كيف أتصل بإنستغرام

الطريقة 1: الاتصال عبر الديركت

من خلال الماسنجر الداخلي لإنستغرام، يمكن للمرء ليس فقط الدردشة مع الآخرين، ولكن أيضًا إجراء مكالمات فيديو مجانية تمامًا وبدون قيود تقريبًا، تدعم أيضًا فلاتر التطبيق. بشكل عام، هذه الإمكانية غير مرتبطة بقائمة الأصدقاء، وبالتالي فهي متاحة لكل مستخدم على الفور، ولكن قد تكون محدودة من قبل صاحب الحساب وإعدادات الخصوصية.

اقرأ أيضًا: كيفية إرسال رسالة عبر الديركت

1. افتح تطبيق الشبكة الاجتماعية على الهاتف المحمول، في الصفحة الرئيسية في الزاوية العلوية اليمنى، اضغط على أيقونة الديركت واختر المحادثة من القائمة العامة. يمكنك أيضًا فتح الدردشة بطرق أخرى، مثل زيارة حساب المستخدم واستخدام زر "كتابة".
2. عند الوصول إلى شاشة تاريخ الرسائل، في الجزء العلوي الأيمن، المس الأيقونة التي تحمل صورة الكاميرا، كما هو موضح في لقطة الشاشة، لإجراء مكالمة فيديو. إذا كانت هذه الزر غير موجود، فإن السبب على الأرجح يكمن في إعدادات الخصوصية للشخص المختار أو قيود الهاتف الذكي.
3. أثناء إجراء المكالمة، يمكنك من خلال الأزرار المناسبة تعطيل الميكروفون والكاميرا بشكل منفصل، وكذلك إنهاء المكالمة إذا لزم الأمر. أيضًا، عند تشغيل مكالمة الفيديو، ستكون الفلاتر والتأثيرات المعتادة لإنستغرام متاحة في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة، والتي يمكن استخدامها بعدد محدود.

   عند إنهاء المكالمة أو عدم استجابة المستخدم المدعو، ستظهر إشعار مناسب. كما يتم تسجيل ذلك في تاريخ الرسائل والإشعارات.

إذا نظرنا من وجهة نظر المستخدم الذي يتلقى مكالمة الفيديو، سيظهر الإشعار في عدة أماكن، خصيصًا لجذب الانتباه والرد في الوقت المناسب.في حالة الدردشات الجماعية، فإن الإمكانية متاحة أيضًا، لكن الرد ليس إلزاميًا - يمكن دائمًا الضغط على زر "انضمام" في الشريط العلوي.

الطريقة 2: الاتصال برقم الهاتف

تضيف العديد من الشركات والمؤلفين الذين يمارسون نشاطًا نشطًا على إنستغرام زرًا خاصًا "جهات الاتصال" إلى صفحتهم، مما يتيح لكل زائر للملف الشخصي إجراء مكالمة على الرقم المحدد. قد لا يكون هذا مناسبًا في جميع الحالات، وهو ما يجب أخذه في الاعتبار منذ البداية، حيث يتم فرض رسوم عادية على المكالمة وفقًا لخطة التعرفة.

1. عند استخدام التطبيق المحمول، افتح صفحة الشركة المطلوبة بأي وسيلة مريحة واضغط على زر "جهات الاتصال". في بعض الحالات، قد لا يتوفر الزر، وبالتالي لن تتمكن من إجراء المكالمة.
2. باستخدام الخيار المذكور، اختر في أسفل الشاشة "كيفية الاتصال" لفتح تطبيق خارجي للمكالمات مع نسخ رقم الهاتف تلقائيًا. بعد ذلك، يبقى فقط الضغط على الزر لإجراء المكالمة وانتظار الرد من المؤلف أو الشركة.

أحيانًا، بدلاً من المكالمة، يشير مالك الحساب إلى إرسال رسالة نصية كوسيلة للتواصل، وهو ما يكون أكثر ملاءمة بسبب عدم القدرة على الرد على كل زائر في نفس الوقت. يجب أخذ ذلك في الاعتبار منذ البداية، مع عدم نسيان التعرفة.

الاتصال بدعم العملاء

في إطار الموضوع المطروح، يمكن أيضًا أن تشمل المكالمات مباشرة إلى دعم إنستغرام، حيث تضيف العديد من الموارد اليوم أرقام الخط الساخن لراحة المستخدمين. للأسف، في الحالة المحددة لسكان روسيا وأوكرانيا، لا تتوفر مثل هذه الإمكانية، وبالتالي لن تتمكن من إجراء المحادثات.

لمزيد من التفاصيل: الاتصال بدعم إنستغرام

على الرغم من عدم وجود رقم الخط الساخن، لا يزال بإمكانك الاتصال بالدعم من خلال استخدام القسم الخاص في التطبيق الرسمي للشبكة الاجتماعية. بالطبع، يتعلق الأمر فقط بحقل نصي محدود جدًا مع إمكانية إرفاق ملفات وسائط متعددة مختلفة.