الموجه
قبل البحث عن سبب المشكلة في نظام التشغيل، تأكد من أن الموجه يسمح فعلاً بالاتصال بالشبكة اللاسلكية. يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر ثانٍ أو أي جهاز محمول. إذا لم تتمكن من العثور على الشبكة المطلوبة للاتصال، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في الجهاز نفسه. يتم حلها من خلال واجهة الويب للموجه، حيث يتم التحقق من إعدادات توزيع الواي فاي.
لمزيد من التفاصيل: لماذا لا يوزع الموجه الواي فاي
في حالة اكتشاف أخطاء في إعدادات الموجه، استخدم البحث في موقعنا، وأدخل اسم الجهاز المستخدم للحصول على تعليمات مفصلة حول تكوين نقطة الوصول وWAN. سيساعدك ذلك في إعداد الشبكة دون الحاجة إلى الاتصال بمزود الخدمة.
ويندوز 10
إذا تبين بعد فحص الموجه أنه يعمل بشكل صحيح وأن الأجهزة الأخرى تتصل بالشبكة دون مشاكل، فقد حان الوقت للانتقال إلى إعدادات نظام التشغيل، والتحقق من الإعدادات هناك والأخطاء المحتملة. في ويندوز 10، يجب تنفيذ إجراءين أساسيين، وهما فحص بطاقة الشبكة والبرامج الخاصة بها. أحيانًا لا يلاحظ المستخدمون أن الإنترنت معطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. اقرأ المزيد عن كل هذا في المقالة الموجودة في الرابط أدناه.
لمزيد من التفاصيل: إصلاح مشكلة الاتصال بشبكة الواي فاي في ويندوز 10
نود أن نلفت انتباهكم إلى أن الاتصال غير المستقر، الذي يؤدي إلى انقطاع مؤقت عن الشبكة، يتم حله بطرق أخرى، حيث يكون غالبًا ناتجًا عن أسباب غير عادية تتعلق بإعدادات توفير الطاقة على الكمبيوتر أو مشاكل في برامج تشغيل بطاقة الشبكة.إذا واجهت هذه المشكلة بالذات، حيث يعمل الإنترنت بشكل طبيعي ولكنه يختفي أحيانًا، اقرأ دليلًا آخر من خلال النقر على العنوان التالي.
لمزيد من التفاصيل: استكشاف مشكلات اتصال Wi-Fi غير المستقر في Windows 10
Windows 7
يواجه مستخدمو Windows 7 أيضًا مشكلة في الوصول إلى الشبكة اللاسلكية. تحتوي المقالة المرتبطة أدناه على سبع طرق مختلفة لتحديد سبب المشكلة وحلها. يجب أن تبدأ بتنفيذ الطريقة الأولى، ثم الانتقال تدريجياً إلى الطرق التالية إذا لم تنجح الإجراءات المتخذة. بهذه الطريقة، ستوفر وقتك متجنبًا الأخطاء المعقدة والنادرة إذا لم تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لمزيد من التفاصيل: لا يعمل Wi-Fi على اللابتوب الذي يعمل بنظام Windows 7
بعض المستخدمين، عند إدخال كلمة مرور خاطئة لشبكة Wi-Fi، يعتقدون أن هناك مشاكل في الاتصال، على الرغم من أن الأمر ليس كذلك. سيظهر الإنترنت بمجرد إدخال المفتاح الأمني الصحيح. إذا حدث أنك نسيته أو لا تعرفه على الإطلاق، استخدم الطرق لتحديد كلمة المرور الموضحة في مقال آخر عبر الرابط أدناه. بهذه الطريقة، يمكنك معرفة البيانات المطلوبة مباشرة في نظام التشغيل أو من خلال واجهة الويب لجهاز التوجيه، ثم الاتصال بسهولة بنقطة الوصول.
لمزيد من التفاصيل: كيفية معرفة كلمة مرور Wi-Fi على الكمبيوتر