على شبكة VKontakte الاجتماعية ، يعد الاسم واللقب المعلومات الرئيسية لكل ملف تعريف ، مما يجعل من الممكن التعرف على مالك الصفحة. وعلى الرغم من أنه يمكن تغيير هذه البيانات في أي وقت ، فغالبًا ما تنشأ صعوبات مع اللقب. في سياق مقال اليوم ، سنخبرك بالأسباب الرئيسية لعدم تغيير اللقب وكيفية حل هذه المشكلة بشكل صحيح.
لا يتغير لقب VK
حتى الآن ، لا توجد أسباب كثيرة لمشاكل تغيير الاسم بسبب مشاركة الإدارة في هذه العملية. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فمن المرجح أن ذلك حدث بسبب أخطاء في الاسم الأول أو الاسم الأخير.
الطريقة الأولى: معلومات غير صالحة
السبب الرئيسي والوحيد في كثير من الأحيان لعدم تغيير اسم فكونتاكتي هو الإشارة إلى معلومات خاطئة ، بعد التحقق من أنك تتلقى رفضًا من الإدارة. على سبيل المثال ، قد تكون هذه محاولات لتأسيس لقب كإضافة للاسم الأول ، أو مجرد متغير نادر لاسم العائلة.
الحل الوحيد المتاح في هذه الحالة هو الإشارة إلى الاسم واللقب الصحيحين ، والذي سيتم اعتباره حقيقيًا بعد التحقق من الإدارة. يمكن تثبيت Nick فقط عندما إنشاء صفحة جديدة، حيث لم يتم التحقق من البيانات أثناء التسجيل.
الطريقة الثانية: تحديد لقب نادر
في حالة وجود متغير نادر من اللقب ، وكذلك الاسم الأول ، يكون التغيير أكثر صعوبة إلى حد ما ، لكنه لا يزال ممكنًا تمامًا. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الاتصال بإدارة المورد مباشرةً من خلال الدعم الفني ، باستخدام نموذج ملاحظات مُعد مسبقًا.
اقرأ أيضا: كيف تكتب إلى الدعم الفني VK
- انتقل إلى القسم "مساعدة" على موقع فكونتاكتي باستخدام الرابط أدناه. هنا تحتاج إلى فتح علامة التبويب التي تحمل الاسم نفسه "مساعدة" وفي الكتلة "الصفحة" اضغط على الرابط "عرض الكل".
- في علامة التبويب "قائمة الأسئلة" من خلال القائمة الموجودة على الجانب الأيمن من النافذة ، ابحث عن القسم وافتحه "تغيير الأسماء"... اختر من القائمة المقدمة "اسمي نادر ولكنه حقيقي".
- يرجى قراءة المعلومات المقدمة بعناية وانتقل إلى الصفحة أدناه. استخدم الزر للمتابعة "اطرح سؤالاً حول تغيير الاسم".
- بعد التبديل إلى علامة التبويب "سؤال جديد" املأ العنوان الذي يصف بإيجاز مشكلة اللقب النادرة التي تواجهها. إذا كنت تسأل عن مشكلة مختلفة ، فاستخدم الخيار المناسب.
- يجب ملء الحقل التالي في الصفحة وفقًا للمشكلة ، مع وصف الموقف بتفاصيل كافية وإضافة اللقب المطلوب.
- أخيرا اضغط على الزر "يربط" في الكتلة "صورة من المستند الخاص بك" وأضف لقطة لأي من المستندات المدرجة هناك. من الأفضل التقاط صورة لجواز السفر ، إذا كنت ترغب في ذلك ، مع ملء البيانات الموجودة في السلسلة والرقم.
![إضافة ملف مستند لتغيير اسم فكونتاكتي]()
بعد الضغط على الزر "إرسال" سيذهب السؤال إلى الإدارة للتحقق ، وإذا كان اللقب المطلوب يتوافق تمامًا مع المستند ، فسيحدث تغيير.
يجب ألا تستخدم مستندات الآخرين للتحقق ، بل وأكثر من ذلك للتزوير ، لأنه نتيجة لذلك ، لا يمكنك فقط رفض التغيير ، ولكن أيضًا حظر الحساب. في الوقت نفسه ، يعد حل مشكلة من هذا النوع أكثر صعوبة من تغيير اللقب.
الطريقة الثالثة: استخدام الأحرف الخاصة
في بعض الأحيان ، تحدث مشكلات في تغيير الاسم الأخير بسبب استخدام أحرف خاصة مثل الأرقام أو الأحرف غير المتوفرة في لوحة المفاتيح الكلاسيكية. الحل ، كما في حالة اللقب ، هو رفض استخدامها.
نظرًا لأن الشبكة الاجتماعية VKontakte هي في الغالب مشروع باللغة الروسية ، فغالبًا ما تُعتبر الحروف من الأبجدية اللاتينية أحرفًا خاصة.كحل ، يمكنك اللجوء إلى خيارين ، وهما تجنب استخدام هذه الرموز أو الاتصال بالدعم الفني وفقًا للتعليمات المقدمة أعلاه ، مع توفير المستندات التي تؤكد التهجئة الصحيحة لللقب.
الطريقة الرابعة: وقت الانتظار
يمكنك تغيير الاسم واللقب مرة واحدة فقط في غضون 30 يومًا ، والذي يصبح أحيانًا سبب المشكلة قيد الدراسة. من المستحيل تجنب هذا القيد حتى عند الاتصال بالدعم الفني لـ VKontakte.
للحصول على حل ، يكفي الانتظار بعض الوقت ومحاولة تغيير الاسم الأخير مرة أخرى. إذا استمرت المشكلات ، فاتصل بإدارة الشبكة الاجتماعية للحصول على المساعدة.
الطريقة الخامسة: مشاكل في الموقع
غالبًا ما تحدث المشكلات بشكل مباشر مع موقع التواصل الاجتماعي نفسه أو تطبيق الهاتف المحمول الرسمي. في هذه الحالة ، سيكون الحل الوحيد هو التحقق من صحة المورد باستخدام موقع آخر موثوق به بدرجة كافية باستخدام الارتباط أدناه.
انتقل إلى فكونتاكتي على Downdetector
إذا كانت الشبكة الاجتماعية تعمل بثبات مؤخرًا ، فيمكنك قراءة تعليقات المستخدمين الآخرين بعناية على نفس الموقع ، حيث لا يعاني كل شخص من أعطال في VK. خلاف ذلك ، فقط انتظر بعض الوقت حتى يستعيد المتخصصون التشغيل الصحيح للمورد.
خاتمة
لا يعتمد إجراء تغيير الاسم واللقب ، كقاعدة عامة ، على أي أعطال خارجية ، وبالتالي يمكن حل معظم المشكلات بسهولة إذا قمت ببساطة بإدخال بيانات موثوقة. في أي حالات أخرى ، نوصيك بالرجوع إلى القسم على الفور "تغيير الأسماء" على الصفحة "مساعدة".