قبل البدء، نلاحظ أن شركة Microsoft قد بدأت بالفعل الانتقال من Skype for Business إلى تطبيق يسمى Teams وتوصي جميع الشركات باستخدام هذه الأداة. إذا قررت نشر البرنامج في مكان العمل لعدد كبير من المستخدمين، فمن الأفضل أن تولي اهتمامًا للبرنامج الحالي. خلاف ذلك، يمكنك الانتقال إلى التعرف على الطريقتين التاليتين.

الطريقة 1: الموقع الرسمي

لا يزال بإمكانك العثور على البرنامج المطلوب على الموقع الرسمي لشركة Microsoft، ومع ذلك، هناك احتمال أن يتم حذفه في المستقبل، حيث تبقى الآن صفحة فقط بدون روابط على الصفحة الرئيسية. ومع ذلك، لا يزال هذا الأسلوب يعمل حتى الآن.

انتقل إلى الصفحة الرسمية لـ Skype for Business

  1. استخدم الرابط للانتقال إلى الصفحة المطلوبة على الموقع، أو ابحث عن Skype for Business عبر محرك البحث. عند استخدام الخيار الثاني، ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى موقع Microsoft بالضبط، وليس Skype، حيث تم حذف هذه النسخة في الأخير.
  2. الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة مايكروسوفت لتحميل برنامج سكايب للأعمال
  3. على تلك الصفحة، اضغط على الزر "تحميل Skype for Business".
  4. زر لاختيار إصدار Skype for Business على الموقع الرسمي لشركة مايكروسوفت
  5. يقترح المطورون اختيار العميل الأساسي أو تحميل ترخيص مدفوع. هناك أيضًا، تعرف على الفرق بين هذه الإصدارات وقرر أيها تحتاج.سننظر في هذه الطريقة من خلال مثال عميل مجاني.
  6. اختيار إصدار Skype for Business من الموقع الرسمي لشركة مايكروسوفت
  7. عند فتح صفحة دعم مايكروسوفت، قم بتوسيع قسم التنزيل وتثبيت البرنامج.
  8. فتح قائمة تحميل برنامج سكايب للأعمال من الموقع الرسمي
  9. انقر على النص القابل للنقر للانتقال إلى التنزيل.
  10. زر الانتقال إلى صفحة تحميل برنامج Skype for Business
  11. انقر مرة أخرى على "تنزيل" لبدء التنزيل.
  12. زر لبدء تحميل برنامج Skype for Business من الموقع الرسمي
  13. حدد النسخة المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك ثم انقر على "التالي".
  14. اختيار دقة برنامج Skype for Business من الموقع الرسمي قبل التحميل
  15. انتظر حتى انتهاء تنزيل الملف التنفيذي ثم قم بتشغيله.
  16. تشغيل الملف التنفيذي لتثبيت Skype for Business بعد تنزيله من الموقع الرسمي
  17. ستبدأ عملية التثبيت القياسية باستخراج الملفات: انتظر حتى انتهاء هذه العملية واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
  18. عملية فك ضغط ملفات Skype for Business بعد تحميلها من الموقع الرسمي
  19. إذا ظهرت نافذة تسجيل الدخول بعد الانتهاء، فهذا يعني أن جميع الخطوات تمت بشكل صحيح ويمكنك البدء في التفاعل مع البرنامج.
  20. تشغيل برنامج Skype for Business بعد تحميله من الموقع الرسمي

نود أن نلاحظ أيضًا أنه قد بدأت بالفعل مشاكل في التوافق مع سكايب للأعمال مع أحدث إصدارات أنظمة تشغيل ويندوز، لذا قد لا تبدأ عملية التثبيت ببساطة. إذا واجهت مثل هذه المشكلة، استخدم الطريقة التالية التي ستكون فعالة بالتأكيد.

الطريقة 2: متجر مايكروسوفت

من اسم هذه الطريقة، يمكن فهم أنها مناسبة فقط لمستخدمي ويندوز 10، ومع ذلك، فإن الحاجة لاستخدامها بدلاً من الموقع الرسمي لمايكروسوفت موجودة فقط لدى مستخدمي هذه النسخة من نظام التشغيل.

  1. أولاً، قم بتشغيل متجر مايكروسوفت بالطريقة التي تناسبك، على سبيل المثال، من خلال البحث عن التطبيق عبر قائمة "ابدأ".
  2. انتقل إلى المتجر الرسمي للتطبيقات لتحميل برنامج Skype for Business
  3. هناك، قم بتفعيل شريط "بحث" لعرض حقل الإدخال.
  4. تفعيل شريط البحث لتنزيل برنامج Skype for Business من متجر التطبيقات
  5. ابحث عن سكايب للأعمال وانتقل إلى صفحة التطبيق.
  6. البحث عن برنامج Skype for Business من خلال المتجر الرسمي للتطبيقات
  7. انقر على زر "تثبيت" لبدء عملية التثبيت.
  8. زر لتثبيت برنامج Skype for Business من خلال المتجر الرسمي للتطبيقات
  9. سيتم وضع البرنامج في قائمة الانتظار، وعندما يكون جاهزًا للتنزيل، ستبدأ هذه العملية تلقائيًا.
  10. انتظار تثبيت برنامج سكايب للأعمال من خلال المتجر الرسمي للتطبيقات
  11. انتظر حتى انتهاء التنزيل، مع متابعة التقدم في نفس النافذة.
  12. عملية تثبيت تطبيق سكايب للأعمال من المتجر الرسمي
  13. عند الانتهاء، ستظهر إشعار في الأسفل على اليمين يفيد بنجاح العملية.يمكنك الآن الضغط على "تشغيل" للتحقق من البرنامج.
  14. تشغيل برنامج Skype for Business من خلال نافذة الإشعارات بعد التثبيت
  15. إذا لم تظهر الإشعارات أو تم تجاهلها، استخدم نفس الزر في نافذة المتجر.
  16. تشغيل برنامج سكايب للأعمال من خلال المتجر الرسمي للتطبيقات
  17. سيتم تثبيت رمز Skype for Business في قائمة "ابدأ"، لذا قم بتشغيله من هناك في المستقبل.
  18. تشغيل برنامج Skype for Business بعد التثبيت من قائمة ابدأ
  19. عند ظهور نافذة تسجيل الدخول، قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول لبدء استخدام البرنامج.
  20. إطلاق ناجح لبرنامج Skype for Business بعد التثبيت من خلال متجر التطبيقات

ليس جميع المستخدمين قادرين على التفاعل مع Microsoft Store بدون مشاكل، حيث توجد احتمالية حدوث أخطاء مختلفة. إذا واجهت هذه المشاكل، نوصي بمراجعة التعليمات عبر الروابط أدناه للعثور على الحل.

لمزيد من التفاصيل:
استكشاف مشاكل تشغيل Microsoft Store
حل مشاكل تحميل التطبيقات من Microsoft Store في Windows 10
أين يتم تثبيت التطبيقات من المتجر في Windows 10