تعتبر رموز تأكيد الإجراء على موقع الشبكات الاجتماعية فكونتاكتي هي المقياس الرئيسي لأمن الحساب وبيانات المستخدم ، وليس فقط منع الوصول غير المشروع لأشخاص آخرين ، ولكن أيضًا تسمح لك باستعادة البيانات المفقودة للحصول على إذن في أي وقت. سنشرح في هذه المقالة ما يجب فعله في الحالات التي لا يأتي فيها رمز التأكيد لسبب ما.

حل المشاكل مع رمز التأكيد VK

يشير عدم وجود رمز تأكيد عند إرساله عند الدخول إلى موقع الشبكة الاجتماعية أو إجراء أي تغييرات مهمة على الاستبيان إلى قائمة بالمشاكل التي قد يكون حلها فريدًا لكل حالة على حدة. وفي هذا الصدد ، سنورد أدناه الإجراءات التي ينبغي اتخاذها عند حدوث مثل هذه الصعوبة.

  1. بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من نافذة الحالة لإرسال رسالة مع رمز التأكيد إلى رقم الهاتف المرتبط. في المنطقة الواقعة تحت خانة "رمز التحقق" ، يجب أن يكون هناك زر "إرسال رمز" وجهاز توقيت "إعادة إرسال مرة أخرى" .
  2. إرسال رمز التحقق على الهاتف فكونتاكتي

  3. بغض النظر عن حالة المؤقت ، انتظر قليلاً ، في المتوسط ​​، لمدة تصل إلى خمس دقائق. في بعض الأحيان يمكن تحميل شبكة المشغل أو خوادم فكونتاكتي على طاقتها بسبب الطلبات المتكررة.
  4. إذا لم تصل الرسالة الضرورية خلال فترة طويلة من لحظة الإرسال التلقائي الأول لرمز التأكيد ، فانقر على رابط "إعادة الإرسال " . في هذه الحالة ، سيتم تحديث جهاز ضبط الوقت والإصدار المبكر من التعليمات البرمجية.

    ملاحظة: عندما تتلقى رمزًا أولًا وتحاول استخدامه بعد إرسال الثانية ، سيحدث خطأ. من الضروري تجاهله وإدخال مجموعة الأحرف من آخر خيار SMS.

  5. استخدام رمز التحقق غير صحيح لـ VK

  6. عندما لا تأتي SMS بعد استخدام الرابط أعلاه في نافذة "الرسائل المرسلة" ، يمكنك طلب مكالمة من الروبوت. للقيام بذلك ، استخدم الزر "نعم ، دع الروبوت الاتصال . " هذا الخيار هو الأكثر فعالية ويساعد على القضاء على الصعوبات حتى مع المشاكل التقنية VK.
  7. القدرة على طلب مكالمة من فكونتاكتي

  8. قد ترتبط أي مشاكل لاحقة في الحصول على رمز التحقق فقط برقم هاتفك ومشغل الهاتف. أولاً ، تأكد من استخدام الرقم الدقيق المرفق بالصفحة بشكل مستمر.
  9. بعد التحقق ، افتح القسم مع الرسائل على جهازك المحمول وامسح ذاكرة بطاقة SIM أو الهاتف. غالبًا ما يكون السبب في عدم وجود الرسائل هو الخزان الكامل المخصص للرسائل النصية القصيرة.
  10. عملية حذف الرسائل على الهاتف المحمول

  11. قد يكون السبب الآخر للفشل هو نقص شبكة الموفر ، والتي من السهل التحقق منها باستخدام المؤشر المقابل على لوحة معلومات الجهاز.
  12. التحقق من مستوى الشبكة من الموفر على الهاتف

  13. وهناك أيضًا حالات لحظر الرقم ، وهذا هو سبب محدودية تلقي وإرسال الرسائل. تأكد من حصولك على أموال في حسابك ، وإن أمكن ، أرسل رسالة اختبار من أي عنوان آخر للتحقق من الجوانب المذكورة سابقًا.

عمليا ، كل خيار موصوف يمكن أن يساعد في حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا تعذر الحصول على رمز التأكيد بعد ذلك ، فيجدر بك الاتصال بفونتكت الدعم الفني باستخدام أحد تعليماتنا ، مع وصف حالتك بالتفصيل.

مزيد من التفاصيل: كيفية الكتابة في الدعم الفني VK

استنتاج

حاولنا اليوم النظر في جميع الحلول الممكنة للمشكلة برمز تأكيد VK ، بدءًا من وقت الانتظار وانتهاءً بالدعم الفني. إذا كانت لديك اقتراحاتك الخاصة حول كيفية التخلص من هذه الصعوبة ، أو إذا كانت هناك أسئلة حول الموضوع لا تتناسب مع الوصف القياسي للوضع ، فيرجى الاتصال بنا في التعليقات.