المحتوى:
الطريقة 1: التحقق من جودة الاتصال
غالبًا ما تظهر المشكلة المعنية عند حدوث أعطال في الاتصال بين وحدة التخزين والكمبيوتر، لذا يجب أولاً استبعاد هذه السبب.
- بالنسبة للأقراص الصلبة و SSD التي تستخدم منفذ SATA، يجب التأكد من سلامة الكابل: قم بتوصيل جهاز يعمل بشكل مؤكد به وتحقق من وجود المشكلة.
- إذا كان يتم استخدام وحدة تخزين خارجية متصلة عبر منفذ USB، حاول أولاً توصيلها بمنفذ آخر، ويفضل أن يكون مباشرة على اللوحة الأم. كما يُوصى باستبعاد المحاور أو المحولات: فهي تخلق حملًا كهربائيًا كبيرًا على المنفذ، وقد لا تحصل الأجهزة المتصلة بها على الطاقة الكافية.
- يجب على مستخدمي HDD أو SSD الخارجية أن يكونوا على علم بأن ظهور هذه الخطأ قد يكون إشارة إلى تعطل لوحة التحكم الموجودة داخل جسم الجهاز. يجب أن يكون مالكو الأقراص الصلبة المحمولة في ما يسمى بالأكياس (الأجهزة لتحويل القرص إلى خارجي) أكثر حذرًا – حيث أن العديد من الشركات المصنعة لهذه الأجهزة توفر مكونات رخيصة وتستخدم نماذج غير جيدة، مما يجعلها عرضة للتعطل.
إذا تبين أن الاتصال جيد، انتقل إلى الحل التالي.
الطريقة 2: التحقق من عمل وحدة التخزين
للأسف، ولكن السبب الشائع لظهور الخطأ المعني هو عطل في الأجهزة لوحدة التخزين: ظهور "قطاعات معطوبة" على القرص الصلب أو تعطل وحدات التخزين الصلبة أو الفلاش.لذلك إذا لم يساعد الأسلوب السابق في تحديد المشكلة، تأكد من فحص عمل الجهاز المعطل، حيث ستساعدك التعليمات الموجودة في الروابط أدناه.
لمزيد من التفاصيل: كيفية التحقق من عمل HDD / SSD / فلاش USB
الطريقة 3: إصلاح أخطاء نظام الملفات
بالنسبة للأجهزة السليمة من الناحية المادية، قد تكون الأسباب ناتجة عن أخطاء برمجية - على سبيل المثال، قد يكون نظام الملفات قد تعطل، مما يجعل الكمبيوتر غير قادر على التعرف عليه واستخدامه. من الأسهل إصلاح هذه المشكلات مقارنة بالمشكلات المادية، واحتمالية النجاح أعلى بكثير. لدينا بالفعل مواد على موقعنا مخصصة لاستعادة جدول الملفات على التخزين، لذا نوصي باستخدامها.
لمزيد من التفاصيل: إصلاح نظام الملفات RAW على الفلاش / القرص الصلب
كما يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه أثناء عملية استعادة عمل الجهاز، قد تفقد بعض المعلومات. ستساعدك استعادة الملفات في التخفيف من هذه العواقب - ستكون أكثر فعالية إذا لم يتم تهيئة التخزين بالكامل.
لمزيد من التفاصيل: استعادة الملفات المفقودة على القرص الصلب / الفلاش
الطريقة 4: إزالة التهديدات الفيروسية
حالة نادرة ولكن غير سارة هي إصابة التخزين بالبرامج الضارة. إذا كانت هناك أعراض إضافية مثل انخفاض سرعة الوصول إلى الملفات، أو ظهور اختصارات بدلاً من الملفات أو المجلدات، أو أخطاء في القراءة قبل ظهور المشكلة المعنية، نوصي بفحص التخزين بأسرع ما يمكن باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو على الأقل باستخدام أدوات فعالة مثل *AVZ*.
لمزيد من التفاصيل: مكافحة الفيروسات الحاسوبية
