نحن نحل المشكلة مع تعريف نظام WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra عبارة عن جهاز تخزين رقمي محمول ويسترن ديجيتال يتكون من محرك أقراص ثابتة ووحدة تحكم تتيح لك التفاعل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر منافذ USB. في بعض الحالات ، لا يمكن للنظام تحديد هذا الجهاز لأسباب مختلفة ، والتي سنناقشها في هذه المقالة.
محتوى
حل المشاكل مع WD My Passport Ultra
المشاكل المرتبطة باستحالة النظام لتحديد محرك أقراص ثابت خارجي شائعة جدًا وتنشأ لعدة أسباب. بادئ ذي بدء ، من الضروري الانتباه إلى توفر برنامج مدير الجهاز وقابليته للتشغيل. هناك عوامل أخرى تؤثر على الأداء الطبيعي للجهاز ، والتي سنناقشها أيضًا أدناه.
السبب 1: البرمجيات
للاستخدام الكامل لبرنامج WD My Passport Ultra ، يتطلب برنامجًا خاصًا. يمكنك الحصول عليه على الموقع الرسمي أو الحصول عليه بطرق أخرى موضحة في المقالة على الرابط أدناه. إذا لم يتم حل المشكلة بعد تثبيت برنامج التشغيل ، فنتابع النظر في أسباب أخرى.
مزيد من التفاصيل: تحميل برامج تشغيل My Passport Ultra
السبب 2: التهيئة والتنسيق
تتطلب أي محركات أقراص صلبة ، بما في ذلك الأقراص الخارجية ، التهيئة في النظام والتنسيق مع إنشاء قسم. يحدث هذا الموقف عند توصيل جهاز جديد وأيضًا إذا تم حذف وحدات التخزين على جهاز كمبيوتر آخر من محرك الأقراص.
مزيد من التفاصيل: تهيئة القرص الصلب
السبب 3: رسالة وسائط مفقودة
في بعض الحالات ، قد يتذكر النظام الحرف الذي تم تعيينه على محرك الأقراص القابل للإزالة عندما تم توصيله لأول مرة. كما تحدث هذه المشكلة غالبًا عند إعداد الجهاز (إنشاء أقسام وتحريرها وتنسيقها) على كمبيوتر آخر باستخدام برنامج خاص. إذا كانت المساحة مشغولة بقرص آخر ، فإن الضبط اليدوي لهذه المعلمة مطلوب مرة أخرى. أي أنك تحتاج إلى تعيين خطاب للجهاز ، وإلا فلن يتم عرضه في Explorer.
مزيد من التفاصيل:
كيفية تغيير حرف محرك الأقراص في ويندوز 10 . ويندوز 7
إدارة القرص في ويندوز 8
السبب 4: نقص الطاقة
يستقبل WD My Passport Ultra الطاقة من منفذ USB ، مما قد يسبب المشكلة التي تمت مناقشتها. والحقيقة هي أن لوحات الوصل الخاصة بالمنافذ لها حد حمل ، وإذا تم تجاوز هذه العتبة ، فلن تعمل بعض الأجهزة ببساطة. غالبًا ما يتم ملاحظة ذلك عند توصيل العديد من الأجهزة بموصل واحد من خلال لوحة وصل أو عدة أجهزة كثيفة الاستخدام للموارد بلوحة وصل واحدة (عادةً ما تكون منافذ لوحة الوصل في نفس الغطاء على اللوحة الخلفية للوحة الأم). قد يكون حل المشكلة هو شراء موزع التيار الكهربائي الإضافي أو تحرير المنافذ المجاورة قبل توصيل محرك أقراص خارجي.
السبب 5: عدوى الفيروس
يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع اكتشاف محرك أقراص خارجي بواسطة النظام. يحدث هذا إما بسبب إصابة نظام ملفات الجهاز نفسه ، أو الكمبيوتر المتصل به. توجد حلول لعلاج الكمبيوتر الشخصي المحلي في المقالة الموجودة على الرابط أدناه.
مزيد من التفاصيل: كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات
إذا "استقرت" الفيروسات على محرك الأقراص الخارجي ، فيمكنك الوصول إليها للتحقق من الآفات وإزالتها فقط بمساعدة مجموعة توزيع خاصة. واحد منهم هو كاسبرسكي انقاذ القرص والتي سوف تساعد في حل المشكلة.
السبب 6: عطل الجهاز
السبب الأخير للتذكر هو الأعطال الجسدية. يجب أن يثير الشك كلاً من الجهاز نفسه ومنافذ التوصيل على "اللوحة الأم" أو اللوحة الأمامية للكمبيوتر. مع المنافذ ، كل شيء بسيط: يجب محاولة توصيل القرص بالموصلات الأخرى. في حالة اكتشافه ، يكون جهاز USB معيبًا. إذا لم يظهر الجهاز علامات على الحياة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من جهاز كمبيوتر آخر. الفشل هو سبب الاتصال بمركز الخدمة.
استنتاج
تحدثنا اليوم عن العوامل الأكثر شيوعًا التي تسبب مشاكل عند استخدام الوسائط الخارجية WD My Passport Ultra. كما يتضح مما سبق ، فإن هذه في الأساس مشاكل في نظام التشغيل نفسه ، وبشكل أكثر دقة ، في معلماته أو برامج التشغيل الخاصة به. لا تنسَ أيضًا أن التجول بين محركات أقراص الكمبيوتر الشخصي المختلفة يمكن أن ينشر الفيروسات ، الأمر الذي يسبب الكثير من المتاعب ، لذلك تحتاج إلى استخدام برامج مكافحة الفيروسات لمنع الإصابة.