عند تثبيت Windows 7 أو تحميله ، قد يتم عرض الأمر BSOD مع معلومات الخطأ 0x000000a5. في بعض الأحيان يكون هذا الوضع ممكنًا حتى عند الخروج من وضع السكون. يرافق هذه المشكلة أيضًا التنبيه ACPI_BIOS_ERROR. لنكتشف أسباب هذه المشكلة وكيفية إصلاحها.

الدرس: شاشة زرقاء مع خطأ 0x0000000a في ويندوز 7

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يشير خطأ 0x000000a5 إلى أن BIOS غير متوافق بشكل كامل مع القياسي ACPI. قد يكون السبب المباشر لهذا الموقف العوامل التالية:

  • ذاكرة الكمبيوتر الخاطئ
  • إعدادات BIOS غير صحيحة
  • استخدم إصدار BIOS قديم.

بعد ذلك ، نحن نتناول الخيارات المتاحة لإزالة هذا العطل.

الطريقة 1: إعداد BIOS

أولا وقبل كل شيء ، تحتاج إلى التحقق من صحة إعدادات BIOS ، وإذا لزم الأمر ، تصحيحها.

  1. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، سوف تسمع إشارة مميزة. مباشرة بعد ذلك ، للذهاب إلى BIOS ، اضغط باستمرار على مفتاح معين. يعتمد المفتاح على إصدار برنامج النظام الخاص بك ، ولكن في أغلب الأحيان يكون Del أو F2 .

    تحديد زر لإدخال BIOS عند تشغيل الكمبيوتر في Windows 7

    الدرس: كيفية تسجيل الدخول إلى BIOS على جهاز الكمبيوتر

  2. ستفتح واجهة BIOS. تعتمد تصرفاتك الإضافية أيضًا بشكل مباشر على إصدار برنامج النظام هذا ويمكن أن تكون مختلفة تمامًا. سننظر في حل للمشكلة على مثال BIOS Insydeh20 ، ولكن يمكن استخدام المبدأ العام للعمل للإصدارات الأخرى. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد نظام التشغيل المطلوب. الانتقال إلى علامة التبويب "خروج" ، حدد "الإعدادات الافتراضية المُحسنة لنظام التشغيل" واضغط على Enter . في القائمة الإضافية التي تفتح ، أوقف التحديد في "نظام التشغيل Win7" ثم اضغط على مفتاح Enter مرة أخرى.
  3. تحسين إعدادات BIOS Insydeh20 لتثبيت Windows 7

  4. ثم حدد العنصر "تحميل الإعدادات الافتراضية" في نفس علامة التبويب وانقر فوق "نعم" في القائمة التي تظهر.
  5. اختيار تحميل الإعدادات الافتراضية في BIOS Insydeh20 لتثبيت Windows 7

  6. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التهيئة" . بجانب اسم المعلمة "وضع USB" ، حدد "USB 2.0" بدلاً من "USB 3.0" . عندئذ فقط ، عندما تكون قد قمت بالفعل بتثبيت نظام التشغيل Windows 7 ، لا تنسى الرجوع إلى BIOS وتعيين نفس القيمة لهذا الإعداد ، حيث لن يتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة بالعمل مع USB 3.0 ، والتي لن تسمح لك بإرسال واستقبال البيانات باستخدام هذا البروتوكول في المستقبل.
  7. تحديد بروتوكول USB في BIOS Insydeh20 لتثبيت Windows 7

  8. الآن ، لحفظ التغييرات التي قمت بها ، ارجع إلى علامة التبويب " خروج" ، وحدد الخيار Exit Saving Changes باختياره والضغط على الزر Enter . في القائمة التي تظهر ، انقر فوق "نعم" .
  9. قم بإنهاء BIOS Insydeh20 مع حفظ التغييرات لتثبيت Windows 7

  10. سيقوم BIOS بالخروج وحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر. في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل ، يمكنك محاولة مرة أخرى لتثبيت Windows 7. هذه المرة ، يجب أن تكون المحاولة ناجحة.
  11. لكن الإجراءات الموصوفة قد لا تساعد حتى عندما تكمن المشكلة في BIOS. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من برنامج النظام هذا ، فلن تعمل أي تغييرات في المعلمة على حل المشكلة. اكتشف ما إذا كان تثبيت Windows 7 يدعم نسخة من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن يدعم ، فأنت بحاجة إلى عمل وميض من اللوحة الأم مع أحدث إصدار ، تحميلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لها. على أجهزة الكمبيوتر القديمة خاصة ، قد تكون "اللوحة الأم" ومكونات الأجهزة الأخرى بشكل عام غير متوافقة مع "السبعة".

    الدرس: كيفية تكوين BIOS على جهاز الكمبيوتر

الطريقة 2: تحقق من RAM

يمكن أن يكون أحد أسباب 0x000000a5 أيضاً مشاكل RAM. لتحديد ما إذا كان الأمر كذلك ، تحتاج إلى التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر الشخصي.

  1. نظرًا لعدم تثبيت نظام التشغيل على الكمبيوتر بعد ، يجب تنفيذ إجراء التحقق من خلال بيئة الاسترداد من خلال محرك أقراص فلاش أو قرص التثبيت ، الذي تحاول تثبيت Windows 7. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر وفتح نافذة بدء المثبت ، حدد استعادة النظام .
  2. قم بالتبديل إلى بيئة الاسترداد من قرص تثبيت Windows

  3. في مجموعة الأدوات المفتوحة لبيئة الاسترداد ، انقر فوق عنصر "سطر الأوامر" .
  4. انتقل إلى سطر الأوامر من بيئة الاسترداد في Windows 7

  5. في واجهة "سطر الأوامر" ، أدخل التعبيرات التالية:

    Cd..
    Cd windowssystem32
    Mdsched.exe

    بعد تسجيل كل من الأوامر المحددة ، اضغط على Enter .

  6. قم بتشغيل الأداة المساعدة للنظام للتحقق من ذاكرة RAM بحثًا عن الأخطاء عن طريق إدخال الأمر في سطر الأوامر

  7. يتم فتح نافذة الأداة المساعدة لفحص الذاكرة. حدد الخيار "إعادة التشغيل ..." .
  8. الانتقال إلى إعادة تمهيد الكمبيوتر في مربع الحوار من الأداة المساعدة للنظام للتحقق من ذاكرة RAM بحثًا عن الأخطاء

  9. ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر ويبدأ التحقق من الذاكرة عن الأخطاء.
  10. الإجراء الخاص بفحص ذاكرة الوصول العشوائي في نافذة "أدوات فحص الذاكرة" في Windows 7

  11. عند اكتمال الإجراء ، سيتم عرض رسالة في حالة حدوث مشكلة. ثم ، إذا كان هناك عدة شرائح من ذاكرة الوصول العشوائي ، اترك واحدة فقط ، فصل جميع الآخرين من موصل اللوحة الأم. يجب تكرار الشيك مع كل وحدة على حدة. لذلك يمكنك حساب شريط سيئة. بعد الكشف ، التخلي عن استخدامه أو استبداله مع نظيره للخدمة. على الرغم من وجود خيار آخر لتنظيف جهات الاتصال الخاصة بالوحدة باستخدام ممحاة وإخراج الموصلات من الغبار. في بعض الحالات ، يمكن أن يساعد.

    الدرس: تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي في ويندوز 7

غالبًا ما يكون سبب الخطأ 0x000000a5 عند تثبيت Windows 7 هو إعدادات BIOS الخاطئة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى تصحيحها. ولكن من الممكن أيضًا أن يكون سبب العطل هو خلل في ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كشف الشيك عن هذه المشكلة بالتحديد ، يجب استبدال أو إصلاح وحدة "RAM" الفاشلة.