شاشة الموت الزرقاء - هذه هي إحدى طرق تنبيه المستخدم عن الأخطاء الحرجة في نظام التشغيل. مثل هذه المشاكل ، في معظم الأحيان ، تتطلب حلا فوريا ، لأن المزيد من العمل مع الكمبيوتر أمر مستحيل. سنقدم في هذه المقالة خيارات لإزالة الأسباب المؤدية إلى الموت الزرقاء مع الرمز 0x000000f4.

إصلاح الموت الزرقاء 0x000000f4

يحدث الفشل الذي تمت مناقشته في هذه المادة لسببين عالميين. هذه هي أخطاء في ذاكرة الكمبيوتر ، سواء في ذاكرة الوصول العشوائي أو في ROM (الأقراص الصلبة) ، فضلا عن تأثير البرامج الضارة. يمكن أن يتضمن البرنامج الثاني أو السبب أيضًا تحديثات نظام تشغيل غير صحيحة أو مفقودة.

قبل البدء في تشخيص المشكلة وحلها ، اقرأ المقالة التي توفر معلومات حول العوامل التي تؤثر على مظهر الشاشات الزرقاء وكيفية التخلص منها. سيساعد هذا على التخلص من الحاجة إلى إجراء فحوصات طويلة الأجل ، وكذلك لتجنب ظهور الموت الزرقاء في المستقبل.

مزيد من التفاصيل: شاشة زرقاء على الكمبيوتر: ما يجب القيام به

السبب 1: القرص الصلب

يخزن القرص الثابت للنظام جميع الملفات الضرورية للنظام. في حالة ظهور القطاعات التالفة على محرك الأقراص ، فقد يتم فقدان البيانات الضرورية فيها. لتحديد الخطأ ، يجب عليك التحقق من القرص ، ومن ثم ، استناداً إلى النتائج التي تم الحصول عليها ، قرر اتخاذ إجراءات إضافية. يمكن أن يكون هذا إما تنسيقًا بسيطًا (مع فقد جميع المعلومات) ، أو استبدال محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص ذو قرص ثابت (SSD) بجهاز جديد.

تشخيص القرص الثابت في برنامج Crystal Disk Info

مزيد من التفاصيل:
كيفية التحقق من القرص الثابت لقطاعات سيئة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها والقطاعات التالفة على القرص الثابت

العامل الثاني الذي يتداخل مع التشغيل العادي لقرص النظام هو تجاوز ملفات القمامة أو الملفات "الضرورية جدًا". تحدث المشكلة عند بقاء أقل من 10٪ من المساحة الخالية على محرك الأقراص. يمكنك معالجة الموقف عن طريق إزالة جميع الملفات غير الضرورية (عادةً ما تكون ملفات وسائط متعددة كبيرة أو برامج غير مستخدمة) أو اللجوء إلى مساعدة برامج مثل كلنر .

تنظيف القرص الصلب من القمامة في برنامج CCleaner

مزيد من التفاصيل: تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من سلة المهملات باستخدام CCleaner

السبب 2: ذاكرة الوصول العشوائي

ذاكرة الوصول العشوائي بتخزين البيانات التي يجب نقلها إلى معالجة وحدة المعالجة المركزية. يمكن أن يؤدي فقدانها إلى أخطاء متنوعة ، بما في ذلك 0x000000f4. يحدث هذا بسبب الفقد الجزئي لأداء شريط الذاكرة. يجب أن يبدأ حل المشكلة بفحص ذاكرة الوصول العشوائي باستخدام أدوات النظام القياسية أو البرامج الخاصة. إذا تم العثور على أخطاء ، فلا توجد خيارات أخرى إلى جانب استبدال الوحدة النمطية المشكلة.

تحقق من الذاكرة لبرنامج memtest86 للخطأ في Windows 7

مزيد من التفاصيل: التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز كمبيوتر باستخدام Windows 7

السبب 3: تحديثات نظام التشغيل

تم تصميم التحديثات لتحسين أمان النظام والتطبيقات ، أو لإجراء بعض التصحيحات (التصحيحات) على التعليمات البرمجية. تحدث المشاكل المرتبطة التحديثات في حالتين.

تحديث غير منتظم

على سبيل المثال ، بعد تثبيت "Windows" ، تم تمرير الكثير من الوقت ، وتم تثبيت برامج التشغيل والبرامج ، ثم تم إجراء تحديث. قد تتعارض ملفات النظام الجديدة مع تثبيت بالفعل ، مما يؤدي إلى الفشل. يمكنك حل المشكلة بطريقتين: استعادة Windows إلى حالة سابقة أو إعادة تثبيته بالكامل وتحديثه ، ثم عدم نسيان القيام بذلك بشكل منتظم.

تمكين التحديثات التلقائية للنظام في Windows 7

مزيد من التفاصيل:
خيارات استعادة ويندوز
تمكين التحديثات التلقائية على Windows 7

التحديث التالي أو التلقائي

يمكن أن تحدث الأخطاء مباشرة أثناء تثبيت الحزم. قد تكون الأسباب مختلفة - من القيود المفروضة من قبل برنامج مكافحة الفيروسات لجهة خارجية إلى نفس الصراع. يمكن أن يؤثر عدم وجود إصدارات سابقة من التحديثات أيضًا على الإكمال الصحيح للعملية. هناك خياران لتصحيح هذا الموقف: استعادة النظام ، كما هو الحال في الإصدار السابق ، أو تثبيت "التحديثات" يدويا.

اختيار حزم الخدمة للتثبيت اليدوي في Windows 7

مزيد من التفاصيل: التثبيت اليدوي للتحديثات في Windows 7

السبب 4: الفيروسات

يمكن للبرامج الخبيثة أن "تحدث الكثير من الضجيج" في النظام أو تغيير أو إتلاف الملفات أو إجراء تعديلات خاصة بها على المعلمات ، وبالتالي منع التشغيل العادي للكمبيوتر بأكمله. إذا اشتبه في نشاط فيروسي ، فستكون هناك حاجة ملحة لمسح "الآفات" وإزالتها.

مسح الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات في DoctorWeb Curelt

مزيد من التفاصيل:
مكافحة فيروسات الكمبيوتر
كيفية التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات بدون برامج مكافحة الفيروسات

استنتاج

خطأ 0x000000f4 ، مثل أي BSOD آخر ، يخبرنا عن مشاكل خطيرة مع النظام ، ولكن في حالتك يمكن أن يكون انسدادا تافها من الأقراص مع القمامة أو عامل ثانوي آخر. هذا هو السبب في أنك يجب أن تبدأ مع دراسة التوصيات العامة (وصلة لهذه المادة في بداية هذه المواد) ، ثم تبدأ في تشخيص وتصحيح الخطأ باستخدام الأساليب المقدمة.