في بعض الأحيان عند محاولة تشغيل لعبة Overwatch الشهيرة ، قد تتلقى الخطأ "لم يتم العثور على بطاقة الرسومات المدعومة (0xe0070160)" ، حتى لو حدث كل شيء بدون انقطاع أمس. من السهل تخمين أن المشكلة تكمن في محول الرسومات ، ولكن ليس من السهل دائمًا تحديد السبب المحدد وطريقة حلها.

السبب 1: برنامج تشغيل بطاقة الفيديو القديم

السبب الأكثر وضوحًا ويمكن حله بسهولة هو الإصدار القديم من برامج تشغيل بطاقة الفيديو. من أجل التشغيل المستقر لأي ألعاب كمبيوتر حديثة ، من الضروري تحديث برامج الأجهزة في الوقت المناسب. لقد تحدثنا بالفعل عن هذا الإجراء بالتفصيل في مقالات منفصلة.

Driver - ابحث عن AMD Radeon Device Manager

المزيد من التفاصيل:
تحديد إصدار برنامج تشغيل الرسومات في Windows
كيفية تحديث برنامج تشغيل الرسومات NVIDIA الخاص بك
كيفية تحديث برنامج تشغيل الرسومات AMD الخاص بك
كيفية تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك تلقائيًا

السبب 2: تثبيت برنامج تشغيل غير صحيح

الغريب ، حتى إذا تم تثبيت أحدث إصدار من برامج التشغيل ، فهذا بعيد كل البعد عن حقيقة أنها ليست هي المشكلة. ينطبق هذا بشكل خاص على الحالات التي لم يتم فيها تثبيت البرنامج المقابل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، ولكن باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية. لحسن الحظ ، تسهل أدوات Windows المدمجة استرجاع برنامج التشغيل إلى إصدار سابق عندما يعمل كل شيء بشكل صحيح. بعد ذلك ، هناك خياران: إما ترك كل شيء كما هو ، أو تثبيته بشكل صحيح عن طريق تنزيله من موقع AMD أو NVIDIA الرسمي ، اعتمادًا على البطاقة نفسها.

استرجع برنامج تشغيل بطاقة الرسومات في Windows 10 Device Manager

المزيد من التفاصيل:
كيفية استرجاع برنامج تشغيل بطاقة رسومات NVIDIA
ماذا تفعل إذا ساء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث برامج تشغيل GPU

السبب 3: تعارض إعدادات الحل

يحدث أحيانًا أن يتم تعيين حل النزاع في الألعاب ، وبعد ذلك قد لا تبدأ. هناك العديد من الأسباب لهذا الموقف ، ولكن إصلاحها بسيط قدر الإمكان. للقيام بذلك ، اتبع الخوارزمية التالية:

  1. قم بتشغيل Battle.net وقم بتسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
  2. انقر فوق الرمز عاصفة ثلجية في الزاوية العلوية اليسرى من الواجهة وحدد "إعدادات".
  3. انتقل إلى إعدادات Battle.net

  4. انتقل إلى القسم "إعدادات اللعبة" والعثور على Overwatch.
  5. انقر فوق القائمة "إعادة تعيين إعدادات اللعبة" وتوافق على التغييرات.
  6. إعادة تعيين الإعدادات داخل اللعبة للعبة في Battle.net

تُظهر لقطة الشاشة إجراء إعادة التعيين لـ Hearthstone ، وهو مشروع Blizzard آخر ، ولكن بالنسبة لـ Overwatch ، فهي متطابقة تمامًا.

بعد ذلك مباشرة ، يمكنك إعادة تشغيل اللعبة والتحقق من أدائها. إذا بدأت ، فستتم استعادة جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي. يوصى بتغييرها بعناية حتى لا تتسبب في الخطأ مرة أخرى.

السبب 4: DirectX

لا يمكن استبعاد أن المشكلة كانت بسبب نسخة قديمة من المكتبة برنامج DirectX... عند تثبيت Overwatch ، يجب تحديثه تلقائيًا ، لكن في بعض الأحيان لا يحدث ذلك أو يحدث خطأ في العملية. إذا وصلت إلى هذه النقطة ، فمن المفيد التحقق من وظائف ألعاب الفيديو الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا فشلوا أيضًا في البدء (ليس بالضرورة مع نفس الخطأ) ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي DirectX.

إصدار DirectX في أداة تشخيص DirectX الخاصة بنظام Windows 7

المزيد من التفاصيل: كيفية تحديث مكتبات DirectX

السبب 5: تعارض بطاقة الفيديو

هذا القسم مناسب لأولئك الذين لديهم أكثر من محول رسومات واحد مثبت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لاحظ بعض المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ أن تبديل بطاقة الفيديو النشطة ساعدهم. يمكن القيام بذلك باستخدام أدوات Windows القياسية ، على سبيل المثال ، "مدير الجهاز"وبمساعدة البرامج الإضافية التي تحدثنا عنها في المقالات أدناه.

تعارض بطاقة الرسومات بسبب الخطأ "لم يتم العثور على بطاقة الرسومات المدعومة (0xe0070160)" في Overwatch

المزيد من التفاصيل:
تحديد بطاقة الفيديو النشطة على جهاز كمبيوتر محمول
تبديل كرت الشاشة في جهاز كمبيوتر محمول
كيفية تمكين أو تعطيل بطاقة الفيديو المدمجة على الكمبيوتر

السبب 6: لم يتم تثبيت اللعبة بشكل صحيح

إذا لم يساعدك أي مما سبق ، فيجب أن تحاول إعادة تثبيت اللعبة.للقيام بذلك ، قم بإزالته تمامًا من محرك الأقراص الثابتة باستخدام Battle.net وأعد تثبيته. من غير المحتمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، لكن الأمر لا يزال يستحق المحاولة.

السبب 7: عدم تطابق بطاقة الفيديو

أخيرًا ، قد تكمن المشكلة في محول الرسومات نفسه. لا يهم إذا لم يتم تشغيل Overwatch أو أي ألعاب أخرى. في الحالة الأولى ، قد لا تفي البطاقة بالحد الأدنى من متطلبات النظام ، وفي الحالة الثانية قد تفشل. بطبيعة الحال ، لا يجب أن تتسرع في شراء جهاز جديد على الفور. أولاً ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة ، حيث سيقوم المتخصصون بفحصه بعناية والتعبير عن الحلول الممكنة.

التحقق من اتصال بطاقة الفيديو على الكمبيوتر

المزيد من التفاصيل: كيف نفهم أن بطاقة الفيديو "تحتضر"

لقد غطينا جميع أسباب ظهور خطأ "لم يتم العثور على بطاقة الرسومات المدعومة (0xe0070160)" في لعبة إطلاق النار الشهيرة Overwatch ، بالإضافة إلى طرق حل المشكلة لكل منها.