على شبكة VKontakte الاجتماعية ، لا يمكنك تحميل الصور بنفسك فحسب ، بل يمكنك أيضًا حفظ صور الأشخاص الآخرين في ألبوم مخصص لذلك باسم لا يحتاج إلى شرح. وعلى الرغم من اختلاف هذا المجلد عن أي ألبومات صور أخرى في حالة عدم وجود أدوات إزالة ، إذا كان الموقع يعمل بشكل صحيح ، فلا ينبغي أن ينطبق هذا على الصور الموجودة بداخله. في حالة ظهور مشاكل ، قمنا بإعداد تعليمات مع وصف للأسباب الرئيسية وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
السبب 1: طرق الحذف لا تعمل
السبب الأكثر وضوحًا لمشاكل محو صور VK المحفوظة هو استخدام أدوات الحذف غير ذات الصلة. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون برامج الروبوت أو الإضافات المختلفة التي لم يتم تحديثها في الوقت المناسب بواسطة المطور ، والعديد من الخيارات الأخرى لبرامج الطرف الثالث التفضيلية.
يمكنك التخلص من المشكلة بكل بساطة عن طريق فتح ألبوم به صور واختيار صورة لم تعد بحاجة إليها وإجراء الحذف باستخدام الرابط "حذف" في الجزء السفلي من النافذة. لسوء الحظ ، هذه الطريقة غير مناسبة تمامًا للتنظيف الشامل.
اقرأ أيضا: كيفية حذف صور VK
بدلاً من ذلك ، يمكنك الاطلاع على تعليمات منفصلة على موقعنا الإلكتروني تصف فقط الطرق الحالية لتنظيف الصور ، بما في ذلك الصور المحفوظة. في هذه الحالة ، ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لتطبيق فكونتاكتي الداخلي. "نقل الصورة".
المزيد من التفاصيل: حذف جميع صور VK مرة واحدة
السبب 2: حذف صور الآخرين
كما قد تتخيل ، يمكنك تنظيف الألبوم على فكونتاكتي "الصور المحفوظة"، فقط إذا كان هذا المجلد مرتبطًا بحسابك. ستفشل أي محاولات لتنفيذ هذا الإجراء عند عرض صور الأشخاص الآخرين ، لأنه في هذه الحالة لن يعمل حتى للعثور على الزر "حذف".
بالإضافة إلى ما سبق ، حتى لو كنت مؤلف الصورة الأصلية ، ثم حفظها المستخدمون الآخرون في صفحتك لاحقًا ، فلن يؤدي الحذف إلى ظهور نتائج. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن كل صورة تضاف إلى الحفظ تصبح نسخة لا علاقة لها بالمنشور الأصلي.
السبب 3: تقييد الإجراءات
تتمتع شبكة VK الاجتماعية بحماية خاصة بها من البريد العشوائي ، والتي تسمح لك تلقائيًا بمنع تنفيذ البرامج النصية غير المرغوب فيها وببساطة نفس النوع من الإجراءات من قبل المستخدمين من أجل التخلص من التحميل غير الضروري على الخوادم. يمكن أن يتسبب هذا أيضًا في حدوث أخطاء عند حذف الصور المحفوظة ، على سبيل المثال ، إذا كنت قد أرسلت الكثير من الرسائل الخاصة أو أعجبت أو كتبت تعليقات من قبل.
للتحقق من مدى صلة هذا السبب ، جرب أحد الإجراءات المذكورة أعلاه ومعرفة ما إذا كان هناك شرط لاجتياز فحص مكافحة البريد العشوائي. إذا كان الأمر كذلك ، فإن تأكيدًا واحدًا على الأرجح سيكون كافيًا لجعل الوظائف الأخرى للموقع تعمل بشكل صحيح.
السبب 4: مشاكل الموقع
إذا استمرت المشكلة بعد الإجراءات المشار إليها مسبقًا ، يجدر التحقق من موقع الشبكة الاجتماعية بحثًا عن الأخطاء. لهذه الأغراض ، استخدم الرابط أدناه وتحقق من الرسم البياني لأحدث حالات فشل فكونتاكتي.
انتقل إلى خدمة Downdetector عبر الإنترنت
تأكد من الانتباه ليس فقط إلى الحالة العامة للمورد ، ولكن أيضًا إلى التعليقات الموجودة في مجموعة منفصلة. خلاف ذلك ، قد لا تكون على دراية بالأشخاص الذين يعانون من نفس المشكلة والحلول الممكنة.
الاتصال بالدعم
آخر شيء يمكنك القيام به لحل مشاكل عدم القدرة على حذف الصور المحفوظة هو الاتصال بالدعم لطرح سؤال. القسم مخصص لهذا الغرض. "مساعدة" سواء في النسخة الكاملة من موقع فكونتاكتي أو في تطبيق الهاتف المحمول.عند إنشاء تذكرة ، قم بوصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل وقدم لقطات شاشة.
المزيد من التفاصيل: كيفية الاتصال بالدعم الفني VK
نأمل أنه بعد قراءة هذا المقال ، لم يتبق لديك أي أسئلة بخصوص مشاكل حذف عمليات الحفظ ، لأننا حاولنا تغطية جميع الخيارات الحالية. كملاذ أخير ، تأكد من الكتابة إلى الدعم الفني ، وستتأكد من الإشارة إلى السبب الرئيسي.