تتم ملاحظة مشاكل الصوت على أنظمة تشغيل عائلة Windows في كثير من الأحيان ، وهي ليست سهلة الحل دائمًا. هذا يرجع إلى حقيقة أن بعض أسباب هذه المشاكل لا تكمن على السطح ، وعليك أن تتعرق لتعريفها. اليوم سنرى لماذا ، بعد الإقلاع التالي لجهاز الكمبيوتر ، أيقونة السماعة التي بها خطأ ، وتظهر إشارة مثل "الخدمة الصوتية ليست قيد التشغيل" في منطقة الإعلام.

استكشاف أخطاء خدمة الصوت

في معظم الحالات ، هذه المشكلة ليس لديها أي أسباب خطيرة ويتم حلها عن طريق اثنين من التلاعبات البسيطة أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر العادي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا تستجيب الخدمة لمحاولات إطلاقها وعليك البحث عن حل أعمق قليلاً.

انظر أيضا: حل المشكلات مع الصوت في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 1: الإصلاح التلقائي

في Windows 10 ، توجد أداة تشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها متكاملة. يتم استدعاؤها من منطقة الإعلام بالنقر بزر الماوس الأيمن على الديناميكيات وتحديد عنصر قائمة السياق المقابل.

قم بالتبديل إلى أداة حل مشكلات الصوت في نظام التشغيل Windows 10

سيقوم النظام بتشغيل الأداة وإجراء مسح.

مسح نظام استكشاف أخطاء الصوت ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10

إذا حدث الخطأ بسبب فشل عادي أو تأثير خارجي ، على سبيل المثال ، أثناء التحديث التالي أو تثبيت برامج التشغيل والبرامج أو الاسترداد من نظام التشغيل ، ستكون النتيجة إيجابية.

قم بإيقاف تشغيل أداة حل مشكلات الصوت في نظام التشغيل Windows 10

انظر أيضا: خطأ "لم يتم تثبيت جهاز إخراج الصوت" في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثانية: البدء اليدوي

إن أداة الإصلاح التلقائي ، بطبيعة الحال ، جيدة ، ولكن ليس دائما أن استخدامها فعال. هذا يرجع إلى حقيقة أن الخدمة قد لا تبدأ لأسباب مختلفة. إذا حدث ذلك ، يجب أن تحاول القيام به يدويًا.

  1. افتح محرك بحث النظام وأدخل "الخدمات" . قم بتشغيل التطبيق.

    إطلاق تطبيق الخدمات الكلاسيكية من بحث النظام في نظام التشغيل Windows 10

  2. نحن نبحث عن "Windows Audio" في القائمة ونضغط عليه مرتين ، وبعد ذلك سيتم فتح نافذة الخصائص.

    الانتقال إلى خصائص خدمة Windows Audio في Windows 10

  3. هنا نقوم بتعيين القيمة الخاصة بنوع بدء الخدمة إلى "تلقائي" ، ثم النقر فوق "تطبيق" ، ثم "بدء" و " موافق" .

    بدء يدوي لخدمة Windows Audio في Windows 10

المشاكل المحتملة:

  • لم تبدأ الخدمة بأي تحذير أو خطأ.
  • بعد الإطلاق ، لم يظهر الصوت.

في مثل هذه الحالة ، تحقق من التبعيات في نافذة الخصائص (انقر مرتين على الاسم في القائمة). في علامة التبويب بالاسم المناسب ، نفتح جميع الفروع من خلال النقر على الإيجابيات ، وننظر في الخدمات التي تعتمد عليها خدمتنا وأي الخدمات تعتمد عليها. لجميع هذه المواقف ، ينبغي تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه.

التحقق من تبعيات خدمة الصوت في Windows على Windows 10

يرجى ملاحظة أن الخدمات التابعة (في القائمة العلوية) يجب أن تبدأ من أسفل إلى أعلى ، وهذا هو ، أولاً "مخطط نقطة النهاية RPC" ، ومن ثم الباقي بالترتيب.

بعد اكتمال التهيئة ، قد يكون من الضروري إعادة التشغيل.

الطريقة الثالثة: "سطر الأوامر"

يمكن لـ "سطر الأوامر" ، الذي يعمل نيابة عن المسؤول ، حل العديد من مشاكل النظام. تحتاج إلى تشغيل وتنفيذ عدة أسطر من التعليمات البرمجية.

مزيد من التفاصيل: كيفية فتح "سطر الأوامر" في نظام التشغيل Windows 10

يجب تطبيق الأوامر بالترتيب الموضحة أدناه. يتم ذلك ببساطة: أدخل واضغط ENTER . التسجيل ليس مهما.

net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv

تشغيل خدمات تابعة لـ Windows Audio على Windows 10

إذا كان مطلوبًا (لم يتم تشغيل الصوت) ، فإننا نعيد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: استعادة نظام التشغيل

إذا لم تحقق محاولات بدء الخدمات النتيجة المرجوة ، فستحتاج إلى التفكير في كيفية استعادة النظام إلى التاريخ الذي كان فيه كل شيء يسير على ما يرام. يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة مساعدة مدمجة خاصة. يعمل كلاهما مباشرة في تشغيل "ويندوز" وفي بيئة الاسترداد.

العودة إلى حالة سابقة باستخدام الأدوات القياسية في نظام التشغيل Windows 10

مزيد من التفاصيل: كيفية استرجاع ويندوز 10 لاستعادة نقطة

الطريقة الخامسة: التحقق من وجود فيروسات

عندما تخترق الفيروسات أجهزة الكمبيوتر ، "تستقر" الأخيرة في أماكن كهذه في النظام الذي لا يمكن "طرده" بمساعدة التعافي. تظهر علامات العدوى وطرق "العلاج" في المقالة المتاحة على الرابط أدناه. تقرأ بعناية هذه المواد ، وسوف يساعد على التخلص من العديد من هذه المشاكل.

فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام أداة إزالة الفيروسات Kaspersky في نظام التشغيل Windows 10

مزيد من التفاصيل: مكافحة فيروسات الكمبيوتر

استنتاج

لا يمكن تسمية خدمة الصوت بمكون نظام مهم ، ولكن عملية التشغيل غير الصحيحة تجعل من المستحيل بالنسبة لنا استخدام الكمبيوتر بالكامل. يجب أن تدفع إخفاقاته المنتظمة فكرة أنه ليس كل شيء على ما يرام مع الكمبيوتر الشخصي. بادئ ذي بدء ، من المفيد إجراء إجراءات مكافحة الفيروسات ، ومن ثم التحقق من العقد الأخرى - برامج التشغيل ، والأجهزة نفسها ، وما إلى ذلك (الرابط الأول في بداية المقال).