تلعب الإشعارات على شبكة VKontakte الاجتماعية دورًا مهمًا ، حيث تسمح لك بالتعرف على أحداث معينة في الوقت المناسب ، مثل الرسائل الشخصية أو الردود على التعليقات. وعلى الرغم من أن هذا النظام يعمل بشكل أكثر من المناسب لمعظم المستخدمين ، إلا أنه في بعض الأحيان قد تحدث أنواع مختلفة من المشكلات. في سياق برنامجنا التعليمي اليوم ، سننظر في عدة طرق للتخلص من ذلك.
إصلاح مشاكل تلقي إشعارات VK
في المجموع ، يمكن تمييز خمس مشاكل رئيسية ، بطريقة أو بأخرى تؤثر على استلام الإخطارات من فكونتاكتي عند استخدام الإصدار الكامل من الموقع. في الوقت نفسه ، لا يكون القرار مرتبطًا دائمًا بالمورد ، مما يتطلب ضبط الإعدادات الصحيحة في المتصفح وحتى في نظام التشغيل.
الطريقة الأولى: العمل مع التنبيهات
في أغلب الأحيان ، يرتبط عدم وجود إشعارات من VK بالخيارات غير النشطة في إعدادات الصفحة ، وهي أيضًا أبسط حالة. لإصلاح المشكلة ، يكفي زيارة إعدادات الملف الشخصي وتمكين التنبيهات وفقًا لمتطلباتك.
اقرأ أيضا: كيفية إيقاف تشغيل الإشعارات الصوتية VK
- افتح موقع فكونتاكتي على أي صفحة وانقر بزر الماوس الأيسر على الصورة الرمزية في زاوية الشاشة. من خلال القائمة المنسدلة ، انتقل إلى "إعدادات".
- افتح علامة التبويب عبر القائمة الإضافية الموجودة على الجانب الأيمن من النافذة "إشعارات" وتمكين الخيارات في أعلى القائمة. يمكن ترك بعض الخيارات معطلة حسب تقديرك.
- بعد إجراء التغييرات ، يتم حفظ المعلمات الجديدة تلقائيًا. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تلقي إشعارات حول الأحداث التي حدثت بالفعل.
![تفعيل ناجح للإخطارات على موقع فكونتاكتي]()
- إذا لزم الأمر ، في هذا القسم من الموقع ، لا يمكنك تمكين الإشعارات العامة فحسب ، بل أيضًا دفع الإخطارات في المتصفح المعروض على سطح المكتب.
- سيحتاج الإجراء إلى تأكيد باستخدام الزر "السماح" في النافذة المنبثقة. إذا لم تظهر ، فتأكد من مراجعة الطريقة التالية.
- بصرف النظر عن الخيارات المذكورة سابقًا في نفس الصفحة "إشعارات" تم تكوين نظام إعلام حول الأحداث الأخرى مثل عمليات البث وطلبات الصداقة وما إلى ذلك.
- لا تنس إعداد إشعارات البريد الإلكتروني إذا كان مرتبطًا مسبقًا بحسابك. من المفيد بشكل خاص هنا تضمينه "رسائل خاصة"، لأن هذا يسمح لك بحفظ نسخ من الرسائل بشكل قانوني.
ملاحظة: نظرًا للحظر التلقائي للعديد من رسائل البريد الإلكتروني ، تأكد من التحقق من المجلد "بريد مؤذي"إذا لم يتم استلام إعلامات الحدث في صناديق البريد الوارد في صندوق البريد.
الحل ، كما ذكرنا ، هو الأسهل ، وبالتالي من غير المحتمل أن يكون لديك أي أسئلة. ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك إشعارات حتى بعد ذلك ، فاقرأ الأقسام الأخرى من التعليمات.
الطريقة الثانية: إعدادات المستعرض
من أجل راحة المستخدمين ، تم تجهيز المتصفحات الحديثة بوظيفة إرسال إشعارات الدفع المستلمة على مواقع مختلفة ، بما في ذلك شبكة التواصل الاجتماعي فكونتاكتي. إذا تم إلغاء تنشيط هذه التنبيهات ، عن طريق الخطأ أو عن قصد ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة المعنية.
- انتقل إلى أي صفحة من موقع VK وانقر فوق الرمز الموجود على الجانب الأيسر في شريط العناوين. تجد هنا الخط "إشعارات"، قم بتوسيع القائمة المنسدلة وحدد "السماح".
- إذا كانت المعلمة مفقودة لسبب ما ، وهو أمر غير معتاد أثناء الحظر الإجباري ، فانتقل إلى الصفحة عبر نفس النافذة "إعدادات الموقع"... بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى القسم المطلوب من خلال إعدادات المتصفح الرئيسية.
- استخدم عجلة الماوس للتمرير إلى سطر "إشعارات" في العمود "أذونات" وللمتابعة ، انقر فوق القائمة المنسدلة المجاورة.
- حدد خيارًا من القائمة "السماح"، ثم اترك الإعدادات وقم بتحديث علامة تبويب الشبكة الاجتماعية. يرجى ملاحظة أن التغييرات التي تم إجراؤها لن تجلب النتائج إلا إذا تم تمكين التنبيهات وفقًا للطريقة الأولى.
- بالإضافة إلى تغيير المعلمات يدويًا ، يمكنك استخدام الزر "حذف البيانات" وقم بتطبيق الإجراء في النافذة المنبثقة. نتيجة لذلك ، ستتم إعادة تعيين الإعدادات إلى حالتها الأصلية.
لقد اعتبرنا متصفحًا واحدًا فقط كمثال ، عندما ، كما هو الحال في برامج أخرى مماثلة ، قد تختلف الإجراءات. لذلك ، لتجنب الصعوبات ، ننصحك بالتعرف على الإجراء الخاص بتمكين دفع الإشعارات في بعض المتصفحات أو ببساطة إجراء إعادة ضبط المصنع.
قراءة المزيد: تكوين دفع الإخطارات في متصفح Yandex.Browser و في جوجل كروم
الطريقة الثالثة: تنبيهات النظام
بشكل دوري ، يصبح نظام التشغيل نفسه هو السبب في حظر دفع الإخطارات من الإصدار السابق ، ببساطة منع المتصفح كتطبيق من إرسال الإشعارات إلى سطح مكتب المستخدم. ومع ذلك ، على الرغم من هذا ، فإن هذا الخيار مناسب ، كقاعدة عامة ، فقط لنظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 10 ، بينما في السبعة ، تتم إدارة الإشعارات فقط من خلال متصفح الإنترنت.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows على شريط المهام وحدد القسم "خيارات"... في حالة الشكل الثامن ، يتم إجراء التغييرات أيضًا من خلال المعلمات.
- عبر القائمة الرئيسية في "إعدادات Windows" تحديد "النظام"... يجب عليك استخدام أحدث إصدار من نظام التشغيل ، حتى لا تواجه اختلافات في الواجهة.
- وبالمثل ، باستخدام القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من النافذة ، افتح علامة التبويب "الإخطارات والإجراءات"... تحتاج إلى التمرير لأسفل في هذه الصفحة للوصول إلى قائمة التطبيقات المثبتة.
- بعد اختيار أحد خيارات الفرز للراحة ، ابحث عن المتصفح الذي تستخدمه. على سبيل المثال ، في حالتنا ، يتم تمكين الإشعارات في Google Chrome.
- LMB على شريط التمرير في العمود الأيمن وتأكد من تغيير الحالة إلى "مضمن"... بعد ذلك مباشرة ، يمكنك إغلاق الإعدادات والتحقق من الإشعارات من فكونتاكتي.
ملاحظة: إذا لم يكن متصفحك مدرجًا في قائمة التطبيقات ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى إعادة تثبيت إعدادات إشعار الخصوصية أو تغييرها.
إذا لم تكن الإجراءات المقدمة كافية ، فقد تساعد إعادة تعيين الإعدادات ، لأنه في أي نظام Windows ، تكون الإشعارات افتراضيًا في حالة التنشيط. لهذا ، يحتاج بعض الأشخاص إلى برنامج مثل كلنر أو استعادة النظام.
الطريقة الرابعة: الاشتراك في التحديثات
تعتمد أي إخطارات على موقع VKontakte الإلكتروني بشكل مباشر على المصادر ، والتي بدورها قد تكون سبب المشكلة. على سبيل المثال ، ستتوقف عن تلقي إشعارات من المستخدمين الذين تتابعهم إذا تمت إزالتك من الأصدقاء والمشتركين. بالإضافة إلى الوظيفة "ملف تعريف مغلق" يحظر أيضًا إرسال الأخبار والإخطارات إلى المشتركين.
اقرأ أيضا: كيفية إزالة مشتركي VK
الحل الأمثل الوحيد في مثل هذه الحالات هو إضافة المستخدم المطلوب إلى قائمة الأصدقاء. تحدثنا عن هذا بشكل منفصل.
المزيد من التفاصيل: إضافة الأصدقاء VK
- في حالة عدم وجود إشعارات ، حتى بعد كل الإجراءات المتخذة ، يمكنك فرض الاشتراك ، حتى إذا لم يوافق المستخدم على اقتراح الصداقة. للقيام بذلك ، افتح صفحة الشخص الذي تريده وانقر فوق الزر «…» تحت الصورة.
- في القائمة ، انقر فوق الخط "الإعلام عن الإدخالات"... هذا لا يعمل مع الحسابات المغلقة بسبب القيود المذكورة سابقاً.
- إذا كان المستخدم صديقك ، يمكن أن تساعد الخيارات بشكل إضافي "الإبلاغ عن عمليات البث" و "إظهار الأخبار".
- ينطبق هذا أيضًا على المجتمعات ، حيث من الضروري من خلال قائمة الاشتراك تمكين النشرة الإخبارية والتأكد من استخدام الخط "تشغيل الإشعارات".
نأمل أن تكون الطريقة قد ساعدتك في التعامل مع المشكلة التي تمنعك من تلقي إشعارات من فكونتاكتي ، لأن هذا هو المكان الذي تنتهي فيه الحلول الرئيسية. إذا فشل كل شيء آخر ، اسألنا سؤالك في التعليقات.
الطريقة الخامسة: استكشاف مشكلات الخادم وإصلاحها
كما هو الحال مع أي مورد آخر على الإنترنت ، على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية ، يمكن أن تحدث أحيانًا حالات فشل على جانب الخادم ، مما يحظر بعض الاحتمالات. وبالتالي ، قد يكون سبب عدم تشغيل الإخطارات ظروفًا مماثلة ، والتي يمكن العثور عليها على موقع ويب خاص.
تحقق من أعطال VK على موقع Downdetector
لسوء الحظ ، لن يكون من الممكن حل الصعوبات من هذا النوع بنفسك. الشيء الوحيد الذي يمكن القيام به هو الاتصال بالإدارة مباشرة من خلال نموذج الملاحظات.
اقرأ أيضا: كيف تكتب إلى الدعم الفني VK
لا أتلقى إشعارات VK على هاتفي
حاليًا ، يستخدم عدد كبير من المستخدمين شبكة VKontakte الاجتماعية ، يستخدم أكثر من نصفهم تطبيق الهاتف المحمول الرسمي. ومع ذلك ، هنا ، وكذلك على موقع الويب ، قد لا يعمل نظام الإعلام الداخلي بشكل صحيح بسبب العديد من الأعطال. لقد وصفنا هذا الخيار بمزيد من التفصيل في دليل منفصل لنظام Android ، ولكن في نظام التشغيل iOS ، الحلول هي نفسها تقريبًا.
المزيد من التفاصيل: القضاء على مشاكل تلقي إشعارات VK على Android
لا يأتي رمز تأكيد VK
هناك مشكلة أخرى ، لم تعد تعتمد على أي إصدار محدد من الموقع ، وهي عدم وجود رمز تأكيد الإجراء المرسل إلى رقم الهاتف. في هذه الحالة ، هناك حلول أقل بكثير مما تمت مناقشته سابقًا ، لكنها موجودة ويمكن أن تساعد.
المزيد من التفاصيل: التخلص من مشاكل الحصول على رمز تأكيد VK
يجب أن تكون التوصيات المقدمة في إطار عمل المقالة كافية لاستكشاف مشكلات الإشعارات وإصلاحها ، حيث حاولنا تغطية جميع الحالات الممكنة. للتأكد من حل المشكلات ، راقب عن كثب إعدادات حسابك وتحقق من الأعطال ، بما في ذلك التعليقات.