أحد الأسباب لعدم وجود أي صوت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 هو الخطأ "لم يتم تثبيت جهاز الإخراج" . دعونا نرى ما هو جوهره وكيفية التعامل مع هذه المشكلة.

انظر أيضا:
لا تعمل سماعات الرأس في Windows 7
المشكلة مع عدم وجود الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7

استكشاف أخطاء اكتشاف جهاز الصوت

يتمثل العرض الرئيسي للخطأ الذي ندرسه في عدم وجود صوت من أجهزة الصوت المتصلة بالكمبيوتر الشخصي ، بالإضافة إلى عرض تقاطع على الرمز في شكل مكبر صوت في منطقة الإعلام. عندما تقوم بتمرير المؤشر فوق هذا الرمز ، تظهر رسالة منبثقة " يظهر جهاز الإخراج (غير مثبت)" .

لم يتم تمكين جهاز إخراج الخطأ في منطقة الإعلام في Windows 7

قد يحدث الخطأ أعلاه إما بسبب إغلاق عادي لجهاز الصوت من قبل المستخدم ، أو بسبب الفشل والمشاكل المختلفة في النظام. اكتشف طرق حل المشكلة على Windows 7 في المواقف المختلفة.

الطريقة الأولى: Troubleshooter

الطريقة الأسهل والأكثر سهولة لإزالة هذا الخطأ هي من خلال أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام.

  1. إذا كان لديك تقاطع في منطقة الإعلام على رمز السماعة ، يشير إلى مشاكل محتملة مع الصوت ، في هذه الحالة ، لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ما عليك سوى النقر عليه بزر الفأرة الأيسر.
  2. قم بتشغيل أداة الكشف عن المشكلات عن طريق النقر فوق رمز الدرج في Windows 7

  3. ستبدأ أداة حل المشكلات وتحقق من النظام بحثًا عن مشكلات في الصوت.
  4. استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلة في الكشف عن مشاكل الصوت في Windows 7

  5. بعد اكتشاف المشاكل ، ستطالبك الأداة المساعدة بإصلاحها. إذا تم تقديم العديد من الخيارات ، فستحتاج إلى اختيار الخيار الذي تفضله. بعد أن يتم الاختيار ، انقر فوق "التالي" .
  6. اختيار الخيار لإصلاح مشكلات الصوت في نافذة "مشكلة الكاشف" في Windows 7

  7. سيتم بدء تشغيل إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيله.
  8. أداة حل المشكلات من خلال أداة حل مشكلات الصوت في نظام التشغيل Windows 7

  9. إذا كانت نتيجتها ناجحة ، فسيتم عرض الحالة "ثابت" بجوار اسم المشكلة في نافذة الأداة. بعد ذلك ، سيتم القضاء على الخطأ في الكشف عن جهاز الإخراج. عليك فقط الضغط على زر "إغلاق" .

تم إصلاح الخطأ في الصوت في نافذة أداة اكتشاف المشكلات في Windows 7

إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من إصلاح الموقف ، في هذه الحالة ، انتقل إلى الطرق التالية لحل المشكلة مع الصوت الموضح في هذه المقالة.

الطريقة الثانية: قم بتشغيل وحدة الصوت في "لوحة التحكم"

في حالة حدوث هذا الخطأ ، يجب التحقق مما إذا كانت أجهزة الصوت معطلة في قسم "لوحة التحكم" المسؤول عن الصوت.

  1. انقر فوق "ابدأ" وانتقل إلى "لوحة التحكم" .
  2. انتقل إلى لوحة التحكم من خلال القائمة "ابدأ" في Windows 7

  3. انتقل إلى قسم "المعدات والصوت" .
  4. انتقل إلى قسم الأجهزة والصوت في لوحة التحكم في Windows 7

  5. انقر فوق الكلمات "التحكم في أجهزة الصوت" في كتلة "الصوت" .
  6. تشغيل أداة إدارة جهاز الصوت في لوحة التحكم في Windows 7

  7. تفتح أداة إدارة جهاز الصوت. إذا عرضت المتغيرات الخاصة بسماعات الرأس المتصلة ، يمكنك تخطي هذه الخطوة والانتقال مباشرةً إلى الخطوة التالية. ولكن إذا وجدت في shell المفتوح فقط نقشًا "لم يتم تثبيت أجهزة الصوت" ، فستحتاج إلى تنفيذ إجراء إضافي. انقر بزر الماوس الأيمن ( RMB ) في الجزء الداخلي من إطار النافذة. في قائمة السياق ، حدد "إظهار معطلة ..." .
  8. قم بالتبديل إلى عرض الأجهزة المعطلة في إطار إدارة الصوت في Windows 7

  9. سيتم عرض جميع الأجهزة المعطلة. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الذي تريد إخراج الصوت من خلاله. حدد الخيار "تمكين" .
  10. قم بالتبديل إلى تمكين جهاز معطل في إطار إدارة الصوت في Windows 7

  11. بعد ذلك ، سيتم تفعيل الجهاز المحدد. سوف تحتاج إلى الضغط على زر "موافق" .
  12. حفظ التغييرات في نافذة التحكم الخاصة بأجهزة الصوت في Windows 7

  13. سيتم حل مشكلة الخطأ الذي ندرسه وسيبدأ الصوت في الإخراج.

لم يتم اكتشاف مشكلة جهاز الإخراج مشكلة في Windows 7

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل محول الصوت

قد يكون سبب آخر الخطأ الذي نوصي به تعطيل محول الصوت ، أي بطاقة الصوت PC. يمكن تفعيله عن طريق التلاعب في "مدير الأجهزة" .

  1. انتقل إلى "لوحة التحكم" بالطريقة نفسها التي تم وصفها في وقت سابق. افتح قسم النظام والأمان .
  2. انتقل إلى قسم النظام والأمان في لوحة التحكم في Windows 7

  3. في مجموعة "النظام" ، انقر فوق الكلمات "إدارة الأجهزة" .
  4. بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" في "لوحة التحكم" في Windows 7

  5. نافذة "المرسل" المحدد يفتح. انقر على قسم "أجهزة الصوت ..." .
  6. انتقل إلى قسم أجهزة الصوت والفيديو والألعاب في "إدارة الأجهزة" في Windows 7

  7. يتم فتح قائمة بطاقات الصوت والمحولات الأخرى. ولكن يمكن أن يكون هناك عنصر واحد فقط في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم بطاقة الصوت التي يجب إخراج الصوت من خلالها إلى الكمبيوتر الشخصي. إذا كان هناك عنصر "قطع الاتصال" في قائمة السياقات المفتوحة ، فهذا يعني أن المحول قيد التشغيل وتحتاج للبحث عن سبب آخر لمشكلة الصوت.

    جهاز الصوت المضمّن في "إدارة الأجهزة" في Windows 7

    إذا قمت بدلاً من عنصر "تعطيل" في القائمة المحددة بملاحظة موضع "تمكين" ، فهذا يعني أنه تم إلغاء تنشيط بطاقة الصوت. انقر على البند المحدد.

  8. الانتقال لتشغيل جهاز الصوت في "إدارة الأجهزة" في Windows 7

  9. سيتم فتح مربع حوار يطالبك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. أغلق جميع التطبيقات النشطة وانقر على "نعم" .
  10. الانتقال إلى إعادة تمهيد الكمبيوتر في مربع حوار في Windows 7

  11. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيتم تشغيل محول الصوت ، مما يعني أنه سيتم حل مشكلة خطأ جهاز الإخراج.

الطريقة الرابعة: تثبيت برامج التشغيل

العامل التالي الذي قد يتسبب في المشكلة قيد الدراسة هو عدم وجود برامج تشغيل ضرورية على الكمبيوتر ، أو تركيبها بشكل خاطئ أو عطلها. في هذه الحالة ، يجب تثبيتها أو إعادة تثبيتها.

أولاً ، حاول إعادة تثبيت برامج التشغيل الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. انتقل إلى "مدير الأجهزة" وبعد الانتقال إلى قسم "أجهزة الصوت" ، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم المحول الذي تحتاجه. حدد الخيار "حذف" .
  2. انتقل إلى إزالة بطاقة الصوت في إدارة الأجهزة في Windows 7

  3. سيتم فتح نافذة تحذير تشير إلى أنه سيتم إزالة محول الصوت من النظام. في أي حال من الأحوال لا تحقق مربع "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" . قم بتأكيد تصرفاتك بالنقر فوق "موافق" .
  4. تأكيد حذف بطاقة الصوت في إدارة الأجهزة في Windows 7

  5. ستتم إزالة جهاز الصوت. الآن تحتاج إلى توصيله مرة أخرى. انقر على عنصر "الإجراء" في قائمة "مرسل" وحدد "تحديث التكوين ..." .
  6. الانتقال إلى تحديث تكوين الأجهزة في إدارة الأجهزة في Windows 7

  7. سيتم البحث في جهاز الصوت وإعادة الاتصال. هذا سوف إعادة تثبيت برامج التشغيل على ذلك. ربما يحل هذا الإجراء المشكلة مع الخطأ الذي ندرسه.

إذا لم تساعد الطريقة الموضحة ، ولكن الخطأ ظهر مؤخرًا ، فهناك احتمال أن تكون برامج التشغيل "الأصلية" لمهايئ الصوت قد طرحت.

يمكن أن تتلف أو تتقاعد بسبب نوع من الفشل ، وإعادة تثبيت النظام وبعض إجراءات المستخدم ، وبدلاً من ذلك تم تعيينها على الإصدار القياسي من Windows ، والذي لا يعمل دائمًا بشكل صحيح مع بعض بطاقات الصوت. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استرجاع برنامج التشغيل.

  1. افتح "مدير الأجهزة" ، وانتقل إلى قسم "أجهزة الصوت ..." وانقر على اسم المحوّل النشط.
  2. انتقل إلى خصائص بطاقة الصوت في إدارة الأجهزة في Windows 7

  3. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" .
  4. انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل في خصائص بطاقة الصوت في Windows 7

  5. في shell المعروض ، انقر فوق الزر "التراجع" .
  6. الانتقال إلى الاستعادة إلى برنامج التشغيل في إطار خصائص بطاقة الصوت في Windows 7

  7. سيتم إرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر - ربما ستتوقف مشاكل الصوت عنك.

ولكن قد يكون هناك خيار كهذا ألا يكون زر "العودة إلى الوراء" نشطًا أو لن تكون هناك تغييرات إيجابية بعد الاستعادة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت. للقيام بذلك ، فقط تأخذ قرص التثبيت الذي جاء مع محول الصوت ، وقم بتثبيت الكائنات الضرورية. إذا لم يكن لديك لسبب ما ، يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الصوت وتنزيل أحدث إصدار محدث.

إذا لم تتمكن من القيام بذلك أو لم تكن تعرف عنوان موقع الشركة المصنعة ، في هذه الحالة يمكنك البحث عن برامج التشغيل عن طريق معرف بطاقة الصوت. بالطبع ، هذا الخيار أسوأ من التثبيت من الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، ولكن في غياب أي طريقة أخرى ، يمكنك استخدامه.

  1. مرة أخرى ، انتقل إلى خصائص بطاقة الصوت في "إدارة الأجهزة" ، ولكن هذه المرة انتقل إلى قسم "التفاصيل" .
  2. انتقل إلى علامة التبويب "تفاصيل" في خصائص بطاقة الصوت في Windows 7

  3. في القشرة المفتوحة من القائمة المنسدلة ، حدد الخيار "معرف الجهاز" . سيتم فتح معلومات من معرف محول الصوت. انقر على قيمة الرنمينبى ونسخها.
  4. نسخ معرف بطاقة الصوت في إطار خصائص بطاقة الصوت في Windows 7

  5. قم بتشغيل متصفحك وافتح موقع DevID DriverPack. يتم تقديم الرابط أدناه في مقالة منفصلة. في الصفحة التي تفتح ، الصق المعرف الذي تم نسخه سابقًا في حقل الإدخال. في كتلة "إصدار Windows" ، حدد الرقم "7" . على اليمين ، حدد شاهدة نظامك - "x64" (لـ 64 بت) أو "x86" (لـ 32 بت). انقر على زر "البحث عن السائقين" .
  6. انتقل إلى برامج تشغيل البحث على موقع DevID DriverPack في Windows 7

  7. بعد ذلك ، سيتم فتح النتائج مع نتائج البحث. انقر فوق الزر "تنزيل" المقابل لأعلى واحد في قائمة الخيارات. سيكون هذا أحدث إصدار من برنامج التشغيل الذي تحتاجه.
  8. الانتقال لتنزيل برنامج تشغيل بطاقة صوت على موقع DevID DriverPack في متصفح Google Chrome في Windows 7

  9. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، قم بتشغيله. سيتم تثبيته في النظام وسيحل محل الإصدار القياسي من Windows. بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. يجب أن تكون المشكلة التي ندرسها ثابتة.

الدرس: البحث عن برامج التشغيل حسب معرف الجهاز

إذا كنت لا ترغب في تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه للبحث عن برامج التشغيل عن طريق المعرف ، فيمكنك جعل كل شيء أسهل عن طريق تثبيت خاص برنامج لإيجاد وتثبيت السائقين . واحد من أفضل الخيارات هو حل Driverpack . بعد بدء تشغيل هذا البرنامج ، سيقوم نظام التشغيل بالبحث تلقائيًا عن وجود جميع برامج التشغيل الضرورية. في حالة عدم توفر الإصدار الضروري من برنامج التشغيل ، سيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.

انتقل إلى التكوين التلقائي للكمبيوتر في برنامج DriverPack Solution في Windows 7

الدرس: تحديث برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر مع حل DriverPack

الطريقة الخامسة: استعادة النظام

إذا لم يكن لديك أي مشاكل مع جهاز الصوت الناتج من قبل وظهر منذ وقت ليس ببعيد ، وجميع الحلول المذكورة أعلاه لم يساعد ، ثم يمكنك محاولة استخدام خيارات مختلفة لاستعادة النظام.

بادئ ذي بدء ، يمكنك التحقق من سلامة ملفات النظام. قد تتضرر بسبب الفشل المختلفة أو العدوى الفيروسية. بالمناسبة ، إذا كنت تشك بوجود الفيروسات ، تأكد من اتباعها نظام مكافحة الفيروسات فائدة فائدة .

يمكنك مسح النظام بحثًا عن الملفات التالفة مباشرة من خلال "سطر الأوامر" في الوضع القياسي أو من بيئة الاسترداد باستخدام الأمر التالي:

sfc /scannow

تشغيل فحص نظام لسلامة ملفات النظام في سطر الأوامر في Windows 7

في حالة الكشف عن عدم وجود ملفات النظام أو انتهاك في هيكلها ، سيتم تنفيذ الإجراء لاستعادة الكائنات التالفة.

الدرس: تحقق من سلامة ملفات نظام التشغيل في Windows 7

إذا كان الخيار أعلاه لم يحقق النتيجة المرجوة ، ولكن لديك نظام النسخ الاحتياطي أو نقطة الاسترداد ، التي تم إنشاؤها قبل وجود مشكلة في الصوت ، يمكنك الرجوع إليها. عيوب هذا الأسلوب هو أنه ليس لدى كافة المستخدمين نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقاً من النظام الذي يفي بالشرط أعلاه.

نافذة بدء التشغيل لأداة النظام الخاصة باستعادة النظام في Windows 7

إذا لم يساعد أي من الخيارات أعلاه ، ولم يكن لديك النسخ الاحتياطي اللازم ، فكل ما تحتاج إلى القيام به لإصلاح الموقف هو إعادة تثبيت النظام.

الدرس: استعادة ويندوز 7

كما ترى ، هناك عدة أسباب وراء الخطأ في تثبيت جهاز الإخراج. وفقا لذلك ، لكل عامل هناك مجموعة من الطرق لإصلاح المشكلة. ليس من الممكن دائمًا تحديد السبب المباشر لهذه المشكلة على الفور. لذلك ، استخدم الطرق حسب درجة تعقيدها: كما هي مدرجة في المقالة. تستخدم الطرق الأكثر تطرفًا ، بما في ذلك استعادة النظام أو إعادة تثبيته ، فقط عندما لا تساعد الخيارات الأخرى.