الخدمة الرئيسية المسؤولة عن الصوت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 هي "Windows Audio" . ولكن يحدث أن يتم إيقاف تشغيل هذا العنصر بسبب عطل أو ببساطة لا يعمل بشكل صحيح ، مما يجعل من المستحيل الاستماع إلى الصوت على جهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، يجب عليك تشغيلها أو إعادة تشغيلها. دعونا نرى كيف يمكن القيام بذلك.

اقرأ أيضا: لماذا لا يوجد أي صوت على كمبيوتر Windows 7

تنشيط "Windows Audio"

إذا لسبب ما قمت بإلغاء تنشيط "Windows Audio" ، ثم في "لوحة الإشعارات" بالقرب من الرمز في شكل مكبر صوت يظهر في الدائرة الحمراء صليب أبيض. عند تحريك المؤشر على هذا الرمز ، ستظهر رسالة تقول: "خدمة الصوت ليست قيد التشغيل . " إذا حدث ذلك فورًا بعد تشغيل الكمبيوتر ، فمن السابق لأوانه القلق ، لأن عنصر النظام قد لا يبدأ ببساطة بعد وسيتم تفعيله في المستقبل القريب. ولكن إذا كان الصليب لا يختفي وبعد عدة دقائق من جهاز الكمبيوتر ، وبالتالي ، لا يوجد صوت ، ثم يجب حل المشكلة.

رسالة مفادها أن خدمة الصوت لا تعمل في Windows 7

هناك عدة طرق لتنشيط "Windows Audio" ، وغالباً ما تساعد الأبسط. ولكن هناك أيضًا حالات يمكن فيها بدء الخدمة ، فقط باستخدام خيارات خاصة للعمل. دعونا ننظر في جميع الطرق الممكنة لحل المشكلة المطروحة في المادة الحالية.

الطريقة 1: "استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوحدة النمطية"

الطريقة الأكثر وضوحًا لحل المشكلة ، إذا لاحظت رمزًا متقاطعًا للمتكلم في الدرج هو استخدام "وحدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها" .

  1. انقر فوق زر الماوس الأيسر ( LMB ) على أيقونة شطب في "لوحة الإشعارات" أعلاه.
  2. النقر فوق رمز الدرج في Windows 7

  3. بعد ذلك ، سيتم إطلاق "وحدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها" . سيجد المشكلة ، وهي معرفة أن سببها هو خدمة لا تعمل ، وستطلقها.
  4. أداة الكشف عن المشكلات التي تم إطلاقها في Windows 7

  5. ثم ستظهر رسالة في المربع تشير إلى أنه قد تم تصحيح "وحدة نمطية استكشاف الأخطاء وإصلاحها" للنظام. أيضا ، سيتم عرض الوضع الحالي للحل المشكلة - "ثابت" .
  6. يتم إصلاح المشكلات بواسطة وحدة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows 7

  7. وبالتالي ، سيتم تشغيل "Windows Audio" مرة أخرى ، وهو ما يشير أيضًا إلى عدم وجود تقاطع على رمز الدرج.

التقاطع على رمز الصوت في الدرج مفقود في Windows 7

الطريقة 2: "إدارة الخدمة"

ولكن للأسف ، فإن الطريقة الموضحة أعلاه لا تعمل دائمًا. في بعض الأحيان قد يكون المتكلم في "لوحة الإشعارات" غير موجود. في هذه الحالة ، تحتاج إلى استخدام طرق أخرى لحل المشكلة. من بين أمور أخرى ، يتم استخدام الأسلوب الأكثر استخدامًا لتمكين الخدمة الصوتية من خلال "مدير الخدمة" .

  1. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الذهاب إلى "المرسل" . انقر فوق "ابدأ" وانتقل إلى "لوحة التحكم" .
  2. اذهب إلى لوحة التحكم من قائمة ابدأ في Windows 7

  3. انقر فوق " النظام والأمن" .
  4. انتقل إلى قسم النظام والأمان في لوحة التحكم في Windows 7

  5. في النافذة التالية ، انقر على "الإدارة" .
  6. انتقل إلى قسم الإدارة في قسم النظام والأمان في لوحة التحكم في Windows 7

  7. يتم فتح نافذة "الإدارة" مع قائمة أدوات النظام. اختر "الخدمات" وانقر على هذا الاسم.

    انتقل إلى إدارة الخدمات في قسم الإدارة في لوحة التحكم في Windows 7

    هناك أيضًا خيار أسرع لتشغيل الأداة المناسبة. للقيام بذلك ، استدعاء مربع "تشغيل" عن طريق الضغط على Win + R. أدخل:

    services.msc

    انقر فوق موافق .

  8. انتقل إلى إدارة الخدمة عن طريق إدخال الأمر في إطار التشغيل في Windows 7

  9. يبدأ "مدير الخدمة" . في القائمة ، التي يتم تقديمها في هذه النافذة ، تحتاج إلى البحث عن الإدخال "Windows Audio" . لتبسيط البحث ، يمكنك إنشاء قائمة بترتيب أبجدي. ببساطة انقر على اسم العمود "الاسم" . بعد العثور على العنصر الذي تحتاجه ، ألقِ نظرة على حالة "Windows Audio" في عمود "الحالة" . يجب أن تكون هناك حالة "تشغيل" . إذا لم تكن هناك حالة ، فهذا يعني أن الكائن معطّل. يجب تعيين عمود "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي" . إذا تم تعيين الحالة على معطل ، فهذا يعني أن الخدمة لا تبدأ بنظام التشغيل وتحتاج إلى التنشيط يدويًا.
  10. تم تعطيل خدمة الصوت في Windows في Service Manager في Windows 7

  11. لإصلاح الموقف ، انقر فوق "Windows Audio" LMB .
  12. انتقل إلى خصائص الصوت في Windows في Service Manager في Windows 7

  13. يتم فتح نافذة خصائص Windows Audio . في المربع "نوع بدء التشغيل" ، حدد "تلقائي" . انقر فوق "تطبيق" و "موافق".
  14. نافذة خصائص الصوت ويندوز في ويندوز 7

  15. الآن ستبدأ الخدمة تلقائيًا عند بدء تشغيل النظام. هذا هو ، لتنشيطه تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. لكن هذا ليس ضروريا. يمكنك تحديد الاسم "Windows Audio" وفي الجزء الأيسر من " Service Manager" ، انقر على "Start" .
  16. بدء تشغيل Windows Audio Service في Windows 7 Service Manager

  17. إجراء البدء قيد التقدم.
  18. كيفية بدء تشغيل خدمة Windows Audio في Windows 7 Service Manager

  19. بعد تفعيلها ، سنرى أن "Windows Audio" في عمود "الحالة" له الحالة "قيد التشغيل" ، وفي العمود "نوع الإطلاق" - الحالة "تلقائي" .

بدأت خدمة Windows Audio Service في Service Manager في Windows 7

ولكن هناك أيضًا حالة تشير فيها جميع الحالات في "مدير الخدمة" إلى أن "Windows Audio" يعمل ، ولكن لا يوجد صوت ، ويوجد رمز مكبر الصوت مع صليب في الدرج. يشير هذا إلى أن الخدمة لا تعمل بشكل صحيح. ثم تحتاج إلى إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، حدد اسم "Windows Audio" وانقر فوق "إعادة التشغيل" . بعد نهاية إجراء إعادة التشغيل ، تحقق من حالة الرمز في الدرج ومن قدرة الكمبيوتر على تشغيل الصوت.

إعادة تشغيل Windows Audio Service في Windows 7 Service Manager

الطريقة الثالثة: "تكوين النظام"

يتضمن خيار آخر بدء الصوت باستخدام أداة تسمى "تكوين النظام" .

  1. انتقل إلى الأداة المحددة من خلال "لوحة التحكم" في قسم "الإدارة" . قيل عن كيفية الوصول إلى هناك خلال مناقشة " طرق 2" . لذلك ، في نافذة "الإدارة" ، انقر على "تكوين النظام" .

    انتقل إلى نافذة System Configuration (تهيئة النظام) في قسم الإدارة في Control Panel (لوحة التحكم) في Windows 7

    يمكنك أيضًا الانتقال إلى الأداة التي تحتاج إليها باستخدام الأداة المساعدة "Run" . نسميها بالضغط على Win + R. أدخل الأمر:

    msconfig

    انقر فوق "موافق" .

  2. انتقل إلى نافذة System Configuration (تهيئة النظام) عن طريق إدخال الأمر في Run Run (تشغيل) في Windows 7

  3. بعد تشغيل نافذة "تكوينات النظام" ، انتقل إلى قسم "الخدمات" .
  4. انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" في إطار "تكوين النظام" في Windows 7

  5. ثم ابحث عن الاسم "Windows Audio" في القائمة. لإجراء بحث أسرع ، أنشئ قائمة بترتيب أبجدي. للقيام بذلك ، انقر فوق اسم حقل "الخدمات" . بعد العثور على العنصر المطلوب ، حدد المربع المجاور له. إذا كان القراد ، قم أولاً بإزالته ، ثم ضعه مرة أخرى. ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" .
  6. علامة التبويب "الخدمات" في إطار "تكوين النظام" في Windows 7

  7. لتمكين الخدمة بهذه الطريقة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام. يظهر مربع حوار يسألك عما إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل الكمبيوتر الآن أم لاحقاً. في الحالة الأولى ، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل" ، وفي الحالة الثانية ، "قم بإنهاء دون إعادة التشغيل" . باستخدام الخيار الأول ، تذكر حفظ جميع المستندات غير المحفوظة وإغلاق البرامج قبل النقر.
  8. مربع حوار مع مسألة إعادة تشغيل النظام في ويندوز 7

  9. بعد إعادة التشغيل ، سيكون "Windows Audio" نشطًا.

في نفس الوقت ، تجدر الإشارة إلى أن اسم "Windows Audio" ببساطة لا يمكن العثور عليه في نافذة "تكوين النظام" . يمكن أن يحدث هذا إذا تم تعطيل تنزيل هذا الكائن في "مدير الخدمة" ، أي في الحقل "نوع الإطلاق" مضبوط على "معطل" . ثم لن يكون من الممكن إطلاق من خلال "تكوين النظام" .

بشكل عام ، تكون إجراءات حل هذه المشكلة من خلال "تكوين النظام" أقل تفضيلاً من المعالجات من خلال "إدارة الخدمة" ، لأنه ، أولاً ، قد لا يظهر العنصر المطلوب في القائمة ، وثانياً ، يتطلب إكمال الإجراء إعادة تشغيل الكمبيوتر .

الطريقة الرابعة: سطر الأوامر

يمكن أيضًا حل المشكلة التي ندرسها عن طريق إدخال الأمر في "سطر الأوامر" .

  1. يجب تشغيل الأداة للتنفيذ الناجح للمهمة مع حقوق المسؤول. انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق كافة البرامج .
  2. انتقل إلى "كافة البرامج" من القائمة "ابدأ" في Windows 7

  3. ابحث عن الدليل "القياسي" وانقر على اسمها.
  4. انتقل إلى المجلد القياسي عبر القائمة "ابدأ" في Windows 7

  5. انقر بزر الماوس الأيمن ( PCM ) تحت الكلمة "سطر الأوامر" . في القائمة ، انقر فوق تشغيل كمسؤول .
  6. لتشغيل سطر الأوامر كمسؤول مع قائمة السياق من خلال القائمة ابدأ في Windows 7

  7. يتم فتح "سطر الأوامر" . أدخل في:

    net start audiosrv

    انقر فوق Enter .

  8. أدخل الأمر في سطر الأوامر في Windows 7

  9. سيتم إطلاق الخدمة المطلوبة.

تم تشغيل خدمة Windows Audio عبر سطر الأوامر في Windows 7

لن تعمل هذه الطريقة أيضًا إذا تم تعطيل تشغيل "Windows Audio" في "Service Manager " ، ولكن لا يلزم إجراء إعادة التشغيل ، بخلاف الطريقة السابقة.

الدرس: فتح "سطر الأوامر" في ويندوز 7

الطريقة الخامسة: إدارة المهام

يتم إجراء طريقة أخرى لتنشيط عنصر النظام الموضح في المقالة الحالية من خلال "مدير المهام" . تعمل هذه الطريقة أيضًا فقط إذا لم يتم تعيين حقل "نوع بدء التشغيل" على "معطل" في خصائص الكائن.

  1. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تفعيل "مدير المهام" . يمكن القيام بذلك عن طريق كتابة Ctrl + Shift + Esc . نسخة أخرى من الإطلاق تتضمن نقرة على PCM على "شريط المهام" . في القائمة التي تفتح ، حدد "بدء تشغيل إدارة المهام" .
  2. ابدأ تشغيل "إدارة المهام" من خلال قائمة السياق الخاصة بشريط المهام في Windows 7

  3. إدارة المهام قيد التشغيل. في أي علامة تبويب تم فتحها ، ويتم فتح هذه الأداة في القسم الذي تم الانتهاء من العمل فيه في المرة الأخيرة ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" .
  4. انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" في "إدارة المهام" في Windows 7

  5. الذهاب إلى القسم المذكور ، تحتاج إلى العثور على اسم "Audiosrv" في القائمة. سيكون ذلك أسهل إذا قمت بترتيب القائمة بترتيب أبجدي. للقيام بذلك ، انقر فوق عنوان الجدول "الاسم" . بعد العثور على الكائن ، انتبه إلى الحالة في عمود "الحالة" . إذا تم تعيين الحالة على "متوقف" ، فهذا يعني أن العنصر معطل.
  6. تم إيقاف خدمة Windows Audio في "إدارة المهام" في Windows 7

  7. انقر فوق PCM ضمن "Audiosrv" . اختر بدء الخدمة .
  8. قم ببدء تشغيل خدمة Windows Audio من خلال القائمة المختصرة في Task Manager في Windows 7

  9. ولكن من المحتمل ألا يبدأ الكائن المطلوب ، ولكن ستظهر نافذة فيه يتم إبلاغه أن العملية لم يتم تنفيذها ، لأنه تم رفض الوصول. انقر فوق "موافق" في هذه النافذة. يمكن أن يكون سبب المشكلة حقيقة أن "إدارة المهام" لا يتم تنشيطه بالنيابة عن المسؤول. ولكن يمكن حلها مباشرة من خلال واجهة "المرسل" .
  10. تم رفض الوصول عند بدء تشغيل Windows Audio Service من قائمة السياق في Task Manager في Windows 7

  11. انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" وانقر على الزر "إظهار عمليات جميع المستخدمين" في الجزء السفلي. وبالتالي ، ستتلقى "إدارة المهام" حقوق إدارية.
  12. تمكين عرض جميع عمليات المستخدمين في علامة التبويب العمليات في إدارة المهام في Windows 7

  13. أعود الآن إلى قسم "الخدمات" .
  14. ارجع إلى قسم "الخدمات" في "إدارة المهام" في Windows 7

  15. البحث عن "Audiosrv" وانقر على PCM . اختر "بدء الخدمة" .
  16. قم ببدء تشغيل خدمة Windows Audio مع حقوق إدارية من خلال القائمة المختصرة في Task Manager في Windows 7

  17. سيبدأ "Audiosrv" ، والذي سيتم الإشارة إليه من خلال ظهور الحالة "قيد التشغيل" في عمود "الحالة" .

تعمل خدمة Windows Audio Service في إدارة المهام في Windows 7

ولكن يمكنك الفشل مرة أخرى ، لأنك ستحصل على نفس الخطأ بالضبط في المرة الأولى. هذا ، على الأرجح ، يعني حقيقة أن خصائص "Windows Audio" لها نوع بدء "Disconnected" . في هذه الحالة ، سيتم إجراء التنشيط فقط من خلال "مدير الخدمة" ، أي تطبيق الطريقة الثانية .

الدرس: كيفية فتح "مدير المهام" في ويندوز 7

الطريقة 6: تنشيط الخدمات ذات الصلة

ولكن يحدث أيضًا أنه عندما لا تعمل إحدى الطرق المذكورة أعلاه. يمكن أن يحدث هذا بسبب إيقاف تشغيل بعض الخدمات ذات الصلة ، وهذا بدوره ، عند بدء تشغيل Windows Audio ، ينتج عنه خطأ 1068 ، والذي يتم عرضه في إطار المعلومات. أيضا ، يمكن أن ترتبط الأخطاء التالية بهذا: 1053 ، 1079 ، 1722 ، 1075. لحل المشكلة ، من الضروري تنشيط الأطفال المعوقين.

مربع حوار يخبرك بأنه لا يمكن بدء تشغيل Windows Audio Service في Windows 7

  1. انتقل إلى "إدارة الخدمة" باستخدام أحد الخيارات الموضحة في الاعتبار الطريقة الثانية . بادئ ذي بدء ، ابحث عن اسم "مخطط فئة الوسائط المتعددة" . إذا تم تعطيل هذا العنصر ، وهذا ، كما نعلم بالفعل ، يمكن التعرف عليه من خلال الحالة في السطر الذي يحمل اسمه ، انتقل إلى الخصائص عن طريق النقر على الاسم.
  2. انتقل إلى خصائص الخدمة من جدولة الوسائط في إدارة الخدمة في Windows 7

  3. في نافذة خصائص "Multimedia Class Scheduler" ، في المربع "Startup type" ، حدد "Automatic" ، ثم انقر فوق "Apply" و "OK" .
  4. ويندوز ميديا ​​خصائص جدولة في ويندوز 7

  5. بالرجوع إلى نافذة "المرسل" ، حدد اسم "جدولة Class Multimedia" وانقر فوق "ابدأ" .
  6. لبدء خدمة Media Class Planner في Windows 7 Service Manager

  7. حاول الآن تنشيط "Windows Audio" ، مع الالتزام بخوارزمية الإجراءات التي تم تقديمها في الوضع 2 . إذا لم ينجح ذلك ، فاذع الإنتباه إلى الخدمات التالية:
    • استدعاء الإجراء عن بعد
    • التغذية؛
    • وسائل لبناء نقاط النهاية
    • التوصيل والتشغيل.

    تضمين تلك العناصر من هذه القائمة معطل ، بنفس الطريقة التي تم تنشيط "Multimedia Class Scheduler" . ثم حاول إعادة تشغيل Windows Audio . هذه المرة يجب ألا يكون هناك أي فشل. إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فهذا يعني أن السبب أعمق بكثير من الموضوع المطروح في هذه المقالة. في هذه الحالة ، يمكنك تقديم المشورة فقط لمحاولة استرجاع النظام إلى آخر نقطة استعادة تعمل بشكل صحيح أو ، في حالة غيابه ، إعادة تثبيت نظام التشغيل.

هناك عدة طرق لبدء تشغيل Windows Audio . بعضها عالمي ، على سبيل المثال ، بدءا من "مدير الخدمة" . لا يمكن تنفيذ البعض الآخر إلا في حالة وجود ظروف معينة ، على سبيل المثال ، الإجراءات من خلال "سطر الأوامر" أو "مدير المهام" أو "تكوين النظام" . بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى حالات خاصة عندما ، من أجل تنفيذ المهمة المحددة في هذه المقالة ، من الضروري تفعيل خدمات الأطفال المختلفة.