ينتهي دعم Windows 7 في يناير 2020 ، لكن Microsoft لا تزال تصدر تحديثات لنظام التشغيل هذا. أحد التحديثات الأخيرة المتوفرة هو KB4503292 ، وهي حزمة تحديث أمني تراكمي. يواجه بعض المستخدمين مشاكل في تثبيته ، ونريد أن نواصل النظر في حلهم.
محتوى
الغالبية العظمى من مشاكل تثبيت هذه الحزمة لها أسباب مشتركة لنظام التحديث: فشل في تشغيل Windows Update أو خدمته ، والتحميل غير الصحيح للمكونات ، وكذلك مشاكل الحزم السابقة. سنبدأ بحل هذا الأخير.
يستخدم بعض المستخدمين طريقة تثبيت التحديث اليدوي ، والتي في حالة الإصدار KB4503292 يمكن أن تؤدي إلى مشاكل. الحقيقة هي أنه قد تمت إزالة الأداة المساعدة للعمل مع ذاكرة التخزين المؤقت PCI من هذه الحزمة ، مما قد يؤدي إلى فشل تثبيت على بعض الأنظمة. ومع ذلك ، توجد هذه الأداة المساعدة في التحديثات السابقة ، لذلك ، من أجل التثبيت الصحيح للإصدار المطلوب ، من الضروري أيضًا تثبيت المكونات المفقودة.
appwiz.cpl
في appwiz.cpl
Run ، ثم اضغط على Enter . الطريقة الموضحة أعلاه يمكن أن تحل المشكلة قيد النظر. إذا لم يساعد ، فاقرأ.
قد يكون أحد مصادر الفشل الأخرى هو خلل في أداة تثبيت تحديث النظام. خوارزمية التشخيص وتقنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي كما يلي:
wuapp
. إذا لم يحدث شيء بعد إدخال الأمر ، أو تعرض النظام خطأ ، فمن المحتمل أن يكون لديك نسخة مقرصنة من Windows تمت إزالة المحدث منها. الحل الوحيد للمشكلة هو تثبيت إصدار مرخص طبيعي من نظام التشغيل.
مزيد من التفاصيل: تثبيت ويندوز 7 من محرك أقراص فلاش USB
مزيد من التفاصيل: مكافحة فيروسات الكمبيوتر
إذا كان "Windows Update" نفسه متاحًا وقيد التشغيل ، فقد تكون المشكلة في الخدمة التي تستخدمها هذه الأداة الإضافية: قد يتم تعطيلها أو قد لا تعمل بسبب وجود أخطاء في ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل. لقد بحثنا بالفعل في كيفية استكشاف هاتين المشكلتين ، لذا يرجى الرجوع إلى المادة التالية.
الدرس: كيفية بدء تشغيل خدمة تحديث ويندوز 7
يحتوي Windows 7 على ميزة غير سارة إلى حد ما - لا يستخدم النظام دائمًا المساحة الخالية المتوفرة بشكل عقلاني ، مما قد يجعل محرك الأقراص ممتلئًا. وهذا بدوره يتعارض مع خدمة التحديث: إنه ببساطة لا يحتوي على مساحة كافية لتنزيل الحزمة وفكها قبل التثبيت. الحل لهذا النوع من المشاكل واضح - يجب عليك حذف بعض الملفات وتنظيف نظام الحطام.
الدرس: حرر مساحة على القرص في ويندوز 7
أيضًا ، يمكن مقاطعة التثبيت العادي للتحديثات من خلال أخطاء في السجل ناتجة عن بيانات غير مهمة أو إدخالات غير صالحة. أسهل طريقة لتنظيف السجل هي استخدام برنامج تابع لجهة خارجية ، على سبيل المثال ، CCleaner.
مزيد من التفاصيل: مسح التسجيل مع كلنر
كما ترى ، هناك العديد من الأسباب لعدم تثبيت تحديث Windows 7 مع فهرس KB4503292. وجدنا أيضًا أن أساليب حل هذه المشكلة شائعة جدًا.