خطأ في إدخال/إخراج القرص في ويندوز 10

الطريقة 1: إزالة حماية الكتابة (الفلاش و بطاقات SD)

إذا كانت المشكلة المعنية تحدث عند محاولة الوصول إلى وحدة التخزين القابلة للإزالة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ببساطة في تفعيل حماية الكتابة: بعض الفلاشات وجميع بطاقات SD تقريبًا مزودة بمفتاح مادي خاص يمنع الكتابة. وبالتالي، لحل المشكلة يكفي تحريكه إلى الوضع المغلق.

لا يمكن استبعاد مشاكل برمجية أخرى - على سبيل المثال، بسبب تلف في السجل النظامي، قد يتم تعريف وحدة التخزين كقابلة للقراءة فقط. وقد تناول أحد مؤلفينا هذا الأمر في مقال ذي صلة، وسنقدم رابطًا له لاحقًا.

لمزيد من التفاصيل: إزالة حماية الكتابة من الفلاش

الطريقة 2: التحقق من عمل وحدة التخزين

أحيانًا قد يكون مصدر العطل في مشاكل بسيطة في الأجهزة مثل HDD أو SSD أو الفلاش، لذا بعد التحقق من جودة الاتصال بالكمبيوتر، يجب تشخيص الأجهزة نفسها. لدينا بالفعل إرشادات على موقعنا لتنفيذ هذه العملية لكل نوع من وحدات التخزين، لذا لتجنب التكرار، سنقدم روابط لها لاحقًا.

لمزيد من التفاصيل: كيفية التحقق من عمل HDD، SSD و الفلاش

الطريقة 3: إعادة توصيل وحدات التخزين

بالنسبة لوحدات التخزين الخارجية والداخلية، قد تعني ظهور المشكلة المعنية وجود مشاكل في الاتصال بالكمبيوتر المستهدف.تحقق من توفرها وإزالتها في حالة اكتشافها من خلال تنفيذ الإجراءات التالية:

1. بالنسبة للفلاشات وبطاقات الذاكرة، يجب أولاً اختبار الاتصال بالمنافذ والمحولات: حاول توصيلها بمخارج أو محولات أخرى إذا كانت مستخدمة. من الأفضل أيضًا استبعاد الكابلات الطويلة والموزعات - قم بتوصيل وسائط التخزين بالكمبيوتر مباشرة.
2. قم بإجراء نفس الإجراءات مع الأقراص الصلبة الخارجية HDD و SSD. نود أن نلفت الانتباه بشكل خاص إلى ما يسمى بالأكياس، وهي صناديق تحتوي على لوحة تحكم يمكن تثبيت وحدات التخزين بحجم اللابتوب فيها - المشكلة تكمن في أن بعض النماذج الرخيصة من الشركات المصنعة الصينية قد تحتوي على تصميم غير جيد للوحة، مما يؤدي أحيانًا إلى المشكلة المطروحة.
3. فيما يتعلق بالأقراص الداخلية، يجب أولاً التحقق من كابلات SATA إذا كانت مستخدمة، ومن الأفضل أخذ كابل معروف بأنه يعمل بشكل جيد ومعرفة كيف يتصرف الوسيط المسبب للمشكلة معه.
4. كما أنه من المفيد التحقق من حالة المنافذ على الجهاز نفسه واللوحة الأم: قد تكون تالفة أو مفكوكة، مما يؤدي إلى فقدان الاتصال، وتقوم نظام التشغيل بإشعار خطأ في الإدخال والإخراج.

كما تظهر الممارسة، فإن الاتصال السيئ بين الوسيط والكمبيوتر هو المصدر الرئيسي للمشكلة المطروحة في الغالبية العظمى من الحالات، ويجب اتخاذ إجراءات أخرى فقط بعد التحقق من الاتصالات.

الطريقة 4: تعطيل بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل

تم تقديم ميزة بدء التشغيل السريع في Windows 8.1، والتي تسرع من تحميل الكمبيوتر أو اللابتوب بعد الإغلاق العادي. على الرغم من الفوائد التي توفرها هذه الميزة، إلا أنها أحيانًا تؤدي إلى مشاكل، بما في ذلك خطأ الإدخال والإخراج. لذلك، لأغراض التشخيص، يجب تعطيل هذه الخيار، ويتم ذلك على النحو التالي:

1. افتح "البحث"، وأدخل فيه استعلام لوحة التحكم ثم انقر مرة واحدة بزر الماوس الأيسر على النتيجة التي تم العثور عليها.

   تفاصيل أكثر: كيفية فتح "لوحة التحكم" في ويندوز 10

2. قم بتبديل وضع عرض العناصر إلى «أيقونات كبيرة»، ثم استخدم خيار «إدارة الطاقة».
3. في القائمة اليسرى للأداة، انتقل إلى خيار «إجراء أزرار الطاقة».
4. هنا، استخدم الرابط «تغيير الإعدادات المتاحة حالياً».
   

   يرجى الملاحظة! للوصول إلى هذه الوظائف، يجب أن تكون لدى الحساب الحالي صلاحيات المسؤول!

   تفاصيل أكثر: كيفية الحصول على حقوق المسؤول في ويندوز 10

5. قم بإلغاء تحديد خيار «تفعيل التشغيل السريع»، ثم انقر على «حفظ التغييرات».

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتشغيله وانتظر حتى يتم تحميل نظام التشغيل بالكامل – يجب أن يتم حل الخطأ المعني. إذا استمر ظهور الخطأ، فإن المشكلة ليست في التشغيل السريع ويمكنك تفعيله مرة أخرى.

الطريقة 5: تغيير حرف القرص

أحياناً تكون أسباب العطل هي تعارضات في تسميات الأقراص، على سبيل المثال، إذا كانت هناك علامة في النظام تفيد بأن الحرف المعين مرتبط بوسيط آخر تماماً، مما يؤدي إلى ظهور خطأ عند محاولة الوصول إلى "العشرة" الحالية. لذلك، لحلها، يجب تجربة تغيير التسمية الحرفية – في النسخة الحالية من ويندوز، يتم ذلك ببساطة في بضع نقرات بالماوس.

تفاصيل أكثر: تغيير حرف القرص في ويندوز 10

الطريقة 6: تثبيت برامج تشغيل SATA و USB

تحتوي اللوحات الأم لبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية على وحدات تحكم SATA و USB متقدمة، والتي تتطلب برامج تشغيل مناسبة للعمل بشكل صحيح. إذا لم تقم بتثبيت أي شيء من هذا القبيل، فمن المحتمل أن يكون نظام التشغيل قد قام بتثبيت الأكثر توافقاً من "مركز تحديث ويندوز"، مما قد يكون سبب المشكلة المعنية.لحل هذه المشكلة، يجب زيارة الموقع الرسمي لمصنع اللوحة الأم أو اللابتوب والتحقق مما إذا كانت هناك فئة مناسبة من التعريفات لجهازك.

لمزيد من التفاصيل: مثال على تحميل التعريفات للوحة الأم

الطريقة 7: تغيير زمن استجابة القرص

عادةً ما يتم تسجيل الزمن الذي تستغرقه نظام التشغيل في انتظار استجابة من وحدة التخزين في السجل - إذا كان هناك أي تأخير، يظهر نتيجة لذلك رسالة خطأ في الإدخال والإخراج. لحل المشكلة، يمكن زيادة الزمن المسجل.

1. افتح نافذة "تشغيل" باستخدام مجموعة المفاتيح Win+R، ثم أدخل فيها الأمر regedit واضغط على "موافق".
2. في "محرر السجل"، انتقل إلى العنوان التالي:

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesdisk

3. في الجزء الأيمن من النافذة، ابحث عن السجل الذي يحمل الاسم "TimeOutValue" وانقر عليه نقراً مزدوجاً باستخدام زر الفأرة الأيسر.
4. قم بتغيير عرض القيمة إلى "عشري"، ثم أدخل الرقم المرغوب فيه بالثواني، ويفضل أن يكون أكبر بـ 10-20 من الرقم الحالي.
   

   مهم! الأرقام التي تتجاوز 100 يجب إدخالها فقط لأغراض التشخيص، حيث أن استخدام النظام في هذا الوضع بشكل يومي سيجعله غير مستجيب!

5. بعد زيادة الفاصل الزمني، اضغط على "موافق"، ثم أغلق جميع النوافذ المفتوحة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل الجهاز، حاول فتح وسيلة التخزين المعطلة - إذا كانت المشكلة تتعلق بقصر زمن الاستجابة، يجب أن تختفي الخطأ. كما نذكرك أن زمن الاستجابة الطويل للقرص قد يكون علامة على عطل، لذا تأكد من فحصه باستخدام الطريقة من الطريقة 2.