خطأ 24 عند تثبيت التطبيق على أندرويد

من وقت لآخر ، تحدث العديد من المشاكل والأعطال في نظام التشغيل Android OS المحمول ، ويرتبط بعضها بتثبيت التطبيقات و / أو تحديثها ، أو بالأحرى ، مع عدم القدرة على القيام بذلك. من بين هؤلاء ورمز الخطأ 24 ، وإزالة الذي سنقول اليوم.

نحن إصلاح الخطأ 24 على الروبوت

هناك سببان فقط لمشكلة أن مقالتنا مكرسة - مقاطعة التنزيل أو الإزالة غير الصحيحة للتطبيق. في الملفين الأول والثاني ، قد تبقى الملفات والبيانات المؤقتة في نظام ملفات الجهاز المحمول ، والتي لا تتداخل فقط مع التثبيت العادي للبرامج الجديدة ، ولكن أيضًا بشكل عام لها تأثير سلبي على العمل سوق جوجل بلاي .

رمز الخطأ 24 على جهاز Android المحمول

لا توجد العديد من الخيارات للتخلص من الأخطاء باستخدام الكود 24 ، وجوهر تنفيذها هو إزالة ما يسمى بملف البيانات المهملة. هذا سنفعله بعد ذلك.

هام: قبل متابعة التوصيات أدناه ، أعد تشغيل جهازك المحمول - من المحتمل أنه بعد إعادة تشغيل النظام ، لن تزعجك المشكلة.

إعادة تشغيل جهاز محمول من Android بعد إصلاح الخطأ 24

انظر أيضا: كيفية إعادة تشغيل أندرويد

الطريقة الأولى: تنظيف بيانات تطبيق النظام

نظرًا لحدوث الخطأ 24 مباشرةً في سوق Google Play ، فإن أول ما يجب فعله لتصحيح ذلك هو مسح البيانات المؤقتة لهذا التطبيق. يتيح لك هذا الإجراء البسيط التخلص من الأخطاء الأكثر شيوعًا في متجر التطبيقات ، والتي كتبناها مرارًا وتكرارًا على موقعنا.

انظر أيضا: حل المشكلات في سوق Google Play

  1. بأي طريقة مريحة ، افتح "الإعدادات" بجهاز Android الخاص بك وانتقل إلى قسم "التطبيقات والإشعارات" ، ومن هناك إلى قائمة بجميع التطبيقات المثبتة (يمكن أن يكون هذا عنصر قائمة أو علامة تبويب أو زر منفصلًا في القائمة).
  2. انتقل إلى قائمة جميع التطبيقات المثبتة على جهاز Android

  3. في قائمة البرامج التي تفتح ، ابحث عن متجر Google Play ، وانقر فوق اسمه ، ثم انتقل إلى قسم "التخزين" .
  4. ابحث في إعدادات تطبيق متجر Google Play وانتقل إلى Android Vault

  5. اضغط على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، وبعد ذلك - "حذف البيانات" . تأكيد تصرفاتك في السؤال المنبثق.
    حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق متجر Google Play على Android

    ملاحظة: على الهواتف الذكية التي تعمل على أحدث إصدار من Android في وقت كتابة هذا التقرير (9 Pie) ، بدلاً من زر "Erase data" ، سيكون هناك "Clear storage" . بالنقر فوقه ، يمكنك "حذف جميع البيانات" - فقط استخدم الزر الذي يحمل نفس الاسم.

  6. ارجع إلى قائمة جميع التطبيقات وابحث عن خدمات Google Play فيها. قم بتنفيذ نفس الإجراءات معهم مثل Play Store ، أي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
  7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لخدمات Google Play على Android

  8. أعد تشغيل جهازك المحمول وكرر هذه الإجراءات التي أسفرت عن خطأ في الكود 24. على الأرجح ، سيتم إصلاحه. إذا لم يحدث هذا ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
  9. إعادة تشغيل جهاز محمول والتحقق من رمز الخطأ 24 على Android

الطريقة 2: تنظيف بيانات نظام الملفات

يمكن أن تظل بيانات البيانات المهملة ، التي كتبنا عنها في المقدمة ، بعد التثبيت المتوقف للتطبيق أو المحاولة الفاشلة لحذفه ، في أحد المجلدات التالية:

  • data/data - إذا تم تثبيت التطبيق في الذاكرة الداخلية لهاتف ذكي أو جهاز لوحي ؛
  • sdcard/Android/data/data - إذا تم التثبيت على بطاقة ذاكرة.

من المستحيل الوصول إلى هذه الدلائل من خلال مدير ملفات قياسي ، لذلك يتعين عليك استخدام أحد التطبيقات المتخصصة ، والتي ستتم مناقشتها لاحقًا.

الخيار 1: SD Maid
حل فعال للغاية لتنظيف نظام ملفات Android ، والبحث عن الأخطاء وإصلاحها ، والتي تعمل في الوضع التلقائي. مع ذلك ، يمكنك مسح البيانات غير الضرورية دون عناء ، بما في ذلك المواقع المشار إليها أعلاه.

تنزيل SD Maid من متجر Google Play

  1. قم بتثبيت التطبيق باستخدام الرابط أعلاه وتشغيله.
  2. تثبيت وإطلاق تطبيق SD Maid في متجر Google Play على Android

  3. في النافذة الرئيسية ، انقر فوق الزر "مسح" ،
    قم بتشغيل فحص النظام في تطبيق SD Maid على Android

    منح حق الوصول والأذونات المطلوبة في نافذة منبثقة ، ثم انقر فوق " إنهاء" .

  4. منح الأذونات اللازمة لتطبيق SD Maid على Android

  5. عند اكتمال الفحص ، انقر فوق الزر "تشغيل الآن" ثم على زر "ابدأ" في النافذة المنبثقة وانتظر حتى يتم تنظيف النظام وتصحيح الأخطاء التي تم العثور عليها.
  6. تشغيل تنظيف نظام التشغيل في تطبيق SD Maid على جهاز Android

    أعد تشغيل الهاتف الذكي وحاول تثبيت / تحديث التطبيقات التي واجهناها مسبقًا رمز الخطأ 24.

الخيار 2: إدارة الوصول إلى الجذر
يمكن القيام بنفس الشيء تقريبًا بواسطة SD Maid تلقائيًا باستخدام مدير الملفات. صحيح ، الحل القياسي غير مناسب هنا ، لأنه لا يوفر المستوى المناسب من الوصول.

انظر أيضا: كيفية الحصول على حقوق الخارق لالروبوت

ملاحظة: لا تكون الإجراءات التالية ممكنة إلا في حالة الوصول إلى الجذر (حقوق الخارق) على الجهاز المحمول. إذا لم يكن لديك هذه التوصيات ، فاستخدم التوصيات الواردة في الجزء السابق من المقالة أو اقرأ المواد المعروضة على الرابط أعلاه للحصول على أوراق الاعتماد اللازمة.

مدراء الملفات لنظام أندرويد

  1. إذا كان مدير ملفات الجهة الخارجية لا يزال غير مثبت على جهازك المحمول ، فتحقق من المقالة المعروضة في الرابط أعلاه واختر الحل المناسب. في مثالنا ، سيتم استخدام شعبية كبيرة. ES Explorer .
  2. ابدأ تشغيل التطبيق وانتقل إلى أحد المسارات الموضحة في مقدمة هذه الطريقة ، اعتمادًا على ما إذا كان التطبيق مثبتًا في الذاكرة الداخلية أو على محرك أقراص خارجي. في حالتنا ، هذا هو دليل data/data .
  3. انتقل إلى مجلد تثبيت التطبيق للتنظيف اليدوي لبياناتهم على Android

  4. ابحث فيه عن مجلد التطبيق (أو التطبيقات) ، مع تثبيت المشكلة التي تنشأ الآن (في نفس الوقت لا يجب أن يتم عرضها على النظام) ، وافتحه وحذف كل الملفات الموجودة داخله. للقيام بذلك ، حدد أول واحد بنقرة طويلة ، ثم انقر فوق الآخرين ، وانقر فوق عنصر "المهملات" أو حدد العنصر المقابل في قائمة مدير الملفات.
    بحث وحذف جميع بيانات تطبيق المشكلة على الجهاز مع Android

    ملاحظة: للبحث عن المجلد المطلوب ، يتم إرشادك باسمه - بعد البادئة "com". سيتم الإشارة إلى الاسم الأصلي أو المعدل قليلاً (مختصر) للتطبيق الذي تبحث عنه.

  5. ارجع خطوة واحذف مجلد التطبيق ، فقط حدده بنقرة واحدة واستخدام العنصر المقابل في القائمة أو شريط الأدوات.
  6. احذف مجلد تطبيق المشكلة على جهاز محمول من Android

  7. أعد تشغيل جهازك المحمول وحاول إعادة تثبيت البرنامج الذي واجهتك مشكلة من قبل.
  8. إعادة تشغيل جهاز محمول من Android بعد إصلاح الخطأ 24

    بعد تنفيذ الخطوات الموضحة في كل طريقة من الطرق المقترحة أعلاه ، لن يزعجك الخطأ 24.

استنتاج

رمز الخطأ 24 ، الذي تم بحثه في مقالتنا ، ليس هو المشكلة الأكثر شيوعًا في Android OS و Google Play Store. غالبًا ما يحدث على الأجهزة القديمة نسبيًا ، حسنًا ، لا يتسبب القضاء عليه في أي صعوبات معينة.