلص من المشكلة ، فعندئذٍ قبل المتابعة إلى إجراءات أكثر حسمًا ، يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت في القسم المناسب ، حيث يمكن تغييرها بواسطة البرامج أو المستخدمين الآخرين. هناك عدة خيارات هنا:

  • يتم تقليل مستوى التشغيل في خلاط الحجم أو إعدادات الجهاز نفسه إلى الصفر.

    إعدادات الصوت في خلاط الحجم في نظام التشغيل Windows 10

  • تم تعطيل الجهاز.

    قم بتشغيل جهاز التشغيل في وحدة التحكم في الصوت في Windows 10

  • لا تملك سماعات الرأس حالة "افتراضي" .

    تعيين أجهزة الصوت الافتراضية في وحدة التحكم بالإدارة الصوتية في Windows 10

  • تراكب الآثار المضمّنة ، بعضها يتطلب إعادة تشغيل السائق أو إعادة تشغيل النظام.

    تعطيل المؤثرات الخاصة في وحدة التحكم بالإدارة الصوتية في Windows 10

الحل هنا بسيط (من وجهة نظر فنية): تحتاج إلى التحقق بعناية من معلمات الصوت وتشغيل الجهاز إذا تم إيقاف تشغيله وتعيين قيم وحدة التخزين المطلوبة وتعيين الإعدادات الافتراضية و / أو إزالة التوابع بالقرب من التأثيرات في علامة التبويب المقابلة.

مزيد من التفاصيل: كيفية ضبط الصوت على جهاز الكمبيوتر

السبب 3: تثبيت البرامج أو برامج التشغيل

في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي تحديث برامج التشغيل (ليس فقط لأجهزة الصوت) أو تثبيت البرامج المصممة خصيصًا لتحسين الصوت أو تحسينه إلى حدوث تعارضات ، وبالتالي ، حالات فشل.

انظر أيضًا: برامج لـ تضخيم الصوت . إعدادات الصوت

إذا بدأت المشاكل بعد الإجراءات الموصوفة ، فإن الحل الأكثر صحة هو إعادة النظام إلى الحالة التي كان عليها قبل التثبيت.

قم باستعادة نظام التشغيل باستخدام أداة مساعدة قياسية في Windows 7

مزيد من التفاصيل: خيارات استعادة ويندوز

السبب 4: الفيروسات

أحد العوامل الخارجية التي تؤثر على تشغيل الأجهزة والنظام ككل هي البرامج الضارة. تحديدها والقضاء عليها هي المرحلة التالية في تشخيص وحل مشكلة اليوم. الفيروسات قادرة على التسلل إلى ملفات النظام أو برامج التشغيل ، وفي بعض الحالات استبدالها بمفردها ، تؤدي إلى تشغيل الجهاز بشكل غير صحيح ، وفشل الإعدادات وحتى الأعطال الجسدية. بعد التحقق من معلمات الصوت وتراجع Windows ، يجب أن تقوم بالبحث عن الآفات.

مسح النظام بمساعدة من برنامج مكافحة الفيروسات المجاني Kaspersky

مزيد من التفاصيل: مكافحة فيروسات الكمبيوتر

السبب 5: الأعطال الجسدية

إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة باستخدام طرق البرمجيات ، فأنت بحاجة إلى التفكير في إمكانية حدوث خلل مادي في كل من سماعات الرأس نفسها والموصل المقابل على الكمبيوتر المحمول. قد يصبح الكابل أو القابس غير قابل للاستخدام أيضًا. تحقق من أداء هذه المكونات على النحو التالي:

  • قم بتوصيل سماعات جيدة معروفة بالمقبس. إذا كان الصوت يتم تشغيله بشكل طبيعي ، فهناك انهيار في الجهاز. إذا لم يكن هناك صوت ، فستكون الحالة في الموصل أو بطاقة الصوت.
  • قم بتوصيل "آذانك" بكمبيوتر محمول أو كمبيوتر آخر. سيظهر الجهاز غير العامل نقص الصوت.

استنادًا إلى السبب ، يمكنك حل المشكلة عن طريق شراء سماعة رأس أو بطاقة صوت خارجية جديدة أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة لإصلاح نفس البطاقة أو الموصل. بالمناسبة ، في أغلب الأحيان هو العش الذي يفشل ، لأنه تأثير قوي جدا.

استنتاج

لا تثبيط ، وأكثر من الذعر في حالة وجود مشاكل في سماعات الرأس. كل شيء له أسبابه الخاصة وأنه من الضروري التحقق من جميع الخيارات الممكنة بطريقة منهجية ودقيقة. الحلول ، بطريقتها الخاصة ، بسيطة للغاية ولا تتطلب معرفة ومهارات خاصة من المستخدم. الاستثناء الوحيد هو إصلاح الموصل أو تشخيص فشل الأجهزة.