أسباب عدم القدرة على تشغيل الإصدارات المحمولة من Viber
تتمثل أكبر المشكلات التي قد يواجهها كل من المبتدئين ومستخدمي Viber ذوي الخبرة في عدم القدرة على تشغيل برنامج المراسلة على الهاتف و / أو الخسارة المفاجئة من خلال تطبيق العميل للتشغيل أثناء التشغيل. في معظم الأحيان ، يحدث هذا في أكثر اللحظات غير المناسبة ، لذلك من المهم معرفة أسباب احتمال حدوث مشاكل. سيسمح تنفيذ التوصيات الواردة في المقالة التالية لمالكي أجهزة Android و iPhone باستعادة وظائف Viber على هواتفهم الذكية ، بالإضافة إلى تجنب ظهور حالات الفشل في برنامج المراسلة في المستقبل.
محتوى
لماذا فايبر لا يعمل
الأخطاء والفشل التي تحدث عند استخدام تطبيقات Viber ، لاحظ الكثير من مستخدمي الخدمة أثناء وجودها. لا يمكن أن يكون السبب الرئيسي للمشاكل هنا هو البرنامج نفسه فحسب ، بل أيضًا messenger كنظام ككل ، وكذلك الجهاز الذي تم تثبيت عميل Viber عليه. للتغلب على بعض المشاكل التي يواجهها أصحاب الحسابات في برنامج المراسلة ، فقد سبق أن وصفنا في المقالات الموجودة على موقعنا.
اقرأ أيضا:
ماذا تفعل إذا لم يأت رمز التنشيط للرقم الموجود في برنامج Viber messenger
أسباب فشل إرسال الصور عبر فايبر
طرق لحل المشاكل عند فتح الصور في فايبر
بعد ذلك ، نأخذ بعين الاعتبار الفروق الدقيقة التي يجب مراعاتها لضمان تشغيل إصدارات الأجهزة المحمولة من تطبيق العميل في الحالة العامة.
الروبوت
فايبر لالروبوت - الإصدار الأكثر شيوعًا من التطبيق الذي يسمح لك بالوصول إلى إمكانيات خدمة تبادل المعلومات ، وبالتالي فإن مالكي الأجهزة التي يديرها "الروبوت الأخضر" هم أكثر عرضة من غيرهم لمواجهة مشكلات في برنامج المراسلة. في معظم الحالات ، يمكن استعادة أداء Viber في بيئة Android من قبل المستخدم بشكل مستقل وسريع.
السبب 1: عدم وجود / عدم استقرار الوصول إلى الإنترنت
السبب الأكثر شيوعًا وراء عدم عمل وظيفة messenger أو تلك كما هو متوقع هو انقطاع مفاجئ للإنترنت أو تدهور في خصائص (تقليل السرعة) لقناة نقل البيانات التي يتصل بها الجهاز المحمول. في معظم الحالات ، سيعلمك Viber أنه لا يوجد اتصال ، لكن قد لا يحدث هذا في بعض الحالات.
هنا ، يكمن الحل في الغالب في إعادة الاتصال العادي للشبكة اللاسلكية المستخدمة أو الاتصال بمصدر إنترنت آخر (التبديل من 3G / 4G إلى Wi-Fi أو العكس). علاوة على ذلك ، فمن الممكن لضمان الوصول إلى الشبكة العالمية ، ستكون هناك حاجة إلى عمليات أكثر خطورة.
مزيد من التفاصيل:
كيفية التحقق من توفر الإنترنت وسرعته على هاتف ذكي يعمل بنظام Android
كيفية تشغيل الإنترنت على جهاز Android
ماذا تفعل إذا كان الإنترنت عبر الهاتف المحمول لا يعمل على نظام Android
السبب 2: انقطاع الخدمة
الشيء التالي الذي يجب مراعاته قبل متابعة التدخل في إعدادات جهاز Android أو الإجراءات الأساسية الأخرى للقضاء على مشكلة مفاجئة مع Viber هو إمكانية حدوث "تعطل" مؤقت للنظام الذي يوفر الخدمة. تعليق الخوادم التي توفر تبادل المعلومات أو الأعطال في تشغيل العمود الفقري الذي يتم نقل البيانات عبره ، ويمكن أن تؤدي العديد من العوامل الأخرى إلى عدم القدرة على تشغيل الخدمة المعنية من قبل الآلاف من المستخدمين في نفس الوقت.
لاحظ أن ما شابه ما سبق قد حدث مرارًا وتكرارًا ، لذا قبل القيام بأي شيء ، أوضح أن التطبيق المثبت فقط على جهاز Android الخاص بك لا يعمل أو تتم ملاحظة المشكلة أيضًا مع المشاركين الآخرين في النظام ، وكذلك على الأجهزة الإضافية التي قد تستخدمها. بعد أن تبين أن الخدمة توقفت عن العمل لعدة أشخاص في نفس الوقت ، ما عليك سوى الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة بواسطة خبراء تقنيين - لا يوجد شيء يعتمد عليك هنا.
السبب 3: الفشل في تطبيق عميل OS / messenger
إذا كانت وظيفة Viber جيدة بشكل عام ، أي أن مشاكل تشغيلها نادرة جدًا أو كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها أعراض أي خطأ ، فإن إعادة تشغيل الجهاز تساعد على التخلص من المشكلة في كثير من الأحيان.
في عملية إعادة تشغيل نظام التشغيل Android وعميل Viber ، سيتم إكمال العمليات التي قد تسببت في مشكلة (على سبيل المثال ، التجميد) مع تطبيق messenger ، وسيتم إعادة تشغيل تنفيذ خوارزميات تشغيل البرنامج. لذلك ، لا تهمل محاولة استخدام أبسط الحلول للعديد من المشاكل - عملية إعادة تشغيل الهاتف أو الجهاز اللوحي.
مزيد من التفاصيل: كيفية إعادة تشغيل هاتفك الذكي بنظام Android
السبب 4: الخصائص التقنية للجهاز
على الرغم من بساطته الواضحة ، فإن تطبيق Viber لنظام Android يتطلب قوة حوسبية كبيرة نسبيا لضمان تشغيله بشكل طبيعي. إذا تم تثبيت برنامج messenger على جهاز به مواصفات تقنية لا تفي بالمتطلبات الحديثة ، لسوء الحظ ، يجب ألا تتوقع عملية خالية من المتاعب. كحل مؤقت للمشكلة ، في هذه الحالة ، يتم استخدام طرق شائعة "تفريغ" مكونات الأجهزة لجهاز Android إلى حد ما.
مزيد من التفاصيل: تحرّي الخلل في مشاكل أداء الهاتف الذكي بنظام Android
السبب 5: إصدار قديم من العميل
لا يمكن للمطورين توسيع الوظيفة فحسب ، بل يدركون أيضًا إمكانية تصحيح أوجه القصور في أي تطبيق Android مما يؤدي إلى حدوث أخطاء وفشل أثناء تشغيله ، من خلال إصدار إصدارات محدثة من البرنامج وتوزيعها. ينطبق هذا بشكل كامل على Weiber ، لذلك يُنصح أولئك الذين يرغبون في تجنب العديد من المشكلات بضمان التحديثات المنتظمة للتطبيق ، وإذا كانوا يواجهون بالفعل مشاكل ، فقم بتثبيت أحدث مجموعة من برامج messenger.
مزيد من التفاصيل: كيفية تحديث تطبيق Viber لنظام Android
السبب 6: تعطل التطبيق
نظرًا لتأثير أحد العوامل السلبية أو عدة عوامل ، يمكن أن تتضرر مكونات برنامج Viber لنظام Android بشدة ، مما يؤدي إلى تعطل مستمر وتجمد وحتى عدم القدرة على تشغيل برنامج المراسلة.
في مثل هذه الحالات ، غالبًا ما تكون العملية الفعالة الوحيدة التي تسمح للتطبيق بالعودة إلى سعة العمل هي إعادة تثبيته.
مزيد من التفاصيل:
كيفية إزالة Viber من هاتف Android
طرق لتثبيت برنامج Viber messenger على جهاز Android
في وقت كتابة هذا التقرير ، يمكن تثبيت الإصدار الحالي من Viber على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 4.2 والإصدارات الأحدث. يضطر مستخدمي الإصدارات السابقة من نظام التشغيل المحمول إلى تثبيت Viber القديم يبني بطرق غير رسمية . لاحظ أنه عند استخدام الطريقة الثانية ، يكون من الصعب ضمان المستوى المناسب من أداء برنامج المراسلة ، ولن يتمكن مطورو البرامج والدعم الفني للخدمة من القيام بذلك ، مما يكشف عن عامل آخر مدروس ، والذي قد يتعارض مع التشغيل العادي لتطبيق عميل Viber.
السبب 7: إهمال نظام التشغيل Android OS
كما ذكر أعلاه ، يمكن أن تعمل الإصدارات الحديثة من Viber أيضًا بين الإصدارات التي عفا عليها الزمن بشكل يائس من Android ، ولكن ضع في اعتبارك أن أهمية النظام الأساسي للبرنامج تؤثر بشكل خطير على أداء التطبيقات الفردية التي تعمل في بيئتها. في كثير من الأحيان ، يكون المخرج من الموقف عندما يصبح أداء وظائفه أو توقف العمل على الإطلاق بعد إصدار وتثبيت تحديث عميل messenger ، هو التحول إلى إصدار أكثر حداثة من نظام التشغيل المحمول ، بالطبع ، إذا كان هذا الإجراء ممكنًا.
اقرأ أيضا: كيفية تحديث نظام التشغيل أندرويد على الهاتف الذكي
دائرة الرقابة الداخلية
قائمة أسباب ذلك فايبر لفون تعطل أو توقف عن العمل على الإطلاق ، في الواقع يكرر القائمة التي تسبب عدم تشغيل تطبيق العميل أعلاه لنظام Android. لقد تم بالفعل النظر في تفاصيل الحلول الممكنة للمشاكل المتعلقة بالرسول في بيئة iOS على موقعنا على الإنترنت في المادة الموجودة على الرابط أدناه.
مزيد من التفاصيل: أسباب "الأعطال" وغيرها من المشاكل مع Viber على iPhone
استنتاج
كما ترون ، فإن العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى عدم تشغيل فايبر على الهواتف الذكية ليست قليلة للغاية. يرجى ملاحظة أنه في كل حالة ، ينبغي تناول حل المشكلة التي يتم النظر فيها بشكل فردي - في معظم الحالات ، يكفي تحديد السبب الوحيد لفشل برنامج المراسلة وإزالته ، ولكن في بعض الأحيان يكون عليك الانتباه إلى بضع نقاط.