يعد الإنترنت جزءًا مهمًا من جهاز الكمبيوتر المثبت عليه نظام التشغيل Windows 10 ، مما يتيح التحديثات في الوقت المناسب وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند الاتصال بالشبكة ، قد يحدث خطأ في الكود 651 ، وعليك اتخاذ عدة خطوات لتصحيحه. في سياق مقال اليوم ، سنتحدث بالتفصيل عن كيفية حل هذه المشكلة.
محتوى
الخطأ المدروس هو غريب ليس فقط بالنسبة إلى المراكز العشرة الأولى ، ولكن يمكن أن يحدث أيضًا في نظامي التشغيل Windows 7 و 8. ولهذا السبب ، في جميع الحالات ، تتشابه طرق القضاء عليه.
السبب الأكثر احتمالًا لحدوث المشكلة تلقائيًا هو حدوث أي خلل في الجهاز الموجود على جانب المزود. لإصلاحها ، يمكن فقط للخبراء التقنيين لمزود الإنترنت. إذا كان ذلك ممكنًا ، قبل دراسة المزيد من التوصيات ، اتصل بخدمة الدعم الخاصة بالمزود وحاول اكتشاف المشاكل. هذا سيوفر الوقت ويمنع الصعوبات الأخرى.
لن يكون من الضروري إعادة تشغيل نظام التشغيل وجهاز التوجيه المستخدم. من الضروري أيضًا فصل كبل الشبكة وإعادة توصيله من المودم بالكمبيوتر.
في بعض الأحيان قد يحدث خطأ 651 لأن اتصال الإنترنت محظور بواسطة برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية Windows. مع المعرفة المناسبة ، تحقق من الإعدادات أو ببساطة تعطيل مكافحة الفيروسات. هذا صحيح بشكل خاص عندما تظهر مشكلة مباشرة بعد تثبيت برنامج جديد.
انظر أيضا:
تكوين جدار الحماية في ويندوز 10
تعطيل مكافحة الفيروسات
يجب اتخاذ كل من هذه الإجراءات أولاً لتضييق الأسباب لعدة خيارات.
في بعض الحالات ، عند استخدام اتصال PPPoE ، قد يحدث الخطأ 651 بسبب المكونات النشطة في خصائص الشبكة. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى الرجوع إلى إعدادات اتصال الشبكة التي تسببت في الخطأ.
الآن يمكنك التحقق من الاتصال. يمكن القيام بذلك من خلال نفس القائمة عن طريق تحديد العنصر "الاتصال / قطع الاتصال" .
إذا كانت المشكلة بالضبط هذا ، فسيتم تأسيس اتصال الإنترنت. خلاف ذلك ، انتقل إلى الخيار التالي.
قد يحدث الخطأ 651 أيضًا بسبب التكوين غير الصحيح لاتصال الإنترنت. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف الشبكة وإعادة إنشائها.
يجب أن تعرف مقدمًا بيانات الاتصال التي يقدمها المزود ، وإلا فلن تتمكن من إنشاء شبكة.
انظر أيضا: كيفية فتح "لوحة التحكم" في ويندوز 10
مزيد من التفاصيل: كيفية توصيل الكمبيوتر بالإنترنت
على أي حال ، إذا نجح ، سيتم تأسيس اتصال الإنترنت تلقائيًا.
في حالة فشل إجراء الاتصال ، فربما تكون المشكلة على جانب المزود أو الجهاز.
هذه الطريقة ذات صلة فقط إذا كنت تستخدم جهاز توجيه يوفر إعداداته الخاصة من خلال لوحة التحكم ، التي يمكن الوصول إليها من المستعرض. بادئ ذي بدء ، افتحه باستخدام عنوان IP المتوفر في العقد أو على الجهاز في وحدة خاصة. ستحتاج أيضًا إلى تسجيل الدخول وكلمة المرور.
انظر أيضا: لا أستطيع إدخال إعدادات جهاز التوجيه
وفقًا لطراز جهاز التوجيه ، قد تختلف الإجراءات اللاحقة. أسهل طريقة لضبط الإعدادات الصحيحة لأحد الإرشادات الموجودة في قسم خاص على الموقع. إذا لم يكن هناك خيار ضروري ، فإن المواد الموجودة على الجهاز من الشركة المصنعة نفسها يمكن أن تساعد. في معظم الحالات ، تكون لوحة التحكم متطابقة.
انظر أيضا: تعليمات إعداد جهاز التوجيه
فقط بالمعلمات الصحيحة ، سوف يسمح لك الجهاز بالاتصال بالإنترنت دون أي أخطاء.
كخيار إضافي ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، والتي تستلزم في بعض الأحيان فائدة أكبر بكثير من الطرق الأخرى من هذه المقالة. يمكن القيام بذلك من خلال إعدادات النظام أو من خلال "سطر الأوامر" .
"إعدادات ويندوز"
عند بدء تشغيل النظام ، إذا لزم الأمر ، قم بتثبيت برامج تشغيل الشبكة وإنشاء شبكة جديدة.
"سطر الأوامر"
netsh winsock reset
للأوامر الخاصة ثم اضغط على "إدخال" . إذا نجحت ، تظهر رسالة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الاتصال.
netsh int ip reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt
عند تحديد أحد الخيارات المقدمة للأمر ، يمكنك تشغيل إجراء إعادة التعيين ، وسيتم عرض حالة الإكمال على كل سطر منفصل.
ثم ، كما ذكر أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقد انتهى هذا الإجراء.
قمنا بمراجعة الخيارات الأكثر ملاءمة لحل أخطاء الاتصال بالكود 651. بالتأكيد في بعض الحالات ، هناك حاجة إلى نهج فردي لحل المشكلة ، ولكن المعتاد أن يكون كافياً.